Jak postupovat, ztráta balíku GLS

  • Fotoalbum (0)
  • Sledovat e-mailem
  • Přidat k oblíbeným
  • Zapnout podpisy
  • Hledání v tématu
Anonymní
19.2.21 07:28

jak postupovat, ztrata baliku gls

Ahoj,

obj jsem si balík cca za 1300 kč a nebyl mi doručen, při sledování zásilky se píše, že byl a že byl dokonce podepsán! tak píšu, na eshop, že mi nebyl doručem, napsali, že mam poslat čestne prohlášení a že se spoji s firmou gls. volal mi řidič, dost nepříjemný a prý at si laskavě zkontroluji i sousedy a ozvu se a zavěsil, u sousedu jsme byla, je to malý činžovní barak, mám 4 sousedy, nikdo o balíku neví. poslala jsme tomu panovi i obrázek našeho vchodu, pre je dost zastrčený a vim, že občas ma nekdo problem ho najít, kor když tu stojí dodavka majitele baraku, pak neni vidět vchod, zda to opravdu doručil sem a už se mi neozval..a včera přišel mail z eshopu, že kurýr říká, že balík doručen a že je tam podpis, tak jsme psala, že at mi podpis ukáží, že já jsme nic nepodepisovala, tak bud to předal někomu jinemu nebo to podepsal sám..jak se mohu bránit?

  • Citovat
  • Upravit
Napsat příspěvek

Reakce:

Velikost písma:
35612
19.2.21 07:44

Písemnou reklamací u dopravce. A tobě nevolali, predem že balík vezou?

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
1615
19.2.21 07:58

Říct že podáš trestní oznámení za padělání podpisu.?
Nevím no..

Tady je stránka https://www.vasestiznosti.cz/
Tam možná něco zajdeš nebo když tam napíšeš / zavoláš, tak poradí.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
33379
19.2.21 08:44

GLS je asi nejhorší přepravní služba, využívám jen když je to nezbytně nutné. Co vím, tak nikdo nic podepisovat nechtěl ani nepamatuju, a to ani když beru balík pro sousedku. Každopádně trvej na tom, aby ti ukázali ten podpis. Vypadá to, že balíka dal řidič někomu ze sousedů a víc to neřešil :think:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit

Váš příspěvek

Odesílám...

Další témata z kategorie

Mohlo by vás zajímat

Psychologická poradna pro snažící se, těhotné i maminky

Ikona - Lucie Machová

Mgr. Lucie Machová