Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
Reklamace a peníze nikde
- Fotoalbum (0)
- Sledovat e-mailem
- Přidat k oblíbeným
- Zapnout podpisy
- Hledání v tématu
Anonymní
Napsat příspěvek
Reakce:
Velikost písma:
13.2.13 15:12
Volala bych pořád znovu, zajela osobně, pokud mají přímo obchod…
Je to hnus.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
13.2.13 15:13
@Anonymní píše:
Holky potřebuju poradit, jak postupovat dál.Na aukru jsem koupila výrobek. No naivka
Byla to herní konzole. Reklamaci mi uznali, stím co chcu-jestli peníze nebo novou konzoli.Po zkušenostech jsem volila peníze,30dní v čudu a nemám nic.Tak jsem volala na jejich firmu v Havířově a prý to zadají účetní. Je to týden a nic se neděje
A malej pořád čeká, kdy dojdou peníze a koupí si jinou. Jelikož jsem na mateřské, tak opravdu musíme na ty peníze počkat
Mám strach, že když v tom začnu rýpat přes aukro, tak už nebudu mít nikdy nic
Doklady máte? Tak napište písemnou předžalobní upomínku. doporučeně a s dodejkou.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Anonymní
13.2.13 15:18
No je to na opačným konci republiky A doklad mám jen doručovací lístek, se kterým jsem to podávala na poštu a uschované maily. Fakturu chtěli přiložit 
.
- Citovat
- Upravit
13.2.13 15:22
Doufám, že jsi jim poslala kopii faktury! Nebo si aspoň kopii nechala
Taky se obrať na Českou obchodní inspekci. Mě už nejdnou pomohlo jen zmínit, že zavolám ČOJKU 
držím pěstě.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
13.2.13 15:22
@Anonymní píše:
No je to na opačným konci republiky
Myslím doklady o tom, že ta koupě proběhla, že proběhla reklamace. Cokoliv, čím byste před soudem mohla doložit, co se dělo. Že jste cosi koupila, pak to reklamovala a peníze nemáte (to, že vám peníze poslali, by museli prokázat oni, samozřejmě).
Napsal bych předžalobní upomínku o ty peníze a pohrozil bych jim, že pokud peníze neobdržíte ve lhůtě x dnů, budete bohužel nucena obrátit se na soud. Doporučeně a s dodejkou, kopii, podací lístek a potvrzení o doručení pečlivě uschovat.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
ncc1701
13.2.13 15:25
V zivote bych nedala z ruky originaly, prace urednika me naucila. Urgovat, urgovat, urgovat. A doufat, ze fakt jde jen o jejich pomalost a ne o nejaky oblbovani.
- Citovat
- Upravit
Anonymní
13.2.13 15:27
@knora píše:
Doufám, že jsi jim poslala kopii faktury! Nebo si aspoň kopii nechalaTaky se obrať na Českou obchodní inspekci. Mě už nejdnou pomohlo jen zmínit, že zavolám ČOJKU
Ježiš já jsem vůl Rovnou tu, co byla v krabici Reklamovala jsem přes net poprvé. Ale to mou blbost neomlová
- Citovat
- Upravit
13.2.13 15:29
@eumedon píše:
Myslím doklady o tom, že ta koupě proběhla, že proběhla reklamace. Cokoliv, čím byste před soudem mohla doložit, co se dělo. Že jste cosi koupila, pak to reklamovala a peníze nemáte (to, že vám peníze poslali, by museli prokázat oni, samozřejmě).Napsal bych předžalobní upomínku o ty peníze a pohrozil bych jim, že pokud peníze neobdržíte ve lhůtě x dnů, budete bohužel nucena obrátit se na soud. Doporučeně a s dodejkou, kopii, podací lístek a potvrzení o doručení pečlivě uschovat.
Tak aukro by to určitě dohledalo, platbu jsem dělala kartou u PPL na dobírku, takže to by se taky dohledalo.Jen ta fakturu viz příspěvek níže
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Anonymní
13.2.13 15:29
Je mi tě líto, doba je hrozná -Doručený dopis, s výzvou k vrácení peněz pro nedordržení lhůty ohledně reklam., s 10denní lhůtou, pokud ani to nepomůže, tak podnět na ČOI - popsat celou věc, zaslat kopie emailů + toho dopisu. Já se takto dostala k penězům po 5měsících, co jsem se s firmou přetahovala o peníze, od podání podnětu to trvalo asi 5týdnů, podnikatel dostal pokutu a já peníze 
ČOI si vyber dle adresy toho obchdu http://www.coi.cz/…nspektoraty/
hodně štěstí 
anm
- Citovat
- Upravit
13.2.13 16:13
Nahlasit na Aukro. V napovede je, jak postupovat pri problemech s transakcemi. Drzim palce! Nesnaim nepolehlive obchodniky. Nedavno jsem jednu firmu prudila dva mesice kvuli dvema stovkam, nakonec je vratili.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
13.2.13 16:20
@eumedon píše:
http://finance.idnes.cz/…-/pravo.aspx?…
Děkuji Jsem si ten vzor uložila. Ještě jsem mu pisla přes aukro mail, zítra hodím drát a udělám bububu a pokud nic, tak v pondělí jdu do toho po hlavě 
Jsem jim zaplatila hned, bez okolků, ale když mají platit oni tak je to k 
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Další témata z kategorie
Reklamace faktury za telefon
- 20.02.20
- Anonymní
Holky potřebuju poradit, jak postupovat dál
.Na aukru jsem koupila výrobek. No naivka 
za málo peněz hodně muziky a skutek utek 
Byla to herní konzole. Reklamaci mi uznali, stím co chcu-jestli peníze nebo novou konzoli.Po zkušenostech jsem volila peníze,30dní v čudu a nemám nic.Tak jsem volala na jejich firmu v Havířově a prý to zadají účetní. Je to týden a nic se neděje 
A malej pořád čeká, kdy dojdou peníze a koupí si jinou. Jelikož jsem na mateřské, tak opravdu musíme na ty peníze počkat 
.Je to blbá tisícovka, ale pro nás bohužel ted dost 
Jak by jste to řešily vy a jak dlouho čekaly než by vám došla trpělivost?
Mám strach, že když v tom začnu rýpat přes aukro, tak už nebudu mít nikdy nic