Zkušenosti s AboutYou

Pch44
4
22.11.24 15:52

Zkušenosti s AboutYou

Ahoj, mám takovou špatnou zkušenost ohledně nákupu na aboutyou. Balíček dorazil nekompletní. Musela jsem vyplnit čestné prohlášení. Po týdnu kdy bylo psáno, jak to předávají na finanční oddělení, tak bez odezvy. Píšu tedy urgenci. Po x dnech se dozvím, že mi peníze nedají, že za ně je vše ok. Samozřejmě lhůta pro reklamaci u přepravce vypršela, jen kvůli tomu, že oni nereagovali a měli to u zadku. Do teď peníze ani zboží nemám. V emailech jsou arogantní a posílají pouze šablony.

Má někdo podobnou zkušenost?

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Napsat příspěvek

Reakce:

Velikost písma:
MyselfAndMe
1322
22.11.24 16:14

U mě zatím vše s AU ok. Až na to, že dvakrát mi přišlo poškozený zboží, i s popisem jsem to vrátila a oni mi napsali, že jsem jim vrátila poškozený zboží, ale vzhledem k tomu, že jsem stála zákaznice, tak to nebudou řešit 😀 Až teda na to, že už to poškozený přišlo a dokonce jsem jim to psala. A jejich reakce, bůhví jakož mi nedělají službu, že za to nemusím zaplatit 😀

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
tini
4166
22.11.24 16:30

Ja mam problem a dorucovanim pres Zasilkovnu, maji tam to zadani vydejniho mista tak blbe udelany, ze se to pak tvari jak kdyz je to moje adresa, jednou mi to sami zrusili, ze nedorucitelne a ted mi to presmerovali, ale to doufam uz dojde. A doufam teda ze to bude co jsem chtela

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Pch44
4
22.11.24 20:51

@MyselfAndMe taky dobrý.. Mě nechtějí poskytnout ani váhu balíčku, abych to teda srovnala s váhou u dopravce. Šílený jednání. Já tam mám objednávky za X tisíc a teď mi nepřišlo zboží v hodnotě přes 2k a problém

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Pch44
4
22.11.24 20:52

@tini to se už hodně lidem stalo že jim to pak stornovali a nejlíp když bylo zboží v akci a pak už jim ale tu cenu nedali stejnou

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit

Vložení odkazu

Vložení odkazu na obrázek

Zde můžete vožit obrázek/ fotku, který je umístěn na internetu a znáte jeho adresu.

Pro vložení vlastních fotek, které máte ve svém počítači, klikněte na tlačítko “Přidat obrázky” pod příspěvkem.

Další témata z kategorie

Mohlo by vás zajímat

 
 

Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody

Ikona - Petr Novák

Mgr. Petr Novák

výpočet náhrad za nemoc z povolání

Dobrý den, tento týden mi bylo rozhodnutím kliniky pracovního lékařství uznána nemoc z povolání. Jedná se o syndrom karpálního tunelu na obou... Odpověď

Reklamace faktury za telefon

  • 20.02.20
  • Anonymní

Dobrý den, mám na Vás dotaz ohledně reklamace ve faktuře za telefon. Mám smlouvu na můj mejl a telefon od O2 family a mám u toho přiřazená... Odpověď

Zvýšení platu a výpověď z důvodu reorganizace

Dobrý den, v současné době jsem v rámci reorganizace firmy obdržela dvouměsíční výpověď, která mi běží od 1. 2. 2020. Jsme malá firma (12... Odpověď

Opakovaná reklamace se stejnou vadou

Dobrý den, v červnu 2018 jsme si objednali u stolaře zakázku za 100tis (vestavěné skříně, stoly, police..). Veškerý servis a ochota ze strany... Odpověď

Odstupné, i když ve výpovědní lhůtě marodím

  • 13.01.20
  • Anonymní

Dobrý den, chci se zeptat, dostal jsem výpověď z org. důvodů s 2 měsíční výpovědní lhůtou. VL končí 29.2.2020, od 13.1.2020 marodím s rukou,... Odpověď