Psychologická poradna pro snažící se, těhotné i maminky
Mgr. Lucie Machová
Odbavení s Ryanair/Kiwi
- Fotoalbum (0)
- Sledovat e-mailem
- Přidat k oblíbeným
- Zapnout podpisy
- Hledání v tématu
- Sledovat eMimino.cz
Anonymní
Napsat příspěvek
Reakce:
Velikost písma:
20.11.23 08:30
@Anonymní píše:
Ahoj, nevím, jestli mi poradíte, ale zkusím to. Začínám být už poměrně zoufalá.Minulý týden jsme cestovali z Brna do Londýna a zpět. Společnost Kiwi/Ryanair. Cesta tam v pohodě, předtím jsem se odbavila včas online. Na zpáteční cestu už nám ale boarding pass neposlali, přestože jsme včas vše vyplnili (online při letu tam), takže jsme byli nuceni se odbavit za 55 liber/osobu přímo na letišti s tím, že nám Kiwi prostředky vrátí. Ti nám napsali, ve stručnosti, že na nás s… a že si máme žádat u Ryanair, ale když se dívám na jejich stránky, tyhle náklady navíc je nezajímají, takže od toho dávají ruce pryč všichni. Bohužel, až poté jsem zjistila, jak blbě jsem nám společnost, se kterou jsme letěli, vybrala. Jenže co teď, přišli jsme o více než 6 tis. Kč a dojem z jinak skvělé dovolené to kazí.Navíc je mi trapně před manželem, kterému jsem slibovala levnější let.
Ten slib máš písemně? Jinak bych zkusila napsat dopis jménem nějakého právníka.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Svetluska55
20.11.23 08:42
Obvykle se dela check in 2 dny pred odletem, na kazdy let zvlast.
Z toho, co pises, to vypada, ze jste udelali check in jen na let TAM, na let zpet jste se online neodbavili, proto vam nic neposlali a museli jste se odbavit na letisti, za coz jste uhradili poplatek.
Drahe pouceni pro priste.
- Citovat
- Upravit
20.11.23 08:49
@Svetluska55 píše:
Obvykle se dela check in 2 dny pred odletem, na kazdy let zvlast.
Z toho, co pises, to vypada, ze jste udelali check in jen na let TAM, na let zpet jste se online neodbavili, proto vam nic neposlali a museli jste se odbavit na letisti, za coz jste uhradili poplatek.
Drahe pouceni pro priste.
Kiwi u Ryanů dělá online check-in den před a dělá ho sám, ty v podstatě nemáš ani letenku, ani přihlašovací údaje, odbavit se přímo nemůžeš, pokud si ty přihlašovací údaje poměrně dlouhosáhlým dopisováním s podporou Kiwi nevyžádáš.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
20.11.23 08:54
Je to sice blbé, ale zase 110 liber, to je nějakých 3000 korun. Nepříjemné, ale tahat se s právníky?
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
20.11.23 09:05
Priste kupuj primo u Ryanair. Kiwi je jen prostrednik. Prave kvuli temhle pripadum nejake reklamace. Nejsi prvni, komu se tohle stalo.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
20.11.23 09:10
Základní pravidlo: nekupovat přes prostředníka, ale přímo u letecké společnosti. Více bych zatlačila na KIWI, jaké mají pokyny pro odbavení. Odbavení se musí dělat pro oba lety zvlášť. Nestačí jen na cestu tam, proto po Vás chtělo RyanAir poplatek za odbavení na letišti.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Anonymní
20.11.23 09:13
Letěli jsme 4, což už je dost peněž na to, že jsme hledali low cost. Zadala jsem včas všechny údaje, dělala jsem dodatečně jednu rezervaci navíc u dalšího člověka, tomu normálně palubní lístky došly, nám to hodilo hlášku, že se musíme odbavit sami a že v případě, že to jinak nejde a odbavíme se na letišti, nám vrátí poplatek, který na letišti za odbavení účtují. Normálně jsme ho zaplatili (taky co jiného) s tím, že si schováme účtenku a poplatek se nám vrátí, ale smůla. Normálně bych se odbavila, ale nijak to nešlo, takže chyba nebyla na naší straně. Ale co teď s tím? Soudit se kvůli tomu nebudeme, ale tyhle praktiky mě strašně štvou, je to normální zlodějina a není jak se bránit.
- Citovat
- Upravit
20.11.23 09:15
@Anonymní píše:
Letěli jsme 4, což už je dost peněž na to, že jsme hledali low cost. Zadala jsem včas všechny údaje, dělala jsem dodatečně jednu rezervaci navíc u dalšího člověka, tomu normálně palubní lístky došly, nám to hodilo hlášku, že se musíme odbavit sami a že v případě, že to jinak nejde a odbavíme se na letišti, nám vrátí poplatek, který na letišti za odbavení účtují. Normálně jsme ho zaplatili (taky co jiného) s tím, že si schováme účtenku a poplatek se nám vrátí, ale smůla. Normálně bych se odbavila, ale nijak to nešlo, takže chyba nebyla na naší straně. Ale co teď s tím? Soudit se kvůli tomu nebudeme, ale tyhle praktiky mě strašně štvou, je to normální zlodějina a není jak se bránit.
Zkoušejí to. POkud tě to štvě ( mě by to taky štvalo), tak prostě otravovat. Nejlépe písemně, mail,2×. POkud ne, doporučený dopis nebo datovka. Pak ČOI., právník
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
20.11.23 09:21
My jsme byli před necelým měsícem s Ryanair a vše ok. Problémy v podstatě dělá ten předprodej přes kiwi. Najednou jsem odbavila cestu tam i zpět
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
20.11.23 09:27
@Anonymní píše:
Letěli jsme 4, což už je dost peněž na to, že jsme hledali low cost. Zadala jsem včas všechny údaje, dělala jsem dodatečně jednu rezervaci navíc u dalšího člověka, tomu normálně palubní lístky došly, nám to hodilo hlášku, že se musíme odbavit sami a že v případě, že to jinak nejde a odbavíme se na letišti, nám vrátí poplatek, který na letišti za odbavení účtují.Normálně jsme ho zaplatili (taky co jiného) s tím, že si schováme účtenku a poplatek se nám vrátí, ale smůla. Normálně bych se odbavila, ale nijak to nešlo, takže chyba nebyla na naší straně. Ale co teď s tím? Soudit se kvůli tomu nebudeme, ale tyhle praktiky mě strašně štvou, je to normální zlodějina a není jak se bránit.
Psát na KIWI emaily, otravovat a poslat screeny konverzace. Jiné šance moc nemáte.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
20.11.23 09:30
@Lucie008 píše:
Psát na KIWI emaily, otravovat a poslat screeny konverzace. Jiné šance moc nemáte.
Plus obvykle u šmejdů pomůže hejtovat všechny reklamy na facebooku, že jsou to podvodníci a připojovat tam ty printscreeny taky.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
20.11.23 09:54
Musis psat na Kiwi, kupovala si letenku pres ne, ne pres Ryanair. Ja nekde cetla, ze i Ryanair se perou za to, aby Kiwi nepridavalo jejich letenky.
Takze psat a otravovat Kiwi a snad se ti neco vrati.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Anonymní
20.11.23 10:28
@Lucie008 píše:
Základní pravidlo: nekupovat přes prostředníka, ale přímo u letecké společnosti. Více bych zatlačila na KIWI, jaké mají pokyny pro odbavení. Odbavení se musí dělat pro oba lety zvlášť. Nestačí jen na cestu tam, proto po Vás chtělo RyanAir poplatek za odbavení na letišti.
To už teď vím taky, bohužel pozdě. Dívám se na recenze společnosti a je to otřesné, předpokládám, že se nám jinak krásný výlet dost prodražil, takto s KIWI nikdy více!!!
- Citovat
- Upravit
Svetluska55
20.11.23 10:31
@Lama Lama píše:
Kiwi u Ryanů dělá online check-in den před a dělá ho sám, ty v podstatě nemáš ani letenku, ani přihlašovací údaje, odbavit se přímo nemůžeš, pokud si ty přihlašovací údaje poměrně dlouhosáhlým dopisováním s podporou Kiwi nevyžádáš.
Husty. Diky, dobre vedet, abych nikdy nekupovala letenku pres kiwi.
Tim padem na check in druhe casti zapomneli v kiwi, to bych se hadala dost.
Zakladatelce se omlouvam.
- Citovat
- Upravit
Další témata z kategorie
Snažení a nezdary
- 22.05.26
- Anonymní
Sex ve vztahu
- 29.05.26
- Anonymní
Výchova
- 01.06.26
- Dadinkamaminka
Operace a přechod.
- 30.07.26
- Anonymní
Ahoj, nevím, jestli mi poradíte, ale zkusím to. Začínám být už poměrně zoufalá.
Minulý týden jsme cestovali z Brna do Londýna a zpět. Společnost Kiwi/Ryanair. Cesta tam v pohodě, předtím jsem se odbavila včas online. Na zpáteční cestu už nám ale boarding pass neposlali, přestože jsme včas vše vyplnili (online při letu tam), takže jsme byli nuceni se odbavit za 55 liber/osobu přímo na letišti s tím, že nám Kiwi prostředky vrátí. Ti nám napsali, ve stručnosti, že na nás s… a že si máme žádat u Ryanair, ale když se dívám na jejich stránky, tyhle náklady navíc je nezajímají, takže od toho dávají ruce pryč všichni. Bohužel, až poté jsem zjistila, jak blbě jsem nám společnost, se kterou jsme letěli, vybrala. Jenže co teď, přišli jsme o více než 6 tis. Kč a dojem z jinak skvělé dovolené to kazí.
Navíc je mi trapně před manželem, kterému jsem slibovala levnější let. 
Dá se ještě něco dělat? A.