Psychologická poradna pro snažící se, těhotné i maminky
Mgr. Lucie Machová
Před týdnem 3.10. Jsem odeslala doporučený dopis který ještě dnes není doručen. Ve sledování zásilek je dopis stále zde na podací poště. Dnes jsem se byla zeptat na poště jestli je nějaký problém a paní mě odbyla, že na reklamaci mám přijít 21 dnů po odeslání. V dopise je bohužel něco co podléhá zkáze. Můžu něco dělat dříve, než-li čekat těch 21 dnů. Posílám jen výjimečně a tak se vůbec nevyznám.
Stáhni si ze stránek české pošty jejich podmínky, mají tam i podrobně rozepsané jak reklamovat nedodání zásilky.
@Alternativa píše:
Před týdnem 3.10. Jsem odeslala doporučený dopis který ještě dnes není doručen. Ve sledování zásilek je dopis stále zde na podací poště. Dnes jsem se byla zeptat na poště jestli je nějaký problém a paní mě odbyla, že na reklamaci mám přijít 21 dnů po odeslání. V dopise je bohužel něco co podléhá zkáze. Můžu něco dělat dříve, než-li čekat těch 21 dnů. Posílám jen výjimečně a tak se vůbec nevyznám.
Bohužel, pošta má své podmínky pro reklamace, je potřeba si je přečíst a řídit se jimi, dřív to nikdo řešit asi nebude
Kdysi jsem se na poště zmínila, že mi dle netu balík přes týden stojí v pozici dodává se a paní na pobočce hned sama nabídla, že sepíšeme reklamaci.
@-Evka- píše:
Kdysi jsem se na poště zmínila, že mi dle netu balík přes týden stojí v pozici dodává se a paní na pobočce hned sama nabídla, že sepíšeme reklamaci.
jojo, taky bych trvala na sepsání hned, ale chtělo by to mít nastudované ty jejich podmínky a vytasit se tam s nima.
@Alternativa Na nic nečekej a jdi sepat reklamaci hned. Řekni, že odjíždíš bla bla…a že je nutné sepsat to hned. Napis jim taky na zakazn. servis na infoZAvinacspost.cz,at se po tom podivaji oni, obcas to pomuze
Dcera reklamovala taky asi za ty 3 týdny, nehlo se to z podací pošty. Dostala tuším 500 Kč. Nebo možná ještě víc.
Tak děvčátka, pošta mi oznámila, že je balíček „poškozený“. Jak se pán, pro kterého balíček byl dozvěděl, že je to „poškozené“ rozhodl se, že to vůbec nepřebere a ani se na to, na poštu nešel podívat. Třicátého mi to poputuje zpět.
Vyreklamovat poškození ihned na přepážce (nepřebírat doma) zejména pokud to bylo dobře zabalené.