Epoptavka.cz - zkušenosti

25.7.25 11:52

Epoptavka .CZ

Dobrý den, chtěla bych se zeptat zda má někdo zkušenosti s epoptavkou včera mi byla dokončena registrace stím ze jsme se s paní po telefonu špatně pochopili i přesto ze jsem účet ještě vůbec nevyužila neproběhlo přihlášení ani mi od nich neprisla zakázka chtějí zaplatit 17000 myslíte ze by šlo zrušení i bez toho placení? Popřípadě jak bych na to měla jít. Děkuji

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Napsat příspěvek

Reakce:

Velikost písma:
8472
25.7.25 11:54
@Anonym20111883 píše: Více

Za co konkrétně máš proboha zaplatit 17 tis. Kč??  8o

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
25.7.25 11:56

Za to ze semnou uzavřeli smlouvu ale bez využití z moji strany je to jeden den a paní mi dneska tvrdila ze uhrazení musí bit jinak dojde k vymáhání přijde mi to jako blbost nebudu přece platit 17000 za něco co jsem vůbec nevyuzila

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
2292
25.7.25 12:06

Asi ses tam registrovala jako dodavatel přečetla jsem si obchodní podmínky a to bude asi ten registrační poplatek. Když si uzavírala smlouvu souhlasila jsi s tím.

Je jedno zda to využíváš nebo prostě smaotná registrace je takto zpoplatněna s tím že oni ti pak mají povinnosti ti minimálně jendou měsíčně poskytnout dodávku.

jinak klasičtí šmejsi

Epoptávka recenze a zkušenosti zákazníků skupina na facebooku.

Příspěvek upraven 25.07.25 v 12:15

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
25.7.25 12:08

Takže zaplatit to musím? Nejde z toho nějak vycouvat?

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
8048
25.7.25 12:09

Zbytečně zakládáš novou diskusi:

https://www.emimino.cz/hledani/?…

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
19789
25.7.25 14:26
@Anonym20111883 píše: Více

Tady máš zkušeností přehršel: https://www.emimino.cz/…race-130754/

Ty jsi špatně rozuměla. Oni rozuměli dobře, ale pokud si nenahráváš hovory, tak tě teď budou ždímat, protože budou tvrdit, že jsi uzavřela s nimi smlouvu.

Ty jsi OSVČ a týkalo se to tvého podnikání?

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
19789
25.7.25 14:29
@Anonym20111883 píše: Více

Nemusíš, pokud máš nahraný hovor anebo pevné nervy.

Hlavně, pokud víš jistě, že jsi žádnou smlouvu telefonicky neuzavřela. Ať oni dokážou, že jsi ji uzavřela!

Jestli jsi OSVČ, tak uzavřenou smlouvu zrušit nelze. Ochrana spotřebitele svědčí jen spotřebiteli, tj. fyzické osobě vystupující jako spotřebitel (tedy netýká se to jeho případného podnikání). Musíš tvrdit, že jsi žádnou smlouvu neuzavřela, pokud to víš jistě. Když jsi smlouvu neuzavřela, tak není co rušit. Když řekneš, že chceš smlouvu rušit, tak přiznáváš, že jsi ji uzavřela.

Je na nich, aby soudu dokázali, že s tebou nějakou smlouvu mají.

Co je to za nápad, vybavovat se z telešmejdy? Ty sis spletla aktivní telemarketing s linkou důvěry, viď?

Příspěvek upraven 25.07.25 v 15:14

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
25.7.25 14:30

Ano, jsme OSVČ paní volal stím ze po registraci mi budou chodit zakázky řekla ze první měsíc je zdarma ze nic platit nemusím proto jsem taky souhlasila poté mi hned přišla faktura na e-mail

To mate pravdu jelikož jsem začínající podnikatel tak mi to přišlo super kdybych věděla tak si ten hovor nahraju

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
25.7.25 14:31

@eumedon paní jsi odměněna vzala IČO

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
19789
25.7.25 14:43
@Anonym20111883 píše: Více

No, tak jako začínající podnikatel se nauč a napiš si postupy uzavírání smluv. Teď už víš, že nemáš smlouvy uzavírat tak, že ti někdo zavolá a nabídne ti cokoliv podle vlastních obchodních podmínek.

Zásady kontraktace po telefonu:

  • Smlouvy a nabídky smluv v přijatých hovorech zásadně a jen podle tvých obchodních podmínek.
  • Podle cizích obchodních podmínek smlouvy (objednávky) poté, co sis obchodní podmínky pečlivě prostudovala a víš, že službu nebo zboží budeš potřebovat. Pak zavoláš a uděláš třeba objednávku telefonicky.

A hovory si radši nahrávej.

Takovéto, že ti někdo zavolá, o kom jsi předtím neslyšela a nabídne ti báječnou službu, o které slyšíš poprvé podle svých obchodních podmínek, které předem nemáš prostudované, to je na 99 % šméčko.

Vůbec se s ním nebav, hned na začátku řekni, že výslovně vylučuješ uzavření smlouvy během tohoto hovoru a nic, co řekneš, nemá být chápáno jako uzavření smlouvy. Nanejvýš ať ti via SMS pošle odkaz na své stránky a zdůrazni, že smlouvy po telefonu příchozími hovory uzavíráš výhradně podle svých vlastních obchodních podmínek.

Teď už to víš, vytiskni si to, napíchni někam na nástěnku, každé ráno si to přečti a řiď se tím.

Tady máš postup někoho, kdo s nimi vyběhl:

https://www.emimino.cz/…kacz-182146/

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
2965
1.8.25 20:09
@Anonym20111883 píše: Více

Už z toho, že mi někdo řekne, že měsíc je zdarma, se dá odvodit, že služba jako taková nebude zdarma. To jsi se nezeptala na cenu služby, nečetla jsi obchodní podmínky?

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
8048
2.8.25 13:48

Bacha, teď s podobnou praktikou obvolává firma Dobrý kontakt - dobrykontakt.cz Zavolají, že jde jen o pravidelnou roční kontrolu údajů prezentace, kterou u nich už máte a když údaje odsouhlasíte a s tím i nenápadně, že chcete pokračovat v prezentaci, tak to máte za cca sedm tisíc. Nejlepší se vůbec nebavit a položit to. Cokoliv řeknete, mohou později prezentovat jako souhlas.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit

Váš příspěvek

Odesílám...

Další témata z kategorie

Mohlo by vás zajímat

Poradna na téma dluhy, exekuce a osobní bankroty

Ikona - Zbyněk Vorel

Zbyněk Vorel