Špatně zadané číslo účtu

Kacenka20
1247
11.1.13 19:03

Špatně zadané číslo účtu

Včera jsem posílala 500Kč přes internetové bankovnictví, jenže jsem číslo napsala špatně. Zadávala jsem víc plateb a kopírovala čísla z mailu.
Napsala jsem správně předčíslí a kód banky, ale číslo účtu jsem zkopírovala omylem z jiného mailu :-(
Peníze se strhly včera a nic se nevrátilo. Vím, že pokud účet neexistuje, vrátí se mi to, pokud exstuje, musím podat reklamaci. Ale chci se zeptat, jestli má někdo podobnou zkušenost a jak dlouho může trvat než by se mi platba vrátila zpět. A pokud někdo podával reklamaci, tak jak to probéhá? Mám nějakou šanci, že to dostanu zpět?

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Napsat příspěvek

Reakce:

Velikost písma:
Josef9999
11.1.13 19:12

Pokud to bude neexistujici cislo uctu, vrati se ti platba do 5 pracovnich dnu.
Pokud se to nevrati, musis dopisem oslovit banku prijemce, aby ona kontaktovala prijemce chybne zadane platby. Ovsem poplatky jsou tak vysoke, ze se to u castky kc 500,– nevyplati.
Delal jsem v bance. Jestli chces napis sem na jake chybne cislo uctu vcetne kodu banky jsi to odeslala. Ja ti reknu zda to muze existovat nebo ne.

  • Citovat
  • Upravit
Kacenka20
1247
11.1.13 19:15
@Josef9999 píše:
Pokud to bude neexistujici cislo uctu, vrati se ti platba do 5 pracovnich dnu.
Pokud se to nevrati, musis dopisem oslovit banku prijemce, aby ona kontaktovala prijemce chybne zadane platby. Ovsem poplatky jsou tak vysoke, ze se to u castky kc 500,– nevyplati.
Delal jsem v bance. Jestli chces napis sem na jake chybne cislo uctu vcetne kodu banky jsi to odeslala. Ja ti reknu zda to muze existovat nebo ne.

35-1143709003/0100
:( doufám, že to neexistuje. 500 sice není až tak závratná částka, ale na té mateřské to jde poznat…

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
crazyidea
10098
11.1.13 19:16

Ahoj, můžu ti odpovědět myslím zasvěceně (pracuji totiž v jedné nejmenované bance jako „šéfová“ oddělení platebního styku)
Pokud se ti peníze na účtu strhly včera, tak to znamená, že do banky příjemce z tvé banky odcházely ale až dneska ráno. standardně se příchozí tuzemské platby zpracovávají automaticky a ty, které automaticky zpracovat nejdou (právě pro špatné číslo účtu), vypadnou do nějakého manuálního zpracování (to už má asi každá banka nastaveno jinak) a tyto platby se pak VŽDY vrací do banky příkazce, na číslo účtu, z kterého platba šla. (v naší bance tyto platby zpracováváme hned ten den, ale do té banky odchází zase až další pracovní den)Pro tebe to tedy znamená, že pokud to dělají tak jako my, nejdřív tu vrácenou platbu můžeš očkávat v pondělí (možná v úterý). Pokud by ses náhodou trefila do čísla účtu, které u nich existuje, měla by jsi jít na jakoukoli jejich pobočku a podat tam žádost o vrácení peněz na chybné číslo účtu. Jsou ovšem banky, které se s cizíma klientama nechtějí moc otravovat, tak se připrav na to, že ti můžou i říct, aby o vrácení požádala tvoje banka. To by pak znamenalo, že tu žádost o vrácení by si měla nějak doručit do tvé banky a požádat o spolupráci při vrácení. V každém případě ta banka příjemce musí příjemce kontaktovat a on musí dát souhlas s vrácením peněz (to by ti to potom vrátila banka za něj) a nebo ti přímo příjemce vrátí peníze sám.
Věřím, že ses ale do čísla netrefila, vím, že jen málo bank už používá předčíslí, tak to by byla hodně velká náhoda. Neboj, počkej do pondělka nebo úterka.
A do jaké banky jsi to posílala?? (jestli třeba k nám :-))

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Knihomyš
10905
11.1.13 19:18

http://korber.cz/…sla_uctu.php

Podle tohoto vypadá, že by teoreticky existovat mohlo :(

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
crazyidea
10098
11.1.13 19:19
@helenkka píše:
Jj, to si můžeš sama hned teď ověřit, jestli existuje nebo ne. Musí to být nějak dělitelné…

to ověření není ale kontrola toho, že v dané bance to číslo existuje, to ověření je jen, jestli číslo splňuje modulo 11

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
crazyidea
10098
11.1.13 19:20
@Knihomyš píše:
http://korber.cz/…sla_uctu.phpPodle tohoto vypadá, že by teoreticky existovat mohlo :(

sami to tam píšou - neboj
Kontrola čísla účtu
Kontroluje se pouze formální správnost čísla účtu (modulo 11).
Jestli účet skutečně existuje nebo ne, to ví příslušná banka :-) Čísla účtu se nikam neukládají.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Reklama
Kacenka20
1247
11.1.13 19:27

Poslala jsem to do KB. Jenže ti právě předčíslí mají. Předčíslí a kód banky byl právě to jediný, co jsem napsala správně, ale to číslo účtu je špatný.
No, asi mi nezbyde nic jinýho než počkat :(

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
crazyidea
10098
11.1.13 19:32

@Kacenka20
V KB tedy zrovna nepracuju, ale opravdu počkej. Kdyby jsi diskuzi založila dřív, mohla jsem ti to v KB přímo ověřit. Pokud vydržíš do pondělka, můžu ti tam zavolat a prověřit to.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Josef9999
11.1.13 19:36

Muzes byt v klidu. Tohle je format sporoziroveho uctu CS. KB ma uplne jine formaty uctu.
Do tech 5 pracovnich dnu se ti petistovka vrati z duvodu neexistujiciho cisla uctu.

  • Citovat
  • Upravit
Kacenka20
1247
11.1.13 19:42

Jojo, to číslo účtu patří paní, která je u České spořitelny. A to se stát nemůže, že by banky měly stejný čísla? Myslím jako 2 klienti různých bank, že by měli stejný číslo?

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Josef9999
11.1.13 19:48

Banky maji stejna cisla uctu.
Ale KB nema formaty uctu jako maji sporozirove ucty CS. Bud v klidu.

  • Citovat
  • Upravit
Kacenka20
1247
11.1.13 19:50

Vážně? Tak hrozně moc děkuju!

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
AnastazieB
13749
11.1.13 21:39

Já jsem taky poslala peníze na jiný účet, bylo to asi 100 nebo 150 Kč. Šla jsem na svou pobočku, tam mi paní poradila co mám napsat, napsala jsem to na papír a podepsala. Vrátilo se mi pak asi 65Kč, prý odečtené náklady, které majiteli účtu vznikly… Takže určitě to jde i u menších částek než 500Kč.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
1024
2969
10.4.13 21:44

Ahojky,
mám dotaz, jak je možné, že při špatné kodu banky se platba připsala správnému majiteli. Vysvětlím. Posílala jsem ten den 3 platby,2× kod banky 6210 a 1× 2010.Jenže všechny 3 jsem poslala kodem 2010. Už blbnu. Zjistila jsem to tak, že mi paní z eshopu napsala, že platbu nemá. A já objevila tuto chybu. Jenže z druhého eshopu, též špatně zadaný kod banky mi psali, že je zboží připraveno k vyzvednutí. Tak teď to nechápu. Má něco společného Fio banka s mBankou? Jsem už asi vážně mimo a potřebuji dovoĺenou z rodičovské dovolené :lol:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit

Vložení odkazu

Vložení odkazu na obrázek

Zde můžete vožit obrázek/ fotku, který je umístěn na internetu a znáte jeho adresu.

Pro vložení vlastních fotek, které máte ve svém počítači, klikněte na tlačítko “Přidat obrázky” pod příspěvkem.

Další témata z kategorie

Mohlo by vás zajímat

 
 

Psychologická poradna pro snažící se, těhotné i maminky

Ikona - Lucie Machová

Mgr. Lucie Machová

Milování a syn

  • 09.04.26
  • Anonymní

Dobrý den, mám takový problém, co se týká intimního života. Máme 4letého syna, je živý a zvědavý až velmi. S manželem jsme pravidelně před pár... Odpověď

Problémy v rodině

  • 18.03.26
  • Anonymní

Dobrý den, už nevím, na koho se obrátit, protože po narození syna mám problémy s manželovou rodinou. Tchyně s tchánem jsou v celku hodní lidé,... Odpověď

Touha po holčičce a špatná zkušenost s muži

  • 11.12.25
  • Anonymní

Dobrý den, přečetla jsem si Vaši odpověď týkající se stejného tématu, něco mě oslovilo, ale pořád nemohu uchopit svoji situaci tak, abych se... Odpověď

Je to deprese? Co by pomohlo?

  • 12.12.25
  • Anonymní

Dobrý den. Ani nevím, kde začít. Zkusím to vzít polopaticky. Rok a čtvrt se snažíme s manželem o miminko. Před snažením jsem řešila potíže s... Odpověď

Poporodní deprese nebo něco jiného?

  • 19.08.25
  • Anonymní

Dobrý den, jsem skoro rok po porodu, ale vůbec si mateřství neužívám. Je to pro mě takové přežívání a přečkávání. Narodila se mi předčasně... Odpověď