Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
Falešná sms a odeslani platby
- Fotoalbum (0)
- Sledovat e-mailem
- Přidat k oblíbeným
- Zapnout podpisy
- Hledání v tématu
19.9.24 22:07
Falešná sms a odeslani platby
Dobrý večer, prosím o radu, co je třeba udělat v případě, že přišla SMS jako od české pošty, že je třeba doplatek za balík 6,– a dotyčný nepozorný příbuzný odklikl odkaz a přes něj zaplatil. Že je to podvod jej napadlo až teď a volal mi, napsal mail do banky, na účtu si ponechal korunu.
Co je ještě třeba udělat dal a můžou být ohroženy i další účty co má v mobilu, popř. zneužiti dalších souború v mobilu.
Zadal i svou adresu.
Diky
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Napsat příspěvek
Reakce:
Velikost písma:
Anonymní
19.9.24 22:14
Ať volá do banky a situaci dořeší. Pokud nevíš přesně, co za údaje vyzradil, nevíme, jestli neumožnil podvodníkům čerpání úvěru a podobně.
Klikl na odkaz a zaplatil kartou, jiné údaje nevyzradil? Pak by měla stačit blokace karty.
- Citovat
- Upravit
Anonymní
19.9.24 22:50
Ať tam volá ale hned, kvůli omezení případných škod. Linky bývají dostupné nonstop.
U těch smsek jakože z České pošty si podvodníci kartu zdigitalizujou a pak chodí vybírat nebo platit mobilem.
V bance toto řeší xkrát denně, takže si ho proklepnou, co vše vyzradil a co vše je tím pádem v akutním ohrožení, a domluví další postup.
- Citovat
- Upravit
19.9.24 22:55
Karta by mela jit zablokovat i pres internetove bankovnictvi, ne? Nebo at tam jeste ted zavola, a zablojuje kartu.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
20.9.24 02:20
Měl by říct pravdu, jak to bylo. Samotným kliknutím na odkaz mu peníze nemohly odejít. Jeho účty nejsou ohroženy podvodníky, ale jím samým. V tom mu volání do banky ani blokace karty nepomůže. Musí být pozornější. Dneska už všechny banky používají vícefaktorové ověření, takže bez potvrzení nemůže žádná platba na neznámý účet odejít. Půjčky a vykradené účty jsou výplodem brakové literatury.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Anonymní
20.9.24 07:54
@JTom píše: Více
V oboru pracuju, výplodem brakové literatury to opravdu není.
- Citovat
- Upravit
20.9.24 08:38
@JTom píše: Více
Však on řekl, že tam odeslal šest korun a pak se mu to rozleželo, z toho účtu převedl peníze jinam a psal mail do banky, co se mu stalo.
Teď je otázka, jaké hrozí ještě další riziko, jeho penězům i jeho mobilu.
Co kde je ještě potřeba pohlídat.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Anonymní
20.9.24 08:51
@mado píše: Více
On tam ještě nevolal???
Tu platbu udělal kartou? Nebo převodem?
Přišly mu z banky nějaké smsky, maily?
Prováděl něco s autentikačním klíčem?
Otázek mu v bance položí mnoho, čímž se doberou toho, co je v ohrožení.
- Citovat
- Upravit
Anonymní
20.9.24 08:53
Mail je na houby, to než někdo začne řešit, potrvá to, navíc pochybuju, že tam popsal všechno od a do z. Banky mají k tomu určená tlf čísla s nonstop dostupností, protože je potřeba kvůli eliminaci škod jednat hned.
- Citovat
- Upravit
20.9.24 10:38
@Anonymní píše: Více
Mám na mysli časté srdceryvné popisování situace, kdy měl být někdo okradený, přičemž pisálek nepopíše přesně celý postup, jak k tomu došlo. V dnešní době už žádná platba nemůže odejít bez potvrzení druhou cestou. I kdyby si někdo vzal půjčku, tak věřitel nemůže dokázat existenci takové pohledávky. Pokud v popisovaném případě zase někde něco bezmyšlenkovitě nepotvrdí, tak žádné nebezpečí nehrozí.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
20.9.24 10:53
@JTom píše: Více
Tak ja to pochopila tak, ze tomu veril, platbu zaplatil kartou, a pak se mu to rozlezelo v hlave, doslo ze to byl podvod, tak pro jistotu prevedl penize jinam. V tomto pripade uplne staci blokace karty a nova karta. Taky pochybuju ze podvodnici budou nejak vykradat ucet nebo si digitalizovat kartu na zaklade teto platby. Spise je to styl ‚kdyz mi na to skoci 1000 lidi a kazdy da 6kc tak mam zniceho 6000‘.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
20.9.24 10:55
@hani28 ten účet, kam to platil byl z Maroka. Samozřejmě zjištěno následně.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
23.9.24 20:55
@mado píše: Více
Odklikl odkaz, přešel na fake webovou stránku, a tam něco zaplatil - ale jak? Kartou, nebo převodem?
Zeptej se ho které údaje tam zadal ( = prozradil podvodníkům), on ti to řekne, ty to sem napíšeš, a my mu třeba po tobě vzkážem, ci ještě musí udělat a co se nedozvěděl v bance. 
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
23.9.24 21:13
@eumedon kdyby do té banky chtěl zavolat a nepsal tam jen mail, tak se neptam, Ale protože vím, že jsou tu holky, které dělají v bankach a mají přehled, proto se ptám. Co je třeba urgentně vyřídit, než dojde ke zneužití.
Protože na mail bance nikdo nereagoval, tak tam dnes zavolal a tam mu řekli, že mu zařídí novou kartu a jinak prý nic nehrozí.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Další témata z kategorie
Reklamace faktury za telefon
- 20.02.20
- Anonymní
