Reklamace záclony

  • Fotoalbum (0)
  • Sledovat e-mailem
  • Přidat k oblíbeným
  • Zapnout podpisy
  • Hledání v tématu
7592
15.12.10 20:53

Reklamace záclony

Holky reklamovali jste někdo záclonu? Já si dneska koupila 10 m záclony a je tam blbě natisklý vzor :cry: , na jedné straně mám čtverečky celé a pod sebou mám čtvereček poloviční? Co mám dělat? Dá se to reklamovat? :nevim:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Napsat příspěvek

Reakce:

Velikost písma:
13503
15.12.10 20:54

No tak ja bych to urcite reklamovala,je to vada,vzorec na zaclone neni cely,tak co s tim..
Kupovalas v obchode nebo na netu?

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
7592
15.12.10 21:22
Taminka píše:
No tak ja bych to urcite reklamovala,je to vada,vzorec na zaclone neni cely,tak co s tim..
Kupovalas v obchode nebo na netu?

kupovala jsem v obchodě. jako čtverečky jsou celé, ale když to ustřihnu narovno podle nitky, tak s ustřižením je jeden čtvereček celý a pod ním je čtvereček poloviční (jako ustřihlý). Prostě je to natisklé šikmo :nevim:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
dTest
16.12.10 10:06

Jedná se o typický příklad rozporu s kupní smlouvou podle § 616 občanského zákoníku, kdy máte právo požadovat nejvhodněji výměnu, není-li možná (poslední kus aj.), můžete si vybrat mezi slevou a odstoupením od smlouvy.

Občanské sdružení TEST, vydavatel časopisu dTEST (poradenská linka pro spotřebitele: 299 149 009)

  • Citovat
  • Upravit
7592
16.12.10 10:12
dTest píše:
Jedná se o typický příklad rozporu s kupní smlouvou podle § 616 občanského zákoníku, kdy máte právo požadovat nejvhodněji výměnu, není-li možná (poslední kus aj.), můžete si vybrat mezi slevou a odstoupením od smlouvy.Občanské sdružení TEST, vydavatel časopisu dTEST (poradenská linka pro spotřebitele: 299 149 009)

děkuji za informaci, případně pokud nebudou nepřistoupí na odstoupením od smlouvy a nedají mi ani slevu? Jak se zachovat? Dneska to jdu řešit …

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
dTest
16.12.10 10:28

Na vyřízení Vašeho nároku mají - stejně jako na reklamaci - až 30 dnů, i když zde samozřejmě není důvod, proc nevyřešit záležitost na místě. Pokud s Vámi odmítnou sepsat protokol, ve kterém budete uplatňovat zmíněné nároky, doporučujeme celou záležitost podat písemně a doporučeně. Někdy také zabírá poznámka o tom, že se obrátíte na Českou obchodní inspekci.

Občanské sdružení TEST, vydavatel časopisu dTEST (poradenská linka pro spotřebitele: 299 149 009)

  • Citovat
  • Upravit
7592
16.12.10 10:50

Děkuji za informaci

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit

Váš příspěvek

Odesílám...

Další témata z kategorie

Mohlo by vás zajímat

Breno poradna - podlahové krytiny

Ikona - Jiří Novotný

Jiří Novotný