Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
Myslím, že zrovna Lidl tohle moc neřeší, takže bych se tam došla zeptat, popř. kontaktuje infolinku.
Zakaznickou linku už jsem zkousela, maji tam jen automatickeho robota..
Spojila jsem se s nimi na fb, tam mi řekli, že po uplynutí lhůty 30 dnů již nelze vrátit.
Ještě donedávna měli na vrácení 90 dní, ani jsem nepostřehla, že to zkrátili na 30.
Napadlo mě, že bych zboží vrátila i tak a dala ho do balíku z jiné objednávky, u které doba na vrácení ještě neuplynula.
Mě obvykle normálně reagují na emailu. Ale pokud to zkrátily na 30 dní, tak už by to pak musela být reklamace. No zkus se domluvit, třeba to nějak půjde. ![]()
@Lajdus právě. A zase je otázka, co bych na tom chtěla reklamovat, když je zboží bez vady 😄 takže to by mi stejně neuznali
No tak i těch 30 dní je jednou tolik, než ukládá zákon. Osobně bych se na to vykašlala a nadávala si pouze za vlastní hloupost… Zkus to někde se slevou prodat, třeba přes místní skupinku na Facebooku…
Jinak příště zkuste třeba poradnu na webu *** reagují rychle a poradí, doporučuji ![]()
*edit admin- smazaná reklama
Zdravím.
Nemáte prosím náhodou někdo zkušenost s vrácením zboží v Lidlu (eshop) po uplynutí doby na vrácení? Nějak jsem ji prošvihla a nevím, zda má tedy smysl zboží vracet 😄
Děkuji