Psychologická poradna pro snažící se, těhotné i maminky
Mgr. Lucie Machová
Nechápu, proč bez fotodokumentace, tu bych si v každém případě vyžádala a bez ní nic nevracela.
Jednou jsem to taky řešila (nevšimla jsem si poškození prodávaného zboží), paní nafotila, já vrátila peníze. Vše v pořádku.
Nechat si rozbité nafotit a vrátit peníze, co jiného? Já když mi přišlo něco poškozeného, fotila jsem to vždycky už automaticky. A vždycky se mi peníze vrátily
ale jako když nenafotila, tak je to blbý.
Kdyby jen vinted. Měla bys vidět co se u nás v práci, dělá s mikrovlnkou, talíři a krehkymi věcmi, lidé to házejí z výšky do spodku palety, kolikrát se to ne rozbije, ale někdy taky ano. A to jsme celosvětový podnik. Já samozřejmě, k práci přistupují důkladně, a vždy myslím na zákazníka, ale jako prestižní obchod, to bych nečekal.
Ahoj. Prodávám přes Vinted už nějakou chvíli a vždy bylo vše v naprostém pořádku.
Až do teď a vlastně jsem zjistila, že prodejce není zase tak moc chráněn, obvzlášť při poškození zboží…
Prodávala jsem teď hodně svíček ve skle, velkých a všechny dorazily v pořádku všem, stejně zabalené a nebylo jich málo… až na jednu.
Přitom jsem je balila opravdu pečlivě a to s kartonovými víky na ochranu, hoodně bublinkové folie na svíčku samotnou a potom jsem tím obalila i krabici.
Zkrátka nevěřím, že ji nerozbila slečna, která ji převzala. Údajně i balík chrastil a stejně ho převzala
Jenže rozbitou už ji vracet nechci, to by přišla ještě třikrát a tak nezbývá než jen poslat peníze zpět a nic víc.
Ale tak, třeba ano. Třeba ji rozbili, ale nepřijde mi to bez dokumentace fotek férová hra.
Jaké s tím máte zkušenosti?