Balíček - chyba v platbě

Anonymní
19.12.16 19:43

Balíček - chyba v platbě

Co když se stane chyba a balíček, u kterého byla zvolena platba na dobírku je doručen jako bez dobírky?? :think:
Mám takový nejasný dojem, že jsou peníze právně nevymahatelné - je to tak? Je to tak, že zaplacení je jen na dobré vůli (a slušnosti) objednávajícího?
Nevíte jak to je?
Děkuji velmi za zachování anonymity - nejde o mně, stalo se něco podobného kamarádce, mluvily jsme o tom a neshodly jsme se na tom, jak to je…
Děkuji!

  • Citovat
  • Upravit
Napsat příspěvek

Reakce:

Velikost písma:
1049
19.12.16 19:47

Nám se to jednou stalo. Muž kontaktoval eshop a zaplatil to převodem :). Čestný člověk to reší:)

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
10943
19.12.16 19:49

Reklamovala bych na poště. Lze jednoznačně prokázat, jakou formou měl být balík doručen a předán.

Tohle jsem řešívala čas od času s poštou a bylo na nich prokázat, proč jsme dobírkovou platbu neobdrželi.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Anonymní
19.12.16 19:52

@Trojlístek No - a když se ona prostě neozve a bude dělat „mrtvýho brouka“? Co se bude dít? Nevíš? :think:

  • Citovat
  • Upravit
10943
19.12.16 19:53
@Anonymní píše:
@Trojlístek No - a když se ona prostě neozve a bude dělat „mrtvýho brouka“? Co se bude dít? Nevíš? :think:

Asi špatně rozumím… kdo bude dělat mrtvého brouka. Pošta, kamarádka co balík poslala, či nakupující?

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Anonymní
19.12.16 19:57

@Trojlístek Kamarádka prostě objednala, zvolila „dobírku“, ale přišla jí sms „dnes doručujeme bez dobírky“ a následně přivezl kurýr balíček, kde stálo „platba: 0“… Ona má ten balíček zadarmo… :nevim:
Co když se neozve? Nepřipomene, že nezaplatila?

  • Citovat
  • Upravit
10943
19.12.16 20:03
@Anonymní píše:
@Trojlístek Kamarádka prostě objednala, zvolila „dobírku“, ale přišla jí sms „dnes doručujeme bez dobírky“ a následně přivezl kurýr balíček, kde stálo „platba: 0“… Ona má ten balíček zadarmo… :nevim:
Co když se neozve? Nepřipomene, že nezaplatila?

A jo tak to je, už chápu anonym. Záleží o kolik se jedná peněz. Ale prioritně bude potahovaná pošta. Pošta bude muset škodu odesílateli nahradit a poté se rozhodne, zda bude vymáhat soudně. Právně je v dnešní době vymahatelné vše a záleží na poště jak má nastaveno. Buď postih dostane zaměstnanec, který chybu způsobil, nebo půjdou po ní (po kamarádce).
Rozhodně se na to přijde a určitě ji někdo bude kontaktovat. Nemusí to být hned, s ohledem na svátky, ale stane se to.

Otázka je, jestli jí ty nepříjemnosti stojí za to, pokud bude dělat mrtvého brouka…

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
673
19.12.16 20:05
@Anonymní píše:
Co když se stane chyba a balíček, u kterého byla zvolena platba na dobírku je doručen jako bez dobírky?? :think:
Mám takový nejasný dojem, že jsou peníze právně nevymahatelné - je to tak? Je to tak, že zaplacení je jen na dobré vůli (a slušnosti) objednávajícího?
Nevíte jak to je?
Děkuji velmi za zachování anonymity - nejde o mně, stalo se něco podobného kamarádce, mluvily jsme o tom a neshodly jsme se na tom, jak to je…
Děkuji!

předně by si „kamarádka“ (alias stydím se tak tvrdím že se ptám za někoho :roll: :roll: ) měla uvědomit že tato chyba padne na něčí hlavu, tzn osoba co tuto chybu v eshopu udělala bude muset např celou objednávku uhradit pokud „kamarádka“ nebude reagovat na urgování a budoucí zprávy z eshopu. Nám se stalo to samé, objednali jsme stroj na zahradu za 12000Kč a dorazil zdarma, bez dobírky. Okamžitě jsme eshop kontaktovali a peníze zaslali elektronicky. Hrozně nám několikrát děkovali. Ale to jsme my, nejsme takový hyeny abychom dělali mrtvý brouky jako že nic 8o 8o :zed:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
1238
19.12.16 20:05

Dle meho to vymahatelne je, bude to i celkem snadno dohledatelne. Ja bych to zpetne zaplatila.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Anonymní
19.12.16 20:11

Jo - tak ona, věřte nebo ne - skutečně nejde o mě!! :-) to zaplatí, alespoň se tak tváří :-)… Jen jsme o tom diskutovaly. Já si totiž nějak myslím, že prostě tím, že to nezpůsobila ona je to na ní nevymahatelný… Neradím jí, aby to tak udělala. Hlavně - je to na ní. Jen jsem se zamyslela nad tím, jak to tedy je a není. Díky.

  • Citovat
  • Upravit
10943
19.12.16 20:16
@Anonymní píše:
Jo - tak ona, věřte nebo ne - skutečně nejde o mě!! :-) to zaplatí, alespoň se tak tváří :-)… Jen jsme o tom diskutovaly. Já si totiž nějak myslím, že prostě tím, že to nezpůsobila ona je to na ní nevymahatelný… Neradím jí, aby to tak udělala. Hlavně - je to na ní. Jen jsem se zamyslela nad tím, jak to tedy je a není. Díky.

Tak to je blbost, že nemá odpovědnost. Když někomu přistanou peníze na účtě a nejsou jeho, tak je taky musí vrátit, nesmí si je nechat, vždyť se o tom neustále melduje v médiích. Otázka je jestli to začne člověk řešit sám, nebo na vyzvání.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
29350
19.12.16 20:32
@Anonymní píše:
Co když se stane chyba a balíček, u kterého byla zvolena platba na dobírku je doručen jako bez dobírky?? :think:
Mám takový nejasný dojem, že jsou peníze právně nevymahatelné - je to tak? Je to tak, že zaplacení je jen na dobré vůli (a slušnosti) objednávajícího?
Nevíte jak to je?
Děkuji velmi za zachování anonymity - nejde o mně, stalo se něco podobného kamarádce, mluvily jsme o tom a neshodly jsme se na tom, jak to je…
Děkuji!

to se dá považovat za bezdůvodné obohacení, v eshopu se to snadno dohledá, že přijala zboží, které neuhradila a eshop to po ní bude vymáhat… a příjemce bezdůvodného obohacení je povinen předmět bezdůvodného obohacení ochuzenému vrátit…

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
29350
19.12.16 20:35
@Anonymní píše:
Jo - tak ona, věřte nebo ne - skutečně nejde o mě!! :-) to zaplatí, alespoň se tak tváří :-)… Jen jsme o tom diskutovaly. Já si totiž nějak myslím, že prostě tím, že to nezpůsobila ona je to na ní nevymahatelný… Neradím jí, aby to tak udělala. Hlavně - je to na ní. Jen jsem se zamyslela nad tím, jak to tedy je a není. Díky.

tak je otázka, zda je to chyba eshopu nebo pošty… pokud to byla chyba pošty, bude to eshop vymáhat po poště… ale tady přece nejde o to, kdo to způsobil… pokud to měla zaplatit a nezaplatila a zboží přijala, tak by teď měla zaplatit… kupní smlouvu má na uvedenou částku, a ne zadarmo… :nevim:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
10943
19.12.16 20:37

Nicméně otázka zůstává, kde nastala chyba. Zda někdo chybně vystavil balík pro poštu, nebo někdo zpracoval chybně na poště.

Pokud chybu udělal e-shop, tak se to těžko s neplatičem dorovnává, když nebude chtít zaplatit. S tím mám taky zkušenost. Ale i e-shop se může s nepoctivcem soudit, vždy půjde o částku. Ale obyčejně částku vymůže za zaměstnance, který chybu způsobil. Ale může uplatnit jen nákupní, či výrobní cenu.

Po poště naopak reklamuje - žádá částku celou.

Párkrát se u nás na firmě tato chyba stala a obyčejně lidé doplatili PP. Pouze v jediném případě nepoctivec nezaplatil. Ta co to zbabrala to sice uhradit nemusela, ale šlo o velice solidního zaměstnavatele.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
19787
19.12.16 21:04
@Anonymní píše:
Jo - tak ona, věřte nebo ne - skutečně nejde o mě!! :-) to zaplatí, alespoň se tak tváří :-)… Jen jsme o tom diskutovaly. Já si totiž nějak myslím, že prostě tím, že to nezpůsobila ona je to na ní nevymahatelný…Neradím jí, aby to tak udělala. Hlavně - je to na ní. Jen jsem se zamyslela nad tím, jak to tedy je a není. Díky.

Nemusela by platit škodu, kterou by nezpůsobila. Tohle je vymahatelné, jako bezdůvodné obohacení. Něčím omylem anebo chybou nabyla hodnoty bez právního titulu (protože smlouva s e-shopem byla kupní, ne darovací), musí ji vrátit nebo zaplatit, po odečtení případných nákladů.

Pokud to nezaplatí sama, tak ji někdo (asi pošta, pokud to byla chyba pošty) vyzve k vrácení bezdůvodného obohacení. A je to vymahatelné, takže pokud na tu výzvu nebude reagovat, tak jí to přijde od soudu a bude to dražší o příslušenství.

@Trojlístek píše:
Tak to je blbost, že nemá odpovědnost.Když někomu přistanou peníze na účtě a nejsou jeho, tak je taky musí vrátit, nesmí si je nechat, vždyť se o tom neustále melduje v médiích. Otázka je jestli to začne člověk řešit sám, nebo na vyzvání.

Přesně tak, je to analogické, jako by jí cizím omylem přistály na účtu peníze, které jí nepatří.

@Regina Hero píše:
to se dá považovat za bezdůvodné obohacení, v eshopu se to snadno dohledá, že přijala zboží, které neuhradila a eshop to po ní bude vymáhat… a příjemce bezdůvodného obohacení je povinen předmět bezdůvodného obohacení ochuzenému vrátit…

Jj, po odečtení případných nákladů, které s tím měl navíc proti stavu, kdy by k omylu nedošlo (protože nikdo není povinen nést náklady cizích omylů).

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit

Váš příspěvek

Odesílám...

Další témata z kategorie

Mohlo by vás zajímat

Psychologická poradna pro snažící se, těhotné i maminky

Ikona - Lucie Machová

Mgr. Lucie Machová