Chování Trinity Bank
- Fotoalbum (0)
- Sledovat e-mailem
- Přidat k oblíbeným
- Zapnout podpisy
- Hledání v tématu
- Sledovat eMimino.cz
Chování Trinity Bank
Měl jsem celkem výhodný účet u Trinity, nicméně po 5 měsících snížení úroků, docela o dost, myslím 2,2%. Typické chován firem nebo bank, naláka na výdné podmínky, které se po půl roce nebo zde dříve změní a nejsou už vůbec výhodné. Lidi ze setrvačnosti tam zůstanou, u firem mají mnohdy i podepsaný trvalejší závazek.
Mají novou akci, i stávající klienti můžou mít výhodné podmínky, pokud provedou nový vklad. Já si už dosti peněz převedl jinam, ale rozhodující je stav k 9.9. 25. Pokud bych chtěl mít lepší úrok, musel bych převézt vše zpět plus další vklad. Jenže pak je otázka, jestli nové úročení se týká jen té částky v novém vkladu, a nebo se bude týkat i té původní částky. V takovém případě by mi bylo k ničemu. Podmínky mají na www, nicméně formulace takové, že nějak si interpretuji, ale ne vše je jednoznačné. Na písemný dotaz mi odpověděli, že si váží mého zájmu u nich uložit peníze a zasílají mi aktuální podmínky. Na konkrétní dotazy, kde jsem se ptal v podstatě na vyložení těch podmínek, mi chytře neodpověděli nic. Podmínky jsem nechal přečíst i AI, i dle ní to není jednoznačné.
Když jsem dělal převod větší částky, taky jsem musel zadat, za jakým účelem. Bez toho mi aplikace nepustila dál. Docela mi vadí, abych musel bance zdůvodnit, proč peníze převádím jinam, co s nimi budu dělat dál. Pak ještě vyskočilo upzornění, nabídka, aby převod pozastavil, že mi udělají zvláštní nabídku. Nechtěl jsem, aby mi volali kdykoli během druhého dne, prostě zavolají, asi všeho nechám, že teď má pan bankéř čas a něco mi nabídnou. Proto jsem jim psal a neodpověděli mi nic. Zdvořilé fráze, věcně jen zaslaný dokument, který je volně dostupný. Jednání je dosti odrazující, nicméně v kladném případě by tu úrok byl o něco větší. Máte s nimi někdo zkušenost. Nebo byste se při takovém jejich přístupu na ně vykašlali? Ještě tam nějaké peníze mám, nepřevedl jsem vše. Nechám si tam jen částku, kde bude přijatelné úročení, u nových vkladů je úrok vyšší, dokonce ani nemá pásma.
Před časem jsem podobně zjistil, že mi přestali úročit u ČSOB, přesněji úrok nebyl ten výhodný, naopak velmi nízký. Takže jsem se nedohadoval a dnes jsou peníze jinde. Účet mi slouží prakticky jen jako meziúčet. Mám tam debetní kartu, na účet si vždy převedu menší hotovost a peníze mám uložené v jiné bance. Při ztrátě karty tak nehrozí finanční ztráta.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Reakce:
@Náhodný host pri prevodu vetsi castky to zajima kazdou banku odkud penize pochazi, tak zaskrtni trebas investice a mas to, nikdo se tim nijak hloubeji nezajima, ale bez zaskrtnuti nejake te odpovedi te to nikde dal nepusti k dalsimu prevodu penez.
Jinak ano, kolikrat me stve, ze banky odpovidaji jak tatari, trebas air bank mi v mailech v jejich odpovedich furt nuti zeptat se te jejich anety, od ktere se ale taky nedozvim to co potrebuji
V trinity nam kdysi u sporaku rikali, ze na sporak k nim musi prijit penize z jine banky, aby byly uroceny, kdyz jsme trebas manzelivy prachy v teze bance chteli prevest na muj ucet zas v trinity.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
@Ahep píše: Více
Díky za reakci, já jim tam zaškrtl jiné, pak chtěli vyplnit co, tak jsem jim napsal převod do jiné banky. A před tím potvrzením převodu mi nabízeli, ať počkám, že mi druhý den zavolá bankéř. Což se mi z principu nechtělo. Možná je nějak ještě zkontaktuji, třeba fyzicky se tam zastavit, ale všiml jsem si, že se k nim člověk objednává, ani jako k praktikovi, vždy se chodilo k doktorovi s akutní nemocí rovnou.
Oni i uvádí, že můžou dát osobní nabídku, prostě úrok, na který nesplní podmínky, ale chtějí to. Protože jinak vyvedu peníze pryč. Tamto mi přišlo, že jasně na mé konkrétní číslované body odpovídat nechtějí. Odpovídali za 2 dny, nevím jestli z principu, nebo tolik práce?
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
U Trinity je problém s názvy účtů u jednotlivých akcí. Také jsem tuto nepochopil správně a musel jsem se zeptat. Vykašli se na psaní. To je zdlouhavé a může vést k dalšímu omylu. V IB máš telefon na přiděleného bankéře. Ten ti to vysvětlí rychle a jednoznačně. Je to jednoduché. Je potřeba založit nový účet, který se v IB objeví jako Skvělý účet HIT CZK. Na ten se vloží Nový vklad, jak je definovaný v letáku. Založení účtu je bezproblémové.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
@JTom Díky za reakci, je to, jak píšeš. V reklamě něco píšou, pak název ve www aplikaci je jiný, takové cílené matení. V reklamě, kde to směřují na založení účtu, tak bych zakládal účet, který už mám. Dnes jsem zkoušel převézt zbytek peněz, přišla opět nabídka, ať nepřevádím, že mi zítra zavolají. Takže jsem o den odložil. Pokud mi dají nabídku, kde by mi úročili výhodně nový vklad a já tam kvůli tomu musel mít ten celý dosavadní, nyní nízce úročný, tak na to jim kašlu. Nebudu si vázat větší peníze, aby řekněme nový vklad o velikosti desetiny byl lépe úročený. Buď celé, nebo nic. Tu banku asi využívat budu, ale stylem 5 měsíců po dobu akce tam peníze mít, pak je hned převézt jinam, když za půl roku udělají akci, kde se budu moct smět zapojit (tj. člověk tam nesmí mít ty peníze zpětně, musí je nově vložit), tak to tam znovu převézt. V různé míře nesolidně se chovají i další banky.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
@Proto02 Ano, k telefonickému hovoru to směřuje, zavolat mi mají oni, zkrátka jako klient se musím přizpůsobit, kdy má bankéř čas.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Další témata z kategorie
- VZP - Pro dárce: Rehabilitační a rekondiční aktivity
- Dětský účet u mBank - jste spokojeni?
- Cestovní pojištění v těhotenství - Asie
- Kde si sjednat povinné ručení a havarijko?
- Jak si hlídáte finance a pojištění pro rodinu?
