Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
@krysaricek mate to pisemne, ze je na ni rok zaruka a ze uz ji jednou opravoval?
@blumen Mame pisemne ze je rok zaruka, ale k ty oprave nam nedal nic.. ![]()
Co bych dělala? V první řadě takovéto spotřebiče bych nekupovala v žádném případě v bazaru. Nová pračka nestojí o moc víc, než jste dali ![]()
Pokud ale k té první reklamaci nemáte žádný protokol, tak vám teprve tu druhou může napsat jako první. To je vaše chyba, že jste o nic nežádali a vyloženě si to nevyřvali.
Na vrácení peněz máte nárok v případě, že budou 3 stejné reklamace za sebou. Od kupní smlouvy jde odstoupit jen do tuším 30ti dnů.
No všechno zlé je k něčemu dobré, teď už víš, že příště radši do elektra. ![]()
Já bych se obrátila na autorizovaný servis, kde není problém s vystavením protokolu o neopravitelnosti. Svoz většinou není nutný, opravář se dostaví sám a pokud věc nedokaže opravit na místě zařídí vám svoz.
Setkala jsem se s prodejcem co měl pračku dávno po záruce a tak to opravoval sám na koleni, a dělal vše proto aby nemusel vyplatit zpět peníze, jelikož by mu pak zůstalo nepoužitelný zařízení na krámu…
držím palce
@krysaricek no to je blbe, tim padem se to bude oficialne pocitat jako prvni oprava
No po dobrem to asi nepujde, muj muz je razny, takze by je tam serval a pohrozil pravnikem nebo podobne. Pokud by vam tu reklamaci zauctoval na vase naklady, tak vam stejne nez se hadat a stezovat si pisemne nepomuze. Ted uz tezko radit no, hlavne si nechte potvrdit aspon tu druhou opravu!!!
@krysaricek píše:
@Nejhodnější Bohuzel nam nic jineho nezbyvalo, museli jsme se postavit na vlastni nohy a nasli jen nezarizeny pronajem, uz tak jsme za vse dali hodne penez a k tomu jen priteluv plat, takze jsme si nemohli nijak vyskakovat a najednou koupit vsechny spotrebice uplne nove.My koukali v elektru ale vse kolem 7-8tis. to jsme proste nemohli. A bejt nekolik mesicu nez budu mit i ja penize, bez pracky?Ale stejne se to nevyplatilo, tak aspon to pouceni pro priste
Taky jsem neměla pračku první rok na bytě. Vozilo se prádlo k našim. a prd se stalo
Koupila se až na ni bylo ![]()
No tak rozhodujíc je, co máte ve smlouvě, protože jinak se na prodej použitého zboží nevztahuje klasická záruka ale pouze odpovědnost za vady, které mělo zboží již při prodeji věci.
@Nejhodnější NJN jenze my od nasich bydlime 60km tak si neumim predstavit k nim vozit pradlo
Bohuzel se muzeme spolehnout jen sami na sebe ![]()
Příspěvek upraven 03.02.14 v 17:47
@krysaricek píše:
@Nejhodnější NJN jenze mi od nasich bydlime 60km tak si neumim predstavit k nim vozit pradloBohuzel se muzeme spolehnout jen sami na sebe
Máme to stejně ![]()
@mag no ona zadna smlouva neni, mame jen razitko se zarukou na tu pracku.
@krysaricek No tak potom platí, to co jsem psala, i když máte záruku prodlouženou. Odpovědnost za vady má jenom za ty, které pračka měla už při prodeji a to musíte prokázat vy.