Právník - vichřice našim vzala střechu

9868
9.8.13 11:31

Pravnik - vichrice nasim vzala strechu

Obracim se na vas tady s prosbou, zda nemate moznost/kontakt na pravniky, kteri by mohli pomoci mym rodicum s vyrizovanim pojistne udalosti. v nedeli nasim vzala vichrice strechu a dodneska nebyl schopen zadny likvidator z ceske pojistovny prijit a dat jim konecne souhlas a moznost, aby zacali strechu stavet novou, takze s kazdym dalsim destem trnou hruzou… :-( pry toho maji moc :-( nicmene se pry meli ozvat do 5 dnu, dnes jim mamka volala a pry maji technici cas do 14 dnu… :-/ takze nasi nevi na cem jsou, maji zniceny barak a nemuzou uz delat nic vic nez doted udelali ( provizorni plachty, zbourat zniceny komin…, ale nemohou sami zacit stavet novy…) :-(
tak pokud byste vedeli o nekom, kdo by nam mohl pravne poradit, budu vam vdecna… Manzel kdysi nekoho mel, ale ta pani uz to bohuzel nedela…
diky Jana

  • Nahlásit
  • Citovat
  • Zmínit
Napsat příspěvek

Reakce:

9868
9.8.13 11:32

Misto Praha-Radotin

  • Nahlásit
  • Citovat
  • Zmínit
195
9.8.13 11:52
@obrazek píše:
Misto Praha-Radotin

žádost na pojišťovnu napsat emailem (písemně) s tím, že uvedete, že jste již volali a nic + všechno nafotit… pak se to dá vymáhat u soudu… musíte mít podloženo, že jste pojistnou událost nahlásili včas a pojiš´tovna neposkytla součinnost + důkazy o rozsahu škod. nejsou od věci i svědci.

  • Nahlásit
  • Citovat
  • Zmínit
14780
9.8.13 11:58
@Micudka77 píše: žádost na pojišťovnu napsat emailem (písemně)

Upozornit je na možnost vzniku následných škod (bude přece pršet a jde o střechu), pokud se bezodkladně nepustíte do odstraňování škod stávajících.

Radši písemně, než e-mailem.

Doporučeně, nejlépe s dodejkou a kopie, podací lístek a doklad o doručení pečlivě uschovat.

Jinak souhlas - vyfotit, zdokumentovat, pečlivě uschovat důkazy.

Advokáta najdete spíš na mapy.cz, než na e-miminu. Zadáte polohu, najít nejbližší a adovát, třeba.

Doufám, že me někdo nenařkne, že zde dělám neplacenou reklamu na mapy.cz. :jazyk:

  • Nahlásit
  • Citovat
  • Zmínit
9868
9.8.13 12:00

@Micudka77 a jak to muzeme dokazat, kdyz se v cesky pojistovne vse oznamuje telefonicky?

  • Nahlásit
  • Citovat
  • Zmínit
14780
9.8.13 12:05
@obrazek píše:
@Micudka77 a jak to muzeme dokazat, kdyz se v cesky pojistovne vse oznamuje telefonicky?

Telefonické oznámení dokázat prakticky nemůžete, snad leda byste si k tomu telefonátu přibrali pro soud věrohodného (=nezainteresovaného) svědka a ten telefonát byl zpět do reproduktoru (třeba přes Skype).

Pokud na telefonické oznámení nereagují, tak napíšete a pošlete dopis. To už dokázat můžete.

  • Nahlásit
  • Citovat
  • Zmínit
195
9.8.13 12:09
@obrazek píše:
@Micudka77 a jak to muzeme dokazat, kdyz se v cesky pojistovne vse oznamuje telefonicky?

Chjo - přečti si můj příspěvek. Právě proto, že telefon je neprůkazný jsem psala napsat oznámení na pojišťovnu alespoň emailem (je to rychlejší než dopis - udělala bych to ještě dnes) a pro další postup zajistit fotografie a svědky.

  • Nahlásit
  • Citovat
  • Zmínit
195
9.8.13 12:11
@Micudka77 píše:
Chjo - přečti si můj příspěvek. Právě proto, že telefon je neprůkazný jsem psala napsat oznámení na pojišťovnu alespoň emailem (je to rychlejší než dopis - udělala bych to ještě dnes) a pro další postup zajistit fotografie a svědky.

Advokáta najděte na www.cak.cz - je tam sekce vyhledávání advokátů - jsou to stránky České advokátní komory. Nebo na komoru rovnou zavolejte, oni Vám někoho doporučí.

  • Nahlásit
  • Citovat
  • Zmínit
14780
9.8.13 12:30

@Micudka77 S tím e-mailem a rychlostí máte pravdu. Řešil bych to teda tak, že bych použil všechny komunikační kanály - telefon, e-mail (kde bych zmínil ten telefonát a dal na sebe telefonický kontakt, případně všechny kontakty) i doporučený dopis s dodejkou (v kterém bych zmínil telefonát i e-mail).
E-mail je použitelnější jako důkaz, než telefonát (ale není tam ta autentizace, pokud teda odesilatel nedisponuje elektronickým podpisem), na druhé straně si autentitu pojišťovna může ověřit.
A doporučený dopis s dodejkou už je vážný důkaz i pro soud (i když, pravda, pomalejší).

Jinak se vším souhlasím.

Edit: A když je zakladatelka z Prahy, tak nechápu, co je za problém napsat písemné oznámení škodné události ve dvou vyhotoveních, zanést do sídla ČP na Spálenou 75/16 a nechat si doručení oznámení potvrdit na kopii. = Doručeno okamžikem doručení na podatelnu a důkaz oznámení takový, že průkaznější být nemůže. Ale ten telefonát bych v tom dopise doručeném na podatelnu zmínil, ať kmitají.

  • Nahlásit
  • Citovat
  • Zmínit
8912
9.8.13 12:40

Není pravda, že u ČP se nahlašuje škodní událost pouze telefonem. Je to jedna z možností.

Tady najdeš i on-line nahlášení přes web. Nevím, zda ti na konci vyjede nějaké potvrzení pro tebe, že jsi to nahlásila, ale kdyby ne, tak printScreen obrazovky si udělat můžeš vždycky.
http://www.ceskapojistovna.cz/…hlasit-skodu

Tady je pak formulář pro nahlášení škodné události, který se odesílá normálně poštou.
http://www.ceskapojistovna.cz/…y-ke-stazeni#…
(vlevo klikni na „Majetková pojištění“ a pak vpravo dole je ten dokument)

Nejsem právník, ale než ho seženeš, minimálně můžeš udělat toto:

  1. pokud máš obavu, že „zazdí“ tvé telefonické nahlášení, tak nahásit znovu dopisem a do poznámky uvést, že jsi telefonicky nahlašovala tehdy a tehdy
  2. zavolat si na call linku a zeptat se, jak ochránit majetek, před nadcházejícími bouřkami (nafotit/zdokumentovat a pak začít opravovat?). Zdůraznit, že provizorní řešení (plachty) dalšímu poškození asi nezabrání.
  3. písemně (volnou formou dopisem) je upozornit, že by škoda mohla být větší (nadcházející deště), pokud budete čekat na likvidátora a do té doby nebudete moct začít opravovat. Požádata o urychlenou součinnost.

Víc nevymyslím. To chce právníka znalého pojistné problematiky…

  • Nahlásit
  • Citovat
  • Zmínit
14780
9.8.13 12:54

@Wiolla Tak, a ten dopis může (když je z Prahy) doručit osobně na podatelnu proti potvrzení o doručení na jeho kopiii. Průkazné a rychlé.

  • Nahlásit
  • Citovat
  • Zmínit
8912
9.8.13 12:58

@eumedon Ano, buď tam s tím zajet a nechat si dát razítko podatelny na svoji kopii, anebo poslat alespoň doporučeně (pak to tam bude za 2 dny).

  • Nahlásit
  • Citovat
  • Zmínit
9868
9.8.13 13:13

Diky moc. bohuzel se nam necópodobneho stalo poprve a fakt v tom neumime chodit, navic jsme pomerne dost ve stresu a to se hur mysli asi… :zed:

  • Nahlásit
  • Citovat
  • Zmínit
9868
9.8.13 13:14

Navic telefonicky slibujou - takze cekame, a skutek zatim utek… pojistime to tedy radsi i pisemne.

  • Nahlásit
  • Citovat
  • Zmínit
14780
9.8.13 13:24

@Wiolla Jsou z Prahy, tak proč posílat poštou. Leda by jim tam ten štempl nechtěli dát (např. tam neměli podatelnu, některé firmy připomínají nedobytnou pevnost, podatenu nemají nebo vás na ni nepustí) a nemohli sehnat svědka předání.

  • Nahlásit
  • Citovat
  • Zmínit

Váš příspěvek

Odesílám...

Další podobná témata podle názvu

Další témata z kategorie

Reklama