Reklamace aukro

19.12.23 00:56

Reklamace aukro

Dobrý den,

mám dotaz prosím 🙏 poprvé jsem objednala přes Aukro a to, sadu použitých porcelánových hrníčků. Hrníčky došly, bohužel rozbité. Prosím jak postupovat? Je možnost vrácení peněz? Došly přes zasilkovnu. Při rozbalení jsem zjistila, že jsou uvnitř rozbité :-(

Děkuji za radu a pěkný den přeji všem :)

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Napsat příspěvek

Reakce:

Velikost písma:
21957
19.12.23 06:58

Na Aukru máš nápovědu s nejčastějšími dotazy a případně lze poslat dotaz administrátorům, jak máš postupovat.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
72725
19.12.23 08:00

@Paradise.maracuja tuším,že reklamaci musí podat prodávající. Pokud byl balík pojištěný, máš vyfoceno atd, tak by to neměl být problém. Obrat se přímo na Aukro, časté dotazy

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit

Váš příspěvek

Odesílám...

Další témata z kategorie

Mohlo by vás zajímat

Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody

Ikona - Petr Novák

Mgr. Petr Novák