Reklamace Teplaky CK

  • Fotoalbum (0)
  • Sledovat e-mailem
  • Přidat k oblíbeným
  • Zapnout podpisy
  • Hledání v tématu
Napsat příspěvek
Velikost písma:
Ivan PPZ
11559
19.9.17 23:11

Proč by ty tepláky nemohly být v origo balení? Ale to neznamená, že musí být tak přesně dokonale složeny a obal nesmí být třeba otevřený (zavařená fólie). To zboží si doma mohu vyzkoušet, tzn. musím ho rozbalit- stejně, jako by mi ho museli rozbalit v obchodě. Asi by bylo vhodné, aby to mělo visačky. Ale i kdybych je odstřihl (ale přiložil), tak problém být nemá.
Jiná věc je s těmi „chybami“ do 6 měsíců. Obchod/ distributor/ výrobce prostě posoudí, jestli ta chyba byla na výrobku, jestli to vzniklo špatným materiálem, nebo nešetrným zacházením. To je jejich právo. Protože věřím, že jsou lidé, kteří s tím zacházejí hrozně-
i když to mají 1 den. A pokud zákazník nesouhlasí, má několik možností.
Ale- opět si umím představit situaci, kdy přijde zboží, které již bylo rozbalené (vrácené) a už v balíku vykazovalo stopy použití/ až poškození. pak je jedno, jestli reklamuji/ vracím ve lhůtě 14 dní- může nastat problém. Protože se bude těžko dokazovat, že to přišlo poškozené. Proto já osobně kupuji věci pouze u úzkého okruhu e-shopů (větších), kde takovéto problémy (obvykle) nenastanou.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Petule989
738
20.9.17 07:03

@Ivan PPZ ono co si budem nalhavat..:-) obe strany jak prodavajici tak i kupujici se obcas chovaji jako cunatka.. :mrgreen:
Presne jak pisete zrovna tomhle pripade je to opravdu hooodne tezke posoudit… :roll: a samozrejme chapu i eshop ze chce poslat vyrobek na „prezkoumani“.. na druhou stranu z vlastni zkusenosti ze obcas to prezkoumani nedela a reklamace se rovnou zamitne.. :roll:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Ivan PPZ
11559
20.9.17 08:15

@Petule989 Proto je lepší nezmiňovat případnou vadu a prostě odstoupit. Dá se předpokládat, že se e-shop nebude tomu zboží tak „věnovat“. Na druhou stranu to znamená, že i někdo jiný tohle může dostat v balíku.
I zamítnutí reklamace je její vyřešení a pak se situace komplikuje.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Petule989
738
20.9.17 11:00

@Ivan PPZ jenze to uz zakladatelka udelala - takze v podstate jim rekla ze uz zbozi nosila. :roll: A taky bych nechtela aby mi pak prislo neco noveho a vypadalo to takto..:-/
Jen me napadlo zkusit to uhrat na ten pul rok.. malokdo vi ze neco takiveho vubec existuje.. uprimne ja to taky nevedela az jednou mi pan kdyz jsem nastoupila cerstve na pozici vedouci prodejny prisel s timto argumentem.. myslela jsem si ze si dela legraci a ono neee…
Tenkrat jsem to hledala a pamatuju si jen jedine - zakaznik muze odstoupit od kupni smlouvy pokud se vada projevila v prvnim pulroce od koupi. Ma se totiz za to ze zbozi melo vadu jiz ve vyrobe. //tot vse co si pamatuju… :lol:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
j.a.n.i1
101523
20.9.17 11:09

@Petule989 Ano, to může - v tom prvním půl roce, ale neznamená to, že je každé poškození výrobní vadou, to posuzování je tam stejně, rozdíl je pouze v tom, že když je to posouzeno jako nezaviněné zákazníkem, tak je možno požadovat vrácení peněz.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Petule989
738
20.9.17 11:27

@j.a.n.i1 tak to je jasny…:)

Vsak pisu tohle je tak zvlastni pripad ze by me vazne zajimalo jak to vyresi… :mrgreen:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Ivan PPZ
11559
20.9.17 11:55

Je jedno, že „to nosila“. Má právo na vyzkoušení a lhůtu 14 dní na odstoupení. Nikde bych neříkal, že jsem to nosil celý den… Stejně se musí počkat na reakci obchodu. Hloupá situace.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Kikins
13
30.9.17 17:42

Já to nosila opravdu chvíli, tak předpokládám prostě, že už to tam bylo, vždyť ty pucky se taky neudělají hned.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit

Vložení odkazu

Vložení odkazu na obrázek

Zde můžete vožit obrázek/ fotku, který je umístěn na internetu a znáte jeho adresu.

Pro vložení vlastních fotek, které máte ve svém počítači, klikněte na tlačítko “Přidat obrázky” pod příspěvkem.

Další témata z kategorie

Mohlo by vás zajímat

 
 

Breno poradna - podlahové krytiny

Ikona - Jiří Novotný

Jiří Novotný

Jakou podlahu se psy?

Dobrý den, jakou podlahu byste doporučil do domácnosti se psy? Přemýšleli jsme nad vinylem, ale bojím se, aby ho psy nepoškrábali. Pro koberec zase... Odpověď

Podlaha a děti

Na co je důležité myslet, pokud rekonstruuji byt a děláme i novou podlahu v případě, že mám doma tři malé caparty? Odpověď

Podlahy do teplých klimatických podmínek

  • 18.09.23
  • Anonymní

Dobrý den, jsou některé typy podlahy vhodnější pro teplé nebo studené klimatické podmínky? Řešíme vybavení apartmánu v tropech, proto se ptám :)... Odpověď

Eko bydlení

Dobrý den, existují ekologické varianty koberců nebo vinylu, které by měly přednost v ekologickém bydlení? Děkuji, J Odpověď

Propustnost chladu v případě vinylové podlahy

Dobrý den, máme byt ve starém domě, který je podsklepený a nezateplený. V některých místnostech je tak podlaha v zimě velmi studená. Doporučil... Odpověď