Poradna dětského psychologa
PhDr. Václav Mertin
Ahoj prosim o radu asi 3 mesice mame rezervovaný pobyt v penzionu, mezi cas od nedele do patku, jinak uz nemeli volno, dnes jsme měli odjet a jak na potvoru syn 39 teplotu, neodjeli jsme je to dost daleko a nevime co se z ty teploty vyklube, nedavali jsme žádnou zalohu, pani jsem zavolala a řekla ze uvidime co bude a sympaťák dojedeme zitra, když se nezlepsi nepojedem vubec muze po nas chtit nejake penize? Když je ro bez zálohy a my nedojedeme? Nemel jste to nekdo podobne? Děkuji za radu ![]()
@Helennaa píše:
Ahoj prosim o radu asi 3 mesice mame rezervovaný pobyt v penzionu, mezi cas od nedele do patku, jinak uz nemeli volno, dnes jsme měli odjet a jak na potvoru syn 39 teplotu, neodjeli jsme je to dost daleko a nevime co se z ty teploty vyklube, nedavali jsme žádnou zalohu, pani jsem zavolala a řekla ze uvidime co bude a sympaťák dojedeme zitra, když se nezlepsi nepojedem vubec muze po nas chtit nejake penize? Když je ro bez zálohy a my nedojedeme? Nemel jste to nekdo podobne? Děkuji za radu
Tak záleží, zda jste něco podepisovali, psali mail, jaké byly podmínky,? Vždy je napsané u pobytů jak to bude probíhat v případě, že nebudemte moc pobyt absolvovat
Jen jsme si psali pres meil, domuvili termin, stravu,'cenu, zalohu nechteli, na strankach maji psano ze zaloha je 50% ale pani ji nechtela, jinak nic na strankach nemaji prave tak nevím jak tohle funguje
@Helennaa píše:
Jen jsme si psali pres meil, domuvili termin, stravu,'cenu, zalohu nechteli, na strankach maji psano ze zaloha je 50% ale pani ji nechtela, jinak nic na strankach nemaji prave tak nevím jak tohle funguje
Manžel radí, napište email, že se omluváte a nepřijedete i přesto, že jste jí volali a pak nereagujte vůbec i kdyby něco paní psala, nic neplaťte, zálohu nechtěla… Myslím, že to bude dobré a pojedete jinam až se synek uzdraví
@Lamátko píše:
Pokud jste nic nepodepisovala, tak to bude ok
pokud mají třeba na stránkách uvedené storno poplatky a paní psala mail, tak je to platné a mohou vyžadovat stornopoplatek. To, že nic nepodepisovala, nehraje roli. Mail je dostatečně prokazatelný. Pokud ale žádné stornopoplatky uvedené nemají ani nebyly v mailu dohodnuty, tak by to mělo být ok a @Helennaa neměli byste nic platit ![]()
Pani me v telefonu nenechala skoro domluvit, snad bude syn rano v pohode a budeme moct odjet, jinak jsem ji rekla ze znovu zavolam, tak zadne storno na strankach nevidim v meilu jsme si o tom vubec nepsali, tak uvidime, jen jsem se bala aby třeba nechtela zaplatit celý pobyt kdyby jsme nedojeli
@Helennaa píše:
Pani me v telefonu nenechala skoro domluvit, snad bude syn rano v pohode a budeme moct odjet, jinak jsem ji rekla ze znovu zavolam, tak zadne storno na strankach nevidim v meilu jsme si o tom vubec nepsali, tak uvidime, jen jsem se bala aby třeba nechtela zaplatit celý pobyt kdyby jsme nedojeli
Tak pokud žádné storno na stránkách nemaji, tak nic neplať. Bude to ok a syn ať se hlavně uzdraví
@Meluzinecka píše:
A přesně proto se říká „pro dobrotu na žebrotu“
Ano, taky znám spoustu penzionků (i v Alpách), kde jezdíme roky, vždycky bez zálohy, ale po letech už ji chtějí. A to u jedné paní bydlíváme 10 let (často i vícekrát za rok), nikdy žádný problém, dovezeme vždy nějakou pozornost, pamatuje si nás, ale i tak zálohu chtěla, že se sice omluvá, ale takovejch lidí, co nedojedou je moc ![]()
@Helennaa
Celý asi chtít nebude, ale vem si jaká byla cena - o takový příjem teď paní přijde. I když má nějaké náklady, tak chtěla by si mít o tolik nižší výplatu? Jak by se ti to líbilo? Co když paní musela díky vaší rezervaci i někoho odmítnout, protože měla plno? Víš, ona je toto sezonní práce - někdy leto i zima, jindy jen leto nebo jen zima. Jaro a podzim jsou docela slabé období, mimo prázdnin.
Na jednu stranu je chyba paní, že po vás nechtěla zálohu, na druhou stranu je kvůli vám ve ztrátě.
Je běžné, že u pobytů hrazených předem je pár dní před odjezdem storno 100% a řešit si to můžeš třeba přes pojištění.
Na dovolenou jsme rano odjeli
malej byl bez teploty
dík všem