Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
Hezky den, mam dotaz. Objednala. Jsem si minulý tyden nějaké zboží v internetovém obchodě. Přišel potvrzovací email s mojí objednavkou a ja cekala. Zitra tomu bude tyden, co jsem objednávku udelala a doted se mi nikdo neozval a zboží nepřišlo. Dnes mi to nedalo a osala jsem obchodu mejl s dotazem, jak to vyoada s moji objednávkou. Temer obratem mi odeosala paní, bze pri inventure zjistili, ze jednu z veci uz nemají skladem a jestli maji pry poslat nekompletní objednavku. A ted o co mi jde. Mam narok požadovat to zboží, az ho naskladni a za tu samou cenu? Byla tam 30ti procentní sleva a delalo to slevu téměř 800 korun, takze ne uplne malo. O to zbozi mam zajem, ale ne pak za plnou cenu. ![]()
Diky za reakce
Tak zalezi jak se s nimi domluvis. Pozadovat mizes co chces. Ale kdyz neni skladem, tak ani smrt nebere.
Ty už máš snad cenu potvrzenou? Chtěla bych objednané zboží, za stejnou cenu.
Ty slevy se vztahují na skladové položky, u tebe teprve musí objednat. Myslím, že ti ti neklapne. Nemají to popsané v nákupním řádu?