Reklamace u WizzAir

972
11.4.14 12:20

Reklamace u WizzAir

Ahojte, tady se vi vsechno, tak se jdu zeptat, resil nekdy nekdo z vas vraceni penez za letenky u WizzAir z duvodu zmeny casu letu z jejich strany? Jde mi konkretne jen o tuhle spolecnost. Mamka s pritelem ma na cerven zaplaceny let do Londyna a ted nam prisel mail, ze se meni casy letu, a to dost podstatne - tam se leti o 5 hodin pozdeji a zpatky dokonce o 10 hodin drive! Nabouralo jim to dost zasadnim zpusobem cely program, maji napriklad zaplacene ubytovani v Londyne, ktere je jim ted na prd. Mame nejakou sanci na storno letenek a vraceni penez? Je to low cost, nedelam si velke nadeje, ale treba je tady nekdo, kdo to taky resil. Dik moc!

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Napsat příspěvek

Reakce:

Velikost písma:
35791
11.4.14 12:25

No tak podle toho, co pisou v podminkach, ne?

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
972
11.4.14 12:27

@pikola Samozrejme, ze jsem cetla podminky, ktere jsou napsane jako Vseobecne, takze z toho plyne prd, jinak bych se ani neptala. Navic co je v podminkach nemusi nutne znamenat totez co praxi.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
972
11.4.14 12:27

Mne zajimaji prakticke zkusenosti, ne papirove podminky.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
1189
11.4.14 12:31

Ahoj, byla jsem prodejkyní jejich letenek, takže na 99% zpět nedostanete ani korunu. Je to blbý, ale je to tak.-(

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
35791
11.4.14 12:33

No logicky bych rekla, ze jelikoz vam to dali vedet dopredu, tak asi smolik. Jina
situace by asi byla, kdyby museli tvrdnout na letisti.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
972
11.4.14 12:38
@jančamamča píše:
Ahoj, byla jsem prodejkyní jejich letenek, takže na 99% zpět nedostanete ani korunu. Je to blbý, ale je to tak.-(

Dik moc, no ja si to myslim taky. Sranda je, ze tahle letenka nebyla nejlevnejsi, vybrali jsme to prave proto, ze meli nejlepsi casy. Vedela jsem, ze muze byt nejaka zmena, ale tech 10 hodin mne fakt dostalo, to jsem teda necekala. Jeste ze do Anglie jedou aspon na 10 dnu, tak z toho neco budou mit, kdyby jeli na 4 dny a z toho prvni a posledni den kvuli zmene WizzAiru nevideli nic, to by byl docela masakr.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
56105
11.4.14 12:44

A proc myslis, ze jsou tak levni? standartni normalni let se neposouva. to je dan za tu cenu.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
972
11.4.14 12:46

@jkra No ja vim, dyt rikam, ze toho moc necekam. Ten let tam se jeste da, ale mne proste dostalo ten odlet o 10 hodin drive, to je cely den v haji… No co uz. A zas tak silene levni nejsou :-).

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
56105
11.4.14 12:56

Je to low -cost airlines. a cekaji na pripadna volna mista v harmonogramu. takze tohle je ta cena.
priste zkuste koupit standart u treba CSA ci jine normalni spolecnosti.
Stiznosti si nepomuzes…bohuzel.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
830
11.4.14 13:03

Mě peníze vrátili, ale už si přesně nepamatuji proč. Je to už tři roky. Ale myslím, že rušily let a posunuli nás na jindy a to se nám nehodilo.
No a loni nám taky posunuli odlet zpět, ale o den později. Dali to vědět hodně dopředu, tak to nevadilo.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
972
15.4.14 21:44

Tak jenom tedy davam info, jak jsme dopadli. Poslali jsme jim reklamaci skrz ten jejich reklamacni formular na webu, odepsali, ze nam vrati penize. Budou si stahovat nejake poplatky, tak je otazka, kolik nam ve skutecnosti vrati, ale uznali to.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit

Váš příspěvek

Odesílám...

Další témata z kategorie

Mohlo by vás zajímat

Zkušenosti a hodnocení

CabrioFix

  • (4.8) + 31 recenzí

Tario

  • (4.1) + 16 recenzí

Juno Fix

  • (4.6) + 14 recenzí

King plus

  • (4.4) + 14 recenzí

Aton

  • (4.4) + 13 recenzí

Poradna dětského psychologa

Ikona - Václav Mertin

PhDr. Václav Mertin