Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
Nám většinou mobil odejde tak kolem tří let používání, takže rovnou kupujeme nový. Navíc teda pro nouzové případy máme několik starších kusů v šuplíku. Jak je ten telefon starý? Má reklamace vůbec smyslem? Nebylo by lepší rovnou koupit nový? A nebo to neřešit a vykašlat se na focení.
@nozu píše: Více
Fotím hodně, funguju jako vedoucí kroužku a tam musím taky fotit.
Mobilu je něco málo přes rok.
No pokud doma náhradní nemáte a ani není možnost půjčit si ho někde v rodině či u kamarádů, tak bych si koupila další mobil. Ten stávající bych zkusila dát na reklamaci a uvidíš. Rok starý mobil by měl šlapat bez zádrhelů. Záložní mobil bych asi klidně koupila i nějaký z druhé ruky. Nevím, jak drahý či výkonný je stávající. To rozhodování má hodně proměnných.
Asi jsem z toho vedra už úplně pitomá. Přestal mi fotit mobil. Všechny fotky jsou fakt hnusné. Chlap mi ho dal do továrního nastavení a změna žádná, tak budu reklamovat.
Máte zkušenost s podobným problémem? Uznali vám takovou reklamaci?
Jak řešíte mobil, když svůj máte na reklamaci? Svůj starý jsem dala dítěti. Nějak mě nenapadá jiné řešení, než si koupit jiný.