Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
Ahojda, babička přešla dnes k TMobile od Vodafonu, s měsíčním tarifem, není to předplacenka. Dají se nějak prosím převést tel. čísla ze staré SIM na novou? Na staré SImce jsou ještě čísla aktivní. Aby nemusela tolik kontaktů ručně přepisovat…Má je uložené na SIMce, nikoliv v telefonu.Je to tlačítková Nokia, není to chytrý telefon atd..Ze SIMky už se volat nedá, od dnešního rána už má novou aktivní. Operátor řekl, že pomoct nemůže. Může prosím někdo poradit? Převedli ji dřív než řekli, nestihla to řešit dřív. Dík moc ![]()
@maskovak ať si zkusí zajít do toho TM měli by tam mít zařízení na převod kontaktů..
Já bych vložila starou simku do telefonu, který babička používá a v sekci Kontakty našla nastavení a tam kopírovat kontakty, dala bych kopírovat ze sim na telefon. Až by se to zkopírovalo, vypnula bych telefon, vložila tu novou sim kartu a opět šla do kontaktů a v nastavení dala kopírovat čísla z telefonu na sim kartu. A měli by být všechny kontakty na nové simce
. Už jsem to takhle přesouvala hodněkrát.
Ahoj, mně před pár týdnu bez problému převedly kontakty z hedné sim na druhou na pobočce u t-mobilu. Záleží na tom, jestli je sim karta funkčí, jaký má mobil a to nemá vliv.
A zkusili jste ze stare simky cisla zkopirovat do mobilu nebo uz simka vubec nereaguje?