Poradna dětského psychologa
PhDr. Václav Mertin
Reklamace matrace
- Fotoalbum (0)
- Sledovat e-mailem
- Přidat k oblíbeným
- Zapnout podpisy
- Hledání v tématu
31.10.12 16:08
Reklamace matrace
Ahojky holky, potřebuji poradit…
koupila jsem nedávno matraci, ale nevyhovuje mi, potřebovala bych ji reklamovat, jenže už jsem ji rozbalila a co čert nechtěl, ušpinila se…
Bylo to na královském spaní. Zkoušela jsem tam volat, ale nijak se s nimi nemohu dohodnout a neívm, jestli mi tak zboží vezmou zpátky. Flek nejde dolů, naneštěstí ani nevím, co to je, a bojím se do toho zasahovat, protože nechci poškodit ještě obal matrace, kdyby se náhodou něco nepodařilo.
Tady mají reklamační řád a podmínky vrácení zboží - http://www.kralovske-spani.cz/conditions.html myslíte, že mi to projde? Bylo to dost peněz, nechci o to přijít, vím, je to trošku moje blbost, že jsem si na to nedala pozor.
Zakoupili jsme ji před měsícem, ale dodali ji teprve nedávno, je to asi týden a půl.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Napsat příspěvek
Reakce:
Velikost písma:
31.10.12 16:20
No a když čtu jejich podmínky - vrátit ji můžeš, ale dostaneš peněz míň.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
31.10.12 16:20
A jakou má vadu? Nemůžeš reklamovat něco, co jsi jen špatně vybrala a nevyhovuje ti.
Podmínky pro vrácení ve 14ti denní lhůtě tam mají popsané.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
bohemund01
31.10.12 16:25
Zrovna teď jsme to probirali s pravnikem v práci 
Vrátit ti musi za odstoupení od kupní smlouvy všedle zákona, až následně po tobě mohou vymáhat jejich náklady s uvedenim zboží do puvodního stavu
- Citovat
- Upravit
31.10.12 17:03
Kupovala jsi to přes net, nebo v kamenném obchodě? Pokud v kamenném, tak tam ti to zpět s flekem tutově nevezmou. Přes internet - do 14ti dnů a pokud tam je flek, odpočítají ti peníze.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
31.10.12 17:41
No já teda nevim, já vracela po 2 letech matrace z Jysku, byly používané a flíčkům se člověk neubrání, prostě se proležely, bez řečí vrátili peníze.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
15.11.12 10:21
Bylo to přes net…
Dopadlo to tak, že neberou, máme ji doma. Manžel samozřejmě naštvanej, ale tak, s těmi koupěmi narychlo to tak bývá.
Doporučuji opravdu vyzkoušet matraci v obchodě!!! Přes internet je to super, jednoduchý, nikam nemusíte chodit, ale upřímně - nikdy nevíte co vám přijde domů.
Má někdo podobnou zkušenost?
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Další témata z kategorie
Můj syn 6 let se za vsechno omlouva
- 25.03.26
- Anonymní
Jak znovu naučit na nočník
- 23.09.24
- Simona2121
