Vrácení DVD

1907
1.1.14 12:14

vraceni dvd

Ahoj, tak prvne vam vsem preji vse nejlepsi do noveho roku.
K vanocum jsme do mamy dostaly DVD prehravac a zjistily jsme, ze neprehrava vetsinu formatu, seka se, rachoti… proste celkove jsme s nim nespokojeni. Jak je to s vracenim? Udajne odedneska plati novy zakonik upravujici reklamace atd. To DVD ma takove vlastnosti neni tam co opravovat, takze jde o to, ze bychom chteli jiny prehravac nebo vratit penize.Mame na to ze zakona narok a jak dlouho od koupe? Diky.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Napsat příspěvek

Reakce:

Velikost písma:
17013
1.1.14 12:22

Pokud jste ho koupili přes internet, tak máte možnost do 14 dnů vrátit bez udání důvodu. Pokud v kamenné prodejně, nemáte nárok na nic, max mít štěstí, že by byli ochotní, což u použitého zboží pochybuju

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
3861
1.1.14 12:23

Kdy ho mamka kupovala nevíte? Některé obchody mají, že třeba do měsíce můžete vyměnit za jiné zboží

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
1907
1.1.14 12:23

V kamenne prodejne :-(

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
13119
1.1.14 12:24

Vzhledem k tomu. že bylo koupené v roce 2013, tak se reklamace a vše další bude odehrávat podle pravidel z r.2013. Nicméně bych došla s pokorou a účtenkou do obchodu a řekla, že video nepřehrává všechny formáty a že byste ho rádi vyměnili za něco jiného. A když vám to nevymění, zkuste reklamovat - ale je otázka, jaké formáty podle návodu má přehrávat

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
1907
1.1.14 12:24
@elinka90 píše:
Kdy ho mamka kupovala nevíte? Některé obchody mají, že třeba do měsíce můžete vyměnit za jiné zboží

rikala kolem 18.12. ze ho kupovaly se segrou

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
13119
1.1.14 12:25

@alexxa spousta obchodů dělá, že vymění po vánocích, i když normálně nevyměňuje. Zkuste to

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
1907
1.1.14 12:26

@ynax nektere originalni dvd se taky sekaji :-(

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
3861
1.1.14 12:27

@alexxa šla bych hned zítra zkusit zajít do obchodu a neřikala bych, že DVD rachotí a že jste nespokojeni, ale že byste ho chtěli vyměnit za jinou značku, protože např. s touto nemáte dobrou zkušenost.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
21590
1.1.14 12:28

@alexxa a nejsou ty disky špinavé? ME to dělala DVD popatlana detskyma rucickama…

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
1907
1.1.14 12:33

@nozu prave ze ne, zkousily jsme i uplne nove filmy
@elinka90 tak to zitra asi zajedem skusit, ted jeste aby nemeli dovolenou

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
49
1.1.14 13:30

Ja takhle po vanocich vracela mobil, nevratili sice penize ale vybrala jsem jinej.do 14dnu muzes dvd urcite vratit. a po vanocich maji nektere obchody tu lhutu na vraceni i prodlouzenou

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
21590
1.1.14 13:32
@Lucii88 píše:
Ja tzboží po vanocich vracela mobil, nevratili sice penize ale vybrala jsem jinej.do 14dnu muzes dvd urcite vratit. a po vanocich maji nektere obchody tu lhutu na vraceni i prodlouzenou

Ale 14 dnu se vztahuje pouze na zbozi koupené pres net. Toto je tak strašně casty omyl…

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
3861
1.1.14 13:37

@nozu :pankac: přesně a nejlepší když lidi přišli s tím, že to ví a pošlou na nás ČOI :lol:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
1907
1.1.14 13:46

Na nikoho nic posilat nebudu :-) sama jsem prodavala a vim jaky lidi dokazou byt blazni a vyhrozovat ČOIkou :-D

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit

Váš příspěvek

Odesílám...

Další témata z kategorie

Mohlo by vás zajímat

Zkušenosti a hodnocení

1.2 Spray Max mop box

  • (4.8) + 25 recenzí

Turbo 3v1

  • (4.8) + 10 recenzí

Roborock S5 Max

  • (5) + 1 recenze