Poradna o výběru kočárků a autosedaček
Lukáš Fiala
Ahoj, chci se zeptat na zkusenosti s kocarkem Valco snap ultra. Zvazuji reklamaci. Uplne se nam zacalo hybat madlo nahoru a dolu v tom kloubu a mam pocit, ze z prave strany je nize, tak to pusobi, ze je kocar nakrivo. Jezdime s kocarkem asi rok, a ne zadne dlouhe trasy, spise do skolky a ze skolky, max. na nakup. Mate nekdo s timto zkusenosti, popr. s reklamaci? Mam pry zaslat primo do Picola, ale premyslim jak kocarek poslat, jak zabalit, mate nejake tipy?
Ahoj, já tedy reklamovala jiný kočárek. Normálně jsem ho rozložila tak, jak mi přišel- kola sundal, umyla a dala jednotlivě do pytlíku. Pa zvlášt košík a madlo. Složila jsem ho, dala do krabice a k tomu ty jednotlivé díly. Zalepila krabici a vyzvedl si to u mě pán od doručování firmy. Měla jsem to tedy tak domluvené s internetovým obchodem, kde jsem kočárek objednávala. Reklamace (oprava) trvala měsíc. Opět mi ho přivezli v krabici až domů..
Ja prave uz zadnou krabici nemam, tak vubec netusim jak ho zabalit, preci jen to chce celkou krabici. a co jsi reklamovala?
@susannn píše:
Ahoj, chci se zeptat na zkusenosti s kocarkem Valco snap ultra. Zvazuji reklamaci. Uplne se nam zacalo hybat madlo nahoru a dolu v tom kloubu a mam pocit, ze z prave strany je nize, tak to pusobi, ze je kocar nakrivo. Jezdime s kocarkem asi rok, a ne zadne dlouhe trasy, spise do skolky a ze skolky, max. na nakup. Mate nekdo s timto zkusenosti, popr. s reklamaci? Mam pry zaslat primo do Picola, ale premyslim jak kocarek poslat, jak zabalit, mate nejake tipy?
Určitě reklamuj. To budou prasklé klouby. Pokud jsi z Prahy zajed si do Piccola osobně. Je to nejrychlejší. Máš ho v záruce což je velká výhoda. Koukněte se zdá není na těch kloubech prasklin každý. Já měla sice Snap a 4, ale taky mi to madlo dělalo. Bohužel jsem ho neměla v záruce tak jsem si výměnu madla platila. Ale kdyby v záruce byl vyměnili by mi to zadarmo v reklamaci.
@susannn já teď nedávno snapa prodávala a zabalila jsem ho do velké krabice a dojel v pořádku.
@susannn Madlo i s kloubama stojí asi 700 cca. To uznají. A krabici nemusíš mít originální. Napiš do Piccola email a oni ti napíšou co vše chtějí poslat.
@susannn a krabici jsem sehnala u kontejneru na papír. Měla jsem kliku, ležela vedle kontáku. Ale jedna holka mi radila, když nemám velkou krabici to obalit kartonama, že to tak posílala.
@Pekoni píše:
Určitě reklamuj. To budou prasklé klouby. Pokud jsi z Prahy zajed si do Piccola osobně. Je to nejrychlejší. Máš ho v záruce což je velká výhoda. Koukněte se zdá není na těch kloubech prasklin každý. Já měla sice Snap a 4, ale taky mi to madlo dělalo. Bohužel jsem ho neměla v záruce tak jsem si výměnu madla platila. Ale kdyby v záruce byl vyměnili by mi to zadarmo v reklamaci.
ahojky, prosím nemáte kontakt na to piccolo? mám prakslou pěnmu na rodič madle a přemýšlám zda reklamovat. má to cenu zkoušet? nechce s emi čekat měsíc bez kočátku na negativní výsledek ![]()
@kathon ahoj mám jen emailovou adresu. servis@piccollo.cz z té se mnou komunikovali a potom mi volali, když byl kočárek hotový, ale číslo už bohužel nemám.
@susannn Ahoj. Vím, že je to už dlouho, co jsi sem psala, ale zkusím to… Prosím tě, jak jste s tou reklamací dopadli? Uznáno? Chceme Valco Ultra teď kupovat, ale mám trochu pochybnosti o pevnosti těch kloubů právě a uchycení sedačky. Ta se na kočárku v obchodě dost viklala. Jste s Ultra spokojení? Budu ráda za všechny poznatky. Mockrát díky ![]()