Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
@Anonymní píše: Více
a není to od obchodníka pokus o podvod?
@stinga píše: Více
Určitě ne, je to prověřený obchod, nakupuji tam běžně a má velmi dobré hodnocení.
@Anonymní píše: Více
tak pak se obrať na banku, jak je to možné, kde se stala chyba
@Anonymní píše: Více
A nemáš to jen v blokacích? To se mi už taky stalo, obchodník platbu nedostal, ale já ji viděla v blokacích. Po pár dnech se ta blokace sama uvolnila
@Anonymní píše: Více
Pravděpodobně od tebe ani neodešla a je v blokacich.
Počkej do druhého dne, zda se v noci nebo druhý den nezaúčtuje, pak případně řeš…ale mně se zase stává, že se mi to blokne a ještě to není vidět jako odečtená platba a zobrazí se to právě druhý den…
@ivašot. píše: Více
já jsem před Vánoci kupovala přes platební bránu vstupenky na kulturu, na mail mi přišly vstupenky a platbu jsem neměla ani v blokacích ani nikde, prostě jakoby neodešla,
až po cca 10 dnech byla platba stržena ve výpise ![]()
Dobrý den, při platbě přes platební bránu se platba nezdařila. Peníze se strhly z účtu, ale nedorazily k obchodníkovi. Je možnost získat peníze zpět? Koho mám kontaktovat - banku? Mám pouze vyjádření obchodníka, ze platbu nebyl schopen dohledat ani podle ID transakce. Děkuji