Psychologická poradna pro snažící se, těhotné i maminky
Mgr. Lucie Machová
@Anonymní píše: Více
možná jsi moc zvědavá, mě osobně hodně vadí když kamkoliv jdu at kadeřnice nebo kdokoliv si myslí, jaký jsme kámošky a začnou se vyptávat a bavit a tvářit jaká je to úžasná párty, mě to hodně vadí nechci se u kadeřnice nebo kdekoliv slepičit, chci tam v klidu sedět a odpočívat
Máme kamarádku kadeřnici. Nepovažuji ji za kamarádku, spíš známou, ale v naší „komunitě“ se zná se všemi. Hodně k ní chodí holky, ale já nechci. Jednak nerada plkám o ničem a taky si u ní musím dávat pozor, co říkám. Ptž její kadeřnictví je informační zdroj, kde, kdy, kdo a s kým…
Ono u těch kamarádů je poskytování služeb takové sporné. Ale logicky bych řekla, že šly za lepším, z různých důvodů, to my tady nerozklíčujeme. Že si tě blokly na insta, abys neviděla jejich příspěvky může souviset s tím, že jim třeba opravdu nesedíš jako člověk a nestojí o to, abys ty něco věděla o jejich životě, zase - z různých důvodů.
To si hlavně neber osobně. Může v tom být víc faktorů. Našli si jiný salon, který může být blíž, je levnější, dostupnější termíny. Nebo jim zkrátka nesedíš jako člověk - moc mluvíš, málo mluvíš, prostě lidí jsou různí. Ono se taky může stát, že se k tobě vrátí časem.
Hele to těžko říct. Možných důvodů je celá řada. Možná jsi příliš drahá. Nebo nenabízíš procedury, o které dotyčné stojí. Případně nebyly spokojený s tvými službami. A je tu i varianta, že jim nesedíš jako člověk.
Každopádně to že si tě ty dvě dotyčné blokly nemusí ve výsledku o tobě nic špatného vypovídat.
Možná jenom našly levnější salon a neměly odvahu ti to normálně říct. Tak si tě raději blokly. I takto se lidé běžně bohužel chovají. Každopádně buď to celé hodíš za hlavu. A nebo ty odpovědi hledej u sebe. Jiná rada asi není.
Pokud tě zajímá jejich názor, tak se jich prostě zeptej na zpětnou vazbu, co jim u tebe vyhovovalo a co ne, že bys chtěla zlepšit své služby.
Zároveň tam mohou být faktory, které vůbec nemusí souviset s kvalitou služeb. Mohou mít lepší pocit, že chodí k někomu cizímu, něco jako když chodíš k doktorovi, který není tvůj soused. Prostě, že je tam automatická linie mezi profesionálem, klientem. Mohou mít třeba falešné očekávání, že jako kamarádka bys jim měla dávat slevy nebo lepší ceny, zatímco u cizího člověka to neřeší.
Kvůli tomu, že s tebou nemají jen profesionální vztah, tak třeba mají až moc velká očekávání výsledků tvé práce.
Nebo bydlíš daleko, a když máš podobné ceny jako konkurence, která je blíž, tak se jim nechce jezdit.
Taky může hrát roli kosmetika, kterou používáš, třeba jim nesedí. Já když jsem si před lety vybírala kosmetický salon, tak jsem nikdy nešla tam, kde používají obyčejnou, vcelku levnou kosmetiku. Neříkám, že je to tvůj případ, ale těch faktorů může být hodně. Třeba se jim prostě líbí jinde víc. A nakonec buď ráda, aspoň se na tebe kamarádka nebude zlobit, když bys jí rty, řasy udělala zrovna trochu jinak, než měla představu. Mohou mít větší očekávání, že tvůj výsledek musí být ve všem dokonalý, když jsi kamarádka. Mohou tě vnímat až moc kriticky.
Jestli z toho chceš něco získat, tak se jejich prostě zeptej na jejich zpětnou vazbu, třeba se dozvíš něco, co by tě nenapadlo.
Těžko říct, o co šlo. Někdy jde o peníze, někdy o to, že výsledek jim prostě nesedne. Já jsem byla u oceněného kadeřníka, který se také účastnil soutěží a můžu říct, že moje kamarádka, která se přeučila na kadeřnici, mě ostříhala lépe. A za polovic. Tak bych byla hloupá jít k němu znovu, když mi to po všech stránkách sedlo lépe u ní. Ale neznamená to, že ten kluk neumí stříhat. Někomu jinému zase může sedět jeho práce spíš než ta mé kamarádky… Klienti vám prostě budou občas odcházet, i když budete nejlepší v oboru. Nebudete všem vyhovovat. Berte to tak a vůbec neřešte, že někdo se už neukáže. Není kadeřnice, kosmetička, masérka atd., které by se nedělo, že někdo párkrát přijde, pak zruší termín a už se nikdy neozve. Pokud o vás dotyčný nebo dotyčná nešíří poškozující lži, tak to vůbec neřešte.
@Anonymní píše: Více
To vás neblokly. Ale je to jasné znamení toho, že už nemají v plánu k vám chodit, tak vás smazaly.
Když jsem byla OSVČ, tak taky třeba lidé z pro mě neznámého důvodu najednou už chodit nechtěli. Jejich pohnutky jsem nezkoumala (pokud je sami rovnou neřekli), jednak ti to stejně málokdo řekne upřímně a jednak bych se zbláznila pořád řešit, co kdo a proč. To je asi nejlepší, co člověk může dělat - prostě neřešit, leda by samy měly zájem dát ti zpětnou vazbu.
To, že ke mně nechodí kamarádka, by mi nevadilo, prostě chce něco jiného (levnějšího, blíž, má jinou představu než, co já jí mohu nabídnout, co já vím). Pokud by šlo o hodně dobrou kamarádku, zeptala bych se jí třeba na názor na moje služby, ta by to mohla říct upřímně a konstruktivně.
Jednou jsem šla k vyhlášené kadeřnici - byla dobrá, s výsledkem jsem byla spokojená, šla bych k ní i znova… ale chovala se jako arogantní kráva. Jedna návštěva mi úplně stačila, tu bych si klidně taky blokla, kdybych měla kde.
To se prostě stává, třeba objevily někoho, kdo je levnější nebo jim sedí lidsky nebo to mají blíž k domovu. Riziko podnikání. Asi bych si to až tak osobně nebrala, i když nevím, nikdy jsem nepodnikala, a doufala, že budu mít i tak stále dost klientek, abych se uživila
@unuděná píše: Více
Třeba, aby se jim už nedovolala a neptala se.
@unuděná blokli jakože oddělali z insta, abych neviděla jejich soukromí. Spatne jsem to napsala. Takze v podstate je to jakoby bloknutí.