Reklamace na Wish

148
29.9.16 17:13

Reklamace na Wish

Dobrý den, jak to chodi na wish s reklamaci? A kam se mám obrátit?

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Napsat příspěvek

Reakce:

Velikost písma:
148
29.9.16 18:03

Na Ali se nevyznám vůbec :,( a libí se mi že na wish lidí nahravaji realní foto. Tento krat jsem ryskla bez realni foto a už nikdy vic

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
31672
29.9.16 18:53

Musíš na svým profilu najet na to zboží, a tam to odklikat, mě to taky chvíli trvalo, než jsem na to přišla. zboží teda vůbec nedorazilo. tam mi pak napsali, že mi vrátí peníze, do 14 dní, je to asi týden, a nevím, jestli už to dorazilo, nebo ne, na účet jsem nekoukala, nejsem momentálně na bezpečný wifině, tak to zjistím až v út.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
148
29.9.16 19:00

Tak mi napsali toto (Prvně bychom se rádi omluvili, že jste obdrželi nekvalitní produkt. Chápeme Vaše rozhořčení, a protože jste pro nás cenný zákazník, rádi Vám vrátíme peníze zpět. Abychom tak mohli učinit, zašlete nám, prosím, fotografii reklamovaného produktu, který Vám byl doručen. Fotografii můžete nahrát přes mobilní aplikaci Wish kliknutím “Nahrát fotografii“. Ihned po obdržení fotografie začneme zpracovávat navrácení peněz. Bohužel výměnu není možné provést. V případě zájmu si můžete produkt objednat znovu.) Poslala jsem foto tak jsem zvědava

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
148
4.10.16 09:18

Tak peníze mám na učet :-) šlo to docela rychle

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
6.7.17 16:49

Strhnuté peníze z účtu 2x

Zdravím všechny a prosím o radu. Objednala jsem si několik objednávek, na všechny mi napsali, že to nemají, ale peníze si strhli z mého účtu a to hned 2×. Že prý mi pošlou do 14 dnů zpět, ale mám strach, že nepošlou nic a nebo jen půlku. :,( Máte s tím někdo zkušenost?

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
48
6.7.17 19:11

Hezký večer
Nestalo se mi že by si peníze strhli 2× ale když slibili ze je vrátí tak je vrátili.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
86
15.11.18 10:53
@kobzdi píše:
Tak peníze mám na učet :-) šlo to docela rychle

A kam jste zbozi posilala? A kolik stalo postovne?? Taky dnes reklamuji a do ciny se mi to posilat nechce :(

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
23252
15.11.18 12:04

@sondidlo já myslím, že se to neposílá zpět, vyfotí se závada a napíše co s tím je, dál čekat jak se k tomu postaví oni,ale většinou vrací peníze nebo aspoň část a výrobek se nikam neposílá :think:
aspoň já mám takovou zkušenost. Ale už je to delší dobu, když něco nakupuji z číny, tak z Ali už jen..

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
86
15.11.18 19:50

@lucynka25 uz mi odepsali ,bylo to rychle, penize vraci zpet a o odesilani nepadlo ani slovo, to je dobre uz jsem se bala kam to budu posilat do ciny :D

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
23252
15.11.18 20:18

@sondidlo no vidis,super :palec:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
-N
1
16.12.18 20:06

@Kraťačka Jak to dopadlo vrátili vám všechny peníze?

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
1
4.1.19 16:49

Včera jsem se obrátila na podporu na Wishe a reklamovala velikosti mikin. Odepsal mi, že peníze mi vrátí, stejně jak psali vám. Teď mi ale vrtá hlavou jestli jim to mám nějak odesílat zpět? Jak a kam?
Nemáte s tím někdo zkušenosti? Posílali jste to zpět nebo ne? :think: děkuji za odpověď.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
17
8.3.19 15:16

Zdravím, chci Vás poprosit o radu i zkušenost.

Jsem si objednal škrabku na brambory celou nerez, ale místo ní mi přišli jakoby látkové mušličky. A už pár balíčků mi přišlo domů tento týden a tyto byly jakoby zapečeťeny, ale tento balíček kde měla být škrabka, šlo vidět že ho už někdo předemnou otevřel, vyměnil obsah zboží a přilepil průhlednou lepicí páskou.

Balíček jsem zkoukal detailně až doma.
Prosím poraďte kde to mám reklamovat? Toto je první moje hromadna objednávka z Číny.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit

Váš příspěvek

Odesílám...

Další témata z kategorie

Mohlo by vás zajímat

Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody

Ikona - Petr Novák

Mgr. Petr Novák