Po 10 směnách mě nechají samotnou na prodejně jen s brigádníkem

Napsat příspěvek
Velikost písma:
1731
21.10.26 11:42

Kdyz uz by to muselo byt, mela bys vedet, jak prioritizovat. Případně by vedení mělo zvážit výpadek e-shopu… to bych asi udělala ja. Nebo pokud e-shop frčí, zavřela bych prodejnu (nebo omezila provoz). Pokud ti k tomu neřeknou víc, asi bych sw soustředila na provoz na prodejně a e shop proste nestihnete.
Je to jejich rozhodnutí a následky ponesou zejmena oni. Ale jo - je to k tobě nefér.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
230
21.10.26 12:03

Vykašlala bych se na to. Není ani tvoje starost ani zodpovědnost, že tě tam nechají samotnou po 10 dnech. Dělala bych prostě to, co umím s tím, že by prostě spousta věcí nebyla hotová. :nevim:
Zákazníci budou muset čekat nebo něco neuděláš :nevim:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
12964
21.10.26 12:55

Presne vim o cem mluvis to nemam RS a mam VŠ. Nedavam, nezvladam se rychle ucit akce, ktere maji x ruznych kroku a uz vubec ne ve stresu..a vubec ne pri ustnim podani. Zvladnu kde co, ale kdyz si to v klidu „osaham“ sama s nejakym napsanym manualem. Pak ready.. :nevim: tohle tve bych sama nedala. drzim ti palce at to zvladnes.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
1834
21.10.26 13:12

Muj nazor je, ze pokud to pripada jako adekvatni zodpovednemu pracovnikovi, jiste si uvedomuje, ze to na 100% byt nemuze - na to bych jej take upozornila. Stresuj se jen do vyse sveho platu.

Jak se jiz zminilo, nech si definovat sve priority. U ceho si nejsem jista, bych si nahravala a AI by mi to prepracovala do zakladnich bodu ke kazdemu ukonu, abych byla pripravena, kdyz nejaky postup zapomenu. No a pak - co zvladnes, to zvladnes.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
695
21.10.26 13:35

Tvůj stres a obavy naprosto chápu :hug: ale nenech se tím semlít! To zvládneš! :kytka: Vedení musí chápat že prostě tenhle víkend se pojede v nouzovém režimu a ne všechno musí být stoprocentní. Pořád jsi v procesu zaučování. Souhlasím s tím, aby sis nechala vydefinovat priority. Na maximum vytěž brigádníky, aby ses ty mohla soustředit na své činnosti. Zákazníkům narovinu priznej, že jsi nová a bude ti to asi trvat. Neboj se využít telefonické konzultace s vedením. Brigadnici třeba taky s mnohým poradi (někdy se vyznaji i ve věcech, které nespadaji do jejich gesce, ale pokud jsou tam dlouho, můžou mít něco nakoukaneho). Kdyby toho na tebe bylo moc, dej si chvíli na vydechnutí/zastav se…a klidně si prodlužte polední pauzu, pokud nějakou máte. Do kapsy si nachystej malé bonbonky nebo něco na dodání energie. Nemohl by tě na prodejně navštívit někdo z rodiny, známých, partner…prostě aby ti udělal psychickou podporu? A čekej, že se určitě něco pokazí, ale to není tvoje chyba, jsi tam nová, hlavně si pohlidej ty peníze, jak nekdo psal. A kdyby pak někdo z vedení měl kecy, že jste o víkendu něco nezvladali, neboj se za sebe postavit! To je zodpovědnost vedení, aby zajistili pořádně zauceneho zaměstnance. A na to měli myslet při schvalování dovolené nebo zajištění obsazení směny. Takže klid. Zvládneš to. Hlavní je, se z toho nepos.at. :hug:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
1856
21.10.26 14:44

Tohle je v obchodě úplně w normalni, nejsou lidi, ptz je nedokážou zaplatit. A za almuznu, většinou, tam lidi dělají víkendy, svátky, so vecera, porad. V životě uz bych do obchodu nešla pracovat, je mi těch prodavacek lito.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
15023
21.10.26 14:52

Priority jsou obsluha zákazníků a pořádek v kase. Nechapu to, jak pises, ze brigádník “neumí zboží”, co to znamená? O víkendu vám asi zboží nenavážejí, ne, že byste to museli ještě přijímat? To samé e-shopy, o víkendu nejsou svozy, tak nechej brigádníka u zákazníků a udělej cast nejstarších objednávek. Pokud bude moc zákazníků, dáš si pauzu a budeš pokračovat, až bude volněji. Pokud někdo přinese reklamaci, sepíšeš protokol a řekneš, že dáte vědět, jak to reklamační oddělení vyřešilo.

Příspěvek upraven 21.10.26 v 14:54

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
1856
21.10.26 14:53

Zajímalo by me co je to za obchod. Znám jeden takový kam nechtějí lidi pracovat, ptz tam berou minimální mzdu za fůru hodin, a jeste snad v každé jejich prodejne shání prodavacky, tzn. maji uz cca 2 roky na dveřích cedule, ze shání lidi. Skvělá vizitka 😁 🤔 😂

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
40891
21.10.26 16:00
@Semtex píše: Více
Řekla bych, že „neumí zboží“ znamená, že brigádník nezná zboží dopodrobna, když se zákazníci zeptají třeba na nějaké technické parametry, tak neví.

Dnes nic neobvyklého.

Např. jsem chtěla technický úkon v Mobilní pohotovosti v sobotu, tam mi řekli, že ten, kdo to umí, tam bude až v úterý v určitém čase.

V Datartu mi mladík prodal jinou žárovku, než jsem chtěla (jiný závit), pak se ukázalo, že neumí ani provést výměnu zboží, musel to udělat kolega.
Jindy, když jsem se na něco ptala, tak se pán v Datartu ptal AI, ani se s tím netajil, že to prostě neví.
A to chodím na nákupy hodně proškolená z netu a od AI, nechci nikoho zbytečně obtěžovat.

Nezaplatí prodavače, střídá se to tam, samí brigádníci, lepší už to nebude… :nevim:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Anonymní
21.10.26 18:21
@Anonymní píše: Více

Hele, klasika. :mrgreen: A na druhou stranu jsou třeba lidí, co by to zvládali a chtěli dělat, ale tu možnost nedostali.
Napiš si na papír jednotlivé postupy a nestresuj se z toho tolik. Ono se toho zase tolik zkazit nedá. ;)
Anonym kvůli práci, prosím.

  • Citovat
  • Upravit
72735
21.10.26 19:46

Hlavně klid. Je to jen prodejna. Někoho máš na telefonu, kdyby náhodou. Jako je to svinarna, pokud jsi nikdy v obchodě nedělal. Ale třeba má brigádník delší praxi

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
222
22.10.26 11:07

Nevzdávala bych se práce, když už tam jsi. Hele, řekni jim, že těch pár dní prostě nebudeš dělat zároveň eshop a prodejnu, pokud nebudeš stíhat. Druhá možnost je navrhnout že to uděláš přesčas a oni ti to jako přesčas zaplatí, prostě eshop až po prac době. Pokud tam máte výdejnu Zásilkovny a PPL, myslím že se možná dá na těch pár dnů stopnout, aby tam v tu dobu nechodily balíky?

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
3869
22.10.26 11:22
@TaLucie píše: Více

Přesně, dělej jen to nejnutnější, kdyžtak řekni, že e shop nefunguje až ve všední den. Jinak takhle je to na hodně menších prodejnách, ty si z toho děláš těžkou hlavu, jiný to neřeší a kašle na to. Někde ti nedají ani toho brigádníka, postaví tě tam samotnou bez nějakého velkého zaučení a dělej, co umíš.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
908
22.10.26 14:56

Jak už psaly ostatní.. Já k tomu jen přidám, že stresem si zbytečně ničíš zdraví. A zvážila bych, pokud kvůli tomuto opakovaně pláčeš, a jsi několik dní vyřízená, jestli nepodat výpověď, a už tam prostě nejít..

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
2562
24.10.26 11:21

Upřímně, já jsem se v každé práci byla zaučit tak na dva dny a pak jsem prostě od prvního dne jela sama. A ano, někde to bylo mega náročné, ale vždycky jsem si udělala poznámky, takže jsem klidně různé kroky mohly zapomenout. Stačilo otevřít sešit a přečíst si je. To mě uklidňovalo. A ano, klidně jsem prvních pár směn řekla zákazníkům, že jsem tam nová a trochu mi to trvá. Nikdy se za to nikdo nezlobil… Kdybych měla deset směn vedle sebe nějaké kolegy, které bych mohla pozorovat, tak si pískám :lol: Ovšem pokud si vážně nevěříte, že to zvládnete a přijde vám to nad vaše síly, tak by bylo fajn jít s tím za vedoucím. Jim třeba připadá, že jste se chytila dobře a zvládnete to. Netuší, že vy si to nemyslíte… Co se týče brigádníka, tak ten kolikrát může umět víc, než stálý zaměstnanec. Záleží, jestli je tam taky nový, nebo ne…

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit

Váš příspěvek

Odesílám...

Další témata z kategorie

Užitečné odkazy

Mohlo by vás zajímat