Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
Dobrý den, reklamovali jste někdo kočárek pro vyblednutí barev? A jak jste dopadli? Koupili jsme černý kočárek a v letošním slunném létě byl za dva měsíce fialový/hnědý/šedý…ani nevím
To je přeci výrobní vada, to musí uznat. A nejspíš musíme reklamovat kočár komplet, že? Nemůžu teď vyreklamovat korbu a čekat, že příští rok budu reklamovat sporťák ![]()
@kkatrina
nemusí to být výrobní vada - oni se to budou snažit uhrát na to, že byl kočárek nadměrně vystaven přímému slunci.. Každopádně to zkus.. ![]()
No pochybuji, ze ti tohle vezmou jako reklamaci..samozrejme zkusit to muzes, ale oni budou argumentovat tim, ze to bylo vystaveno slunci atd…
Já se teda přidám k těm pesimistům, ale podle mě není šance, že by Ti uznali reklamaci z důvodu vyblednutí… ![]()
Já měla taky vybledlý britax a servis mi poslal zcela zdarma novou stříšku ![]()
@kkatrina píše:
Dobrý den, reklamovali jste někdo kočárek pro vyblednutí barev? A jak jste dopadli? Koupili jsme černý kočárek a v letošním slunném létě byl za dva měsíce fialový/hnědý/šedý…ani nevímTo je přeci výrobní vada, to musí uznat. A nejspíš musíme reklamovat kočár komplet, že? Nemůžu teď vyreklamovat korbu a čekat, že příští rok budu reklamovat sporťák
koukni do „návodu“…měl by tam být i odstavec ohledně reklamací, tohle je u jistého kočárku napsáno:
Upozornení pro prípad reklamace
žádnou vadu. .{color:red}" - Ojetá kola predstavují prirozené opotrebení a neopravnují žádný nárok na reklamaci
Mě to udělalo také, reklamovala jsem a nic, první bylo peg perego. A druhé bylo janéčko reverse, a tam jsem jen volala, to začalo již po měsíci ježdění. A hned mi řekli, že to neuznají.
Já si teda myslím, že to vada je a uznat by ti to měli. Každopádně to zkus ![]()
Než zajdeš reklamovat, zkus si přečíst návod na použití, třeba je tam nějaká zmínka, která ti odpoví jak se zachovat. Podle mě tě čeká 30 dnů bez kočárku a zamítnutá reklamace. Já se pobavila, když jsem studovala návod, co všechno mám s kočárkem dělat, když se vrátím z procházky!-)
@kkatrina píše:
Nadměrné vystavení slunci? A to mám s kočárkem jezdit doma?
nevim, proc prevracis oci..
proste ti bylo odpovezeno. a jak psala @Jitka1976 … "Vlivem oslunení, potu, cisticích prostredku, oteru nebo castým praním nelze vyloucit vyblednutí barev, které tudíž nepredstavuje
žádnou vadu.
vyrobce se urcite proti necemu jako tohle bude jistit, to by pak kocarky reklamoval kazdy ![]()
My meli tmavemodry kocarek a zaroven nam byla doporucena i impregnace proti desti i proti vyblednuti od slunicka…ale uz nevim jaka to byla
ale proste kdyz je neco porad na slunicku, tak je jasny, ze to casem vybledne, tomu se podle me nezabrani jinak nez si na to davat pozor a na slunicku takovy veci mit co nejmin
Taky máme v záručním listě, že se na vyblednutí vlivem slunečního záření záruka nevztahuje.