Oblečení reklamace modovo

Mijkamija
19
29.6.21 17:34

Oblečení reklamace modovo

Zdravím všechny, chci se zeptat máte někdo zkušenost s e-shopem Modovo? Objednala jsem si tam teplákovou soupravu a neseděla mi, tak jsem ji poslala zpět a už to trvá asi tři měsíce psala jsem jim tam a odpověděli toto:balík ste zaslali na správnu adresu, prosíme o strpenie nakoľko sa všetky balíky zasielajú na spracovanie na Slovensko.

Akonáhle vašu reklamáciu spracujeme budeme vás o tom informovať.

S přáním hezkého dne
modovo ale peníze nikde a ani nějaký další email od nich žádný :(

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Napsat příspěvek

Reakce:

Velikost písma:
Cenarius
21109
29.6.21 17:52

Nezájem s nějakým Slovenskem. Prostě 31. den od převzetí reklamace pošli doporučeně odstoupení od smlouvy a ať navalí prachy. Nedodržení lhůty pro vyřízení reklamace a nedebatovat.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Mijkamija
19
29.6.21 19:16

Děkuji za informaci… A to odstoupení od smlouvy se sepíše jak? Nikdy jsem to nedělala…neměla jsem nikdy takový problém…

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
nozu
22001
29.6.21 20:45

@Mijkamija no a ty jsi podala reklamaci? Pokud oblečení nesedí, tak se vrací a odstupuje se od smlouvy. Reklamuje se pouze věc, která je nějak poškozená. No a samozřejmě se jedná podle zákona o různé postupy, které se řídí jinými paragrafy a mají jiné lhůty. Takže bych se primárně odrazila od toho, co jsi jim skutečně poslala za vyjádření.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Mijkamija
19
29.6.21 21:13

Ano mikinova souprava stala 1200 na obrázku krásná souprava a dorazily úplný hadry😔 Takže jsem to poslala na zpět s papírem že to nesedí a že chci vrátit penize…a pořád nic😔 ještě jsem dala dalsich180kc za postovne

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Mijkamija
19
29.6.21 21:14

Jediný co mi napsali tak že se balíky zpracovávají na Slovensku… A další odpovědi už žádné… :nevim:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
nozu
22001
29.6.21 21:25

OK, takže jsi odstoupila od smlouvy v termínu do 14 dnů. A co mají v obchodních podmínkách? Do kdy mají vrátit peníze? Možná to najdeš i někde v občanském zákoníku. Případně bych se podívala na dTest a jejich poradnu. Měli by mít i poradenství zdarma..

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Reklama
Mijkamija
19
29.6.21 21:35

Uzavření kupní smlouvy Řádně vyplněná a prostřednictvím internetového obchodu*** odeslaná popř. prostřednictvím telefonu učiněná objednávka kupujícího je závazným návrhem na uzavření kupní smlouvy s prodávajícím, přičemž kupující je svým návrhem na uzavření kupní smlouvy vázán po dobu 21 dní od odeslání objednávky.
Edit adminem: smazán odkaz

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Mijkamija
19
29.6.21 21:36

To už by mi dávno peníze poslali…prostě se mnou ********…kdyby to byla jen nějaká stovku ale pomalu 1300hsou už pro mě peníze…

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
shadowbabe
29.6.21 21:46

Modovo jsou totiž jenom připosr… přeprodejci šmejdů z Aliexpressu apod. 🤷🏻‍♀️ Jsou prostě dané termíny pro odstoupení od smluv, takže žádný kecy, že zpracujou a pošlou. Jenom tě lakujou 🤬

  • Citovat
  • Upravit
Mijkamija
19
30.6.21 03:52

Takže peníze už neuvidim :cert:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Cenarius
21109
30.6.21 06:32

@Mijkamija pokud nic nebudeš dělat, tak ano. Ale záleži co jsi poslala vůbec. Nejdřív píšeš reklamace, potom ne. Pak něco o vrácení, něco o odstoupení atd. Odstoupit můžeš do 14 dnů? To jsi dodržela?

Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, musí mu prodejce vrátit veškeré peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání zboží (typicky poštovné), které od něho na základě smlouvy obdržel. Nejzazší lhůta je 14 dnů po odstoupení. Zákon dokonce určuje způsob vracení. Prodejce se souhlasem spotřebitele může vrátit peníze jinak, ale nesmí tím spotřebiteli vzniknout další náklady, nebo stejným způsobem, jakým je od něho získal.

Převzato z dTestu: www.dtest.cz/…it-penize/52

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Mijkamija
19
30.6.21 07:58

Děkuji za radu…ano zboží jsem vrátila do 14dnu…a odezva vůbec žádná jen to jak jsem už zmiňovala že se.to vyřizuje na Slovensku od nějakýho února nebo brezna

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Anonymní
21.1.22 14:46

Modovo velký špatný, o poplatcích za reklamaci jsem si nevšimla, já bláhová a zhýčkaná Bonprixem, a eobuví, kde reklamace jedna básen jsem naletěla… NIKDY VÍC a budu rozhodně šířit všude, že MODOVO fakt ne!

  • Citovat
  • Upravit

Vložení odkazu

Vložení odkazu na obrázek

Zde můžete vožit obrázek/ fotku, který je umístěn na internetu a znáte jeho adresu.

Pro vložení vlastních fotek, které máte ve svém počítači, klikněte na tlačítko “Přidat obrázky” pod příspěvkem.

Další témata z kategorie

Mohlo by vás zajímat

 
 

Aktuálně na Instagramu

Umožňuje to nová legislativa. Zjistěte podrobnosti.

Psychologická poradna pro snažící se, těhotné i maminky

Ikona - Lucie Machová

Mgr. Lucie Machová

Snažení a nezdary

  • 22.05.26
  • Anonymní

Dobrý den, nevím jak to popsat s partnerem se snažíme o dítě 4 měsíce a stále nejsem těhotná vždy se mně spermie vytečou před tím dřívější byl sex... Odpověď

Sex ve vztahu

  • 29.05.26
  • Anonymní

Dobrý den mě zajímá proč je ve vztahu sex důležitý když má pár sex každý den může to znamenat že jsou šťastní? Odpověď

Výchova

Dobrý den. Jak prosím přežít a případně řešit spory mezi dvěma sourozenci, kterým je 6 let a 3 roky? Každou chvíli se hádají, strkají, křičí na... Odpověď

Operace a přechod.

  • 30.07.26
  • Anonymní

Dobrý den, nevím, jak to napsat. Prostě partnerka přišla kvůli rakovině o vaječníky. Operace trvala dlouho, brali jí také dělohu. Substituci... Odpověď

Milování a syn

  • 09.04.26
  • Anonymní

Dobrý den, mám takový problém, co se týká intimního života. Máme 4letého syna, je živý a zvědavý až velmi. S manželem jsme pravidelně před pár... Odpověď