Psychologická poradna pro snažící se, těhotné i maminky
Mgr. Lucie Machová
Ahojky,
chtěla jsem se zeptat, zda má někdo zkušenost s odstoupením od smlouvy v zákonné 14ti denní lhůtě od společnosti O2.
Prodloužila jsem si smlouvu a zrušili mi výhodný balíček, který jsem od nich měla bez toho, aby mě o této skutečnosti informovali, vzala jsem si i telefon za 1Kč. Nyní, pokud mi balíček neobnoví bych ráda odstoupila od smlouvy, ale „velmi milá“ operátorka mi sdělila, že i přesto, že telefon nepoužívám (mohu jej tedy vrátit) se na něj vztahuje smluvní pokuta 2500 Kč. Nemáte někdo zkušenost? Díky
bohužel jsi si vzala telefon a tím jsi pod závazkem. Takže pokud to ted zrušíš pokutu zaplatit musíš. Je to v smlouvách. Vždy raději brát telefon třeba z elektra nebo tak.
Já jsem jej právě nepotřebovala, ale vzala jsem ho. Zavolala jsem 3× 2× mi to vzala paní - nezapojili, do třetice muž a balíček je zpět, zkouší, jak rychle se necháme odbýt. Ale díky
Udělej jim bugr a oni ti ten balíček aktivují znovu. Napiš třeba O2 guru na Faebooku.
I tak díky, naštěstí se zadařilo
Přijít o 150 minut se mi nechtělo ![]()