Poradna o výběru kočárků a autosedaček
Lukáš Fiala
E-shop Malvik - jak je kontaktovat?
- Fotoalbum (0)
- Sledovat e-mailem
- Přidat k oblíbeným
- Zapnout podpisy
- Hledání v tématu
- Sledovat eMimino.cz
29.3.10 14:44
Malvik - jak je kontaktovat?
Ahoj, nevite nekdo, jestli v Malviku nekdy nekdo bere telefon? Uz se tam cely den snazim marne dovolat a neberou ani jeden. Reaguji aspon na maily, nevite?
Kdyz jste neco objednali, dali vam vedet, jak to s objednavkou vypada, jak dlouho budete cekat a pod? Diky M.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Napsat příspěvek
Reakce:
Velikost písma:
29.3.10 15:15
Ahoj, tak já jsem tam několikrát volala, na pevnou i na mobil a po několika zkuškách to nakonec zvedli - myslím, že toho mají docela dost. Objednané zboží přes net došlo vpořádku, je fakt, že bych očekával trochu víc aktivity z jejich strany - třeba mi vůbec objednávku nepotvrdili, právě jsem si tam volala, abysch věděla, jeslti můžu s tím zbožím počítat nebo ne, ale má to takhle víc internetových obchodů… 
Takže, za mne - zkoušej volat, případně napsat mailík, ale ten telefon je myslím jistější 
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
evad
29.3.10 15:27
veci mi od nich dorazily dycky v pohode..jen proste nekomunikuji …
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
dornicka
29.3.10 15:39
Já si s Malvíkem psala maily, úplně v pohodě reagovali, i celkem rychle 
- Citovat
- Upravit
29.3.10 15:40
Jee, diky, to me nenapadlo, ze je ten obchod tak znamy svym jednanim se zakazniky, ze uz zvesti o tom, jak nekomunikuji propazily i na emimino…nenapadlo me hledat… diky… jen skoda, ze oni jedini maji ten muj kocarek o hodne levnejsi, jen se nedozvim, jestli ho tedy opravdu maji… cekat mesic nechci…tak ho radsi koupim drazsi jinde…
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
29.3.10 15:49
Mně všechny objednávky letos vyřídili v pohodě 
na mail odpovídali během 2 dnů…tak nevím..
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
29.3.10 16:51
zkusila bych facebook, mail. volat jsem vlastně nikdy ani nezkoušela, psala jsem po mailua reagovali vždy max. do druhého dne. žádný problém sjem s nimi nikdy neměla..
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
29.3.10 16:56
Mně vzali telefon asi tak do pěti vteřin a jednání úplně ukázkové … Myslím, že jim dorazila nová kolekce Jané, tak mají asi docela dost práce
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
29.3.10 17:22
Volala jsem snad stokrat a nic… ale nakonec jsem uspela na Facebooku… kdyby se tahle info nakonec nekomu hodila…
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
29.3.10 17:33
Tak mne uspesne ignorovali s druhou reklamaci, na mail vubec nezareagovali 
Prvni v pohode vyridili, pak obrat o 180° 
Obratila jsem se tedy s reklamaci primo na dovozce, ten mi nastesti promptne vyhovel.. Proste maji dost excesy jak se zda Uz si od nich ale nic neobjednam, nepusobi to zrovna profesionalne 
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
29.3.10 17:55
Já bych to - po čtyřleté praxi na obchodním oddělení - odhadoval tak, že se jim tam asi hodně střídá personál a záleží asi dost na chuti a náladě jednotlivého „personála“…
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
