Top Trans - balík

Fotoalbum (0)
Sledovat e-mailem
Přidat k oblíbeným
Zapnout podpisy
Hledání v tématu
Sledovat eMimino.cz

kacaba87

5.11.13 15:31

načítám...

top trans

Nevíte někdo prosím, zda když top trans doručuje balík a nezastihne vás doma dá balíček do svého depa a vy si ho tam můžete vyzvednout? a jak dlouho ho tam podrží? Dík

načítám...
Citovat
Zmínit

Napsat příspěvek

Reakce:

Velikost písma:

tterka

5532

242

5.11.13 15:46

načítám...

Kopíruji ze stránek Toptrans:

7.4. Pokud se nepodaří zásilku příjemci doručit na první pokus, zasílatel nechá příjemci písemnou zprávu o marném doručení s tím, že zásilka bude doručena následující pracovní den. Pokud se nepodaří zásilku příjemci doručit ani na druhý pokus, zanechá zasílatel příjemci písemnou zprávu o druhém marném doručení a současně příjemci sdělí, že zásilka je připravena k vyzvednutí v příslušném depu zasílatele.
7.5. Pokud ve lhůtě do tří dnů od druhého marného doručení nebude zásilka vyzvednuta příjemcem, zasílatel bude kontaktovat příkazce, aby mu sdělil pokyny, jak má dále postupovat.

načítám...
Citovat
Zmínit

kacaba87

5.11.13 16:09

načítám...

Moc děkuji:)

načítám...
Citovat
Zmínit

zzuza

679

5.11.13 16:38

načítám...

Nám teď Toptrans doručovalo… nebyli jsme dlouho doma, tak nám to v depu nechali skoro 14 dnů. Předtím nám volali, kdy si zásilku vyzvedneme. Takže záleží na domluvě.

načítám...
Citovat
Zmínit

LK87

1675

5.11.13 16:56

načítám...

@kacaba87 záleží na domluvě a rozhodně bych si balík pečlivě zkontrolovala.

S Top Trans mám bohužel jen dost negativní zkušenosti, arogantní a protivní řidiči, potrhané balíky. Při zaplaceném doručení do patra, řidič vše vyložil z auta za vchod dveře a odmítal doručit do určeného patra (zaplaceno bylo). Samozřejmě jsme služby reklamovali, ale tahat těžké balíky jako ženská bych si raděj odpustila (vše bylo firemní, takže se to pak řešilo stížností na konkrétní osoby a reklamacemi služeb).
A všechno co kdy dovezli mělo poškozený obal, balíky s katalogy sem tam potrhané, atd…