Prodejce neuznal reklamaci opravy kola

283
9.8.13 20:30

Prodejce neuznal reklamaci opravy kola

Krásný večer všem, moje sestra s přítelem dnes řešili problém ohledně opravy kola. Poprosili mě, zda bych sem jejich problém nepřepsala a zda by někdo třeba nevěděl co s tím. Zde je popis:
„Zdravim, mozna budu OT, ale prosil bych o rady co dělat.
Mám ojeté kolo. Řetěz mi přeskakuje jak chce, nedá se na tom jezdit. Proto jsem to dal do servisu, kde mi rekli, ze se musi vymenit retez, zadni prehazovaci kotouc. Dohromady me to vyjde na 1000 korun i s praci. Ok, to beru. Za 3 dny me prisla sms, ze kolo je hotove, ale za 1780 kc. Kdyz jsem tam dorazil, tak mi rekl, ze musel vymenit jeste nejake dratky a proto to vyslo takto draho. Nacez mi rekl, ze to kolo je ve spatnem stavu a ze nevi, jestli to nebude preskakovat dal. Ze to zkouseli ve stojanu a tam to fungovalo. OK, zaplatil jsem a jdu ven. Nasednu na kolo a porad to preskakuje, jeste mozna vic nez predtim. Tak jsem se vratil a pan mi rekl, ze to bude jeste asi predni prehazovaci kotouc, takze dalsi 1000. Ja byl ochoten dat za to 1000 kc, ale takhle dohromady jsou to uz skoro 3000. Jak mi mohou dat nefunkcni kolo a nechat si to zaplatit? V podstate mi dali na kolo jen material, ale kolo pojizdne stale neni. Nevite co bych mohl delat? Da se to nejak reklamovat?“
Všem předem díky za reakce :kytka:

  • Nahlásit
  • Citovat
  • Zmínit
Napsat příspěvek

Reakce:

12746
9.8.13 20:34

Doporučuji kontaktovat s problémem SOS- sdružení na ochranu spotřebitele tam poradí

  • Nahlásit
  • Citovat
  • Zmínit
napresdrzku
10.8.13 04:30

Už jste zaplatili? Mělo se na místě podminit vyzkousenim. Na navýšení ceny o vvíc jak 10 procent není bez souhlasu nárok, celkově přístup na pytel, trval bych na znovuuvedení do původního stavu a zaplatit max práci a hlavně změnit servis

  • Nahlásit
  • Citovat

Váš příspěvek

Odesílám...

Další podobná témata podle názvu

Další témata z kategorie

Reklama