mamo-tato.net

Všeobecná ustanovení – Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém BAZÁRKU mamo-tato.net Tyto podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího(provozovatel, dodavatel) a kupujícího (zákazník, spotřebitel). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky.

Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy, které neupravují tyto obchodní podmínky, občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Výňatky z těchto zákonů najdete pod touto částí obchodních podmínek.

Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy, které neupravují tyto obchodní podmínky a které se vztahují na podnikatele, obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., vše ve znění novel.

Provozovatel
Michal Przepiora
IČO: 68174241
Anežky České 633/11
400 07 Ústí nad Labem

Nejsme plátci DPH

Živnostenský list vydal živnostenský úřad v Jablunkově.

Doručovací adresa:

Michal Przepiora

Anežky České 633/11

40007 Ústí nad Labem

Provozní doba:
9 -15h - pracovní dny
Tel:776 899 085
e-mail: MPrzepiora@seznam.cz

Kontakty:
Tel: 776 899 085 telefonní číslo i pro objednávky.
e-mail: MPrzepiora@seznam.cz

Vymezení pojmů

Spotřebitelská smlouva – je smlouva kupní, smlouva o dílo, případně jiné smlouvy,
pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně dodavatel.

Dodavatel/prodávající – je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to podnikatel, který přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby.

Zákazníkem našeho internetového obchodu je kupující. Vzhledem k platné právní úpravě se rozlišuje kupující, který je spotřebitelem a kupující, který spotřebitelem není.

Kupující - spotřebitel je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to fyzická či právnická osoba, která nakupuje výrobky nebo užívá služby za jiným účelem než pro podnikání s těmito výrobky nebo službami.

Kupující – který není spotřebitel, je podnikatel, který nakupuje výrobky či užívá služby za účelem svého podnikání s těmito výrobky nebo službami.

Tento kupující se řídí obchodními podmínkami v rozsahu, které se ho týkají a obchodním zákoníkem.

Kupní smlouva – objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu kupujícímu s tímto jeho návrhem (závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího).

Od tohoto momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti.

Momentem uzavření kupní smlouvy je kupující vázán obchodními podmínkami a kupující s nimi vyjadřuje souhlas.
Kupující je na tuto skutečnost dostatečným způsobem upozorněn před odesláním své objednávky, v opačném případě nelze po kupujícím vymáhat vázanost těmito obchodními podmínkami.

Všechny ceny v BAZARKU mamo-tato.net jsou konečné včetně DPH.

Zákazník je srozumněn s tím, že vzhledem k různým typům monitorů, se může barva nabízeného zboží na fotkách v eshopu minimálně lišit od barev zboží ve skutečnosti.
Zboží, především ložní sety jsou šity strojově a proto může dojít k mírnému posunutí vzoru.
Vzor se tedy nemusí nacházet na stejné pozici jak na fotografii. Což není bráno jako vada výrobků.
Veškeré objednávky podané prostřednictvím BAZARKU mamo-tato.net jsou závazné.

Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
Kupující si zboží vybere v internetovém katalogu.
Cena výrobku vždy odpovídá ceně, která je uvedena v internetovém katalogu v době objednání výrobku.

Přijetí a odeslání objednávky je zákazníkovi potvrzeno informativním e-mailem na zadaný e-mail.

Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých

formulářem předepsaných údajů a náležitostí jako je

např. jméno,příjmení,adresa,email a telefonní číslo.

Objednávka která tyto náležitosti nemá není brána jako objednávka a je automaticky brána systémem jako „neplatná objednávka“ a nebude vyřízena.

Způsob úhrady:

Dobírkou: Zboží je možné odeslat na dobírku - platba při převzetí zboží v hotovosti. Tímto způsobem odesíláme pouze kurýrem IN TIME/DPD.

Poplatek ze tuto platbu činí 55kč k přepravnému

Platba předem: U platby předem nezapomínejte uvádět variabilní symbol, který Vám byl přidělen v informačním emailu, kde jste odbrželi kopii objednávky.
Pokud se zákazník rozhodne pro platbu na účet, bude mu zboží rezervováno po dobu max. 7 dnů od potvrzení objednávky.
Pokud nedojde k uhrazení, je zákazník vyzván emailem k vyjádření, zdali zájem trvá.

Platba kartou: Další pohodlný způsob platby.

V případě platby kartou registrujeme zaplacaneou objednávku ihned v den platby.
Tímto způsobem lze značně urychlit odeslání objednaného zboží.

Storno objednávky/návrhu na kupní smlouvu:

Lze provést do 24h od objednání a to telefonicky na výše uvedené telefonní číslo a nebo písemně e-mailem na e-mail: MPrzepiora@seznam.cz .
Pokud dojde ke stornu po této uvedené době, vyhrazujeme si právo vyúčtovat storno poplatek ve výší 30% a to jen u zboží, které je šito na zakázku přímo pro zákazníka - zakázkový výrobek.

Jedná se o dodávku zboží upraveného dle přání kupujícího nebo pro jeho osobu.

Na toto zboží nelze uplatnit
Právo na odstoupení od smlouvy dle § 53 odst.7 Obč.z.(individuální rozměr, potisk jména na přání aj.)
Pokud dojde ke stornu po této uvedené době a objednávka je již zaplacená převodem,vyhrazujeme si právo odeslat prostředky zpět na účet plátce do 30 dnů od provedení storna objednávky.

Dodání/doručování zboží:

Prodávající dodá zboží kupujícímu kompletní, nejpozději do 3- 21 prac. dnů od potvrzení objednávky, pokud u jednotlivého zboží neuvádí jinou lhůtu k dodání.
Je-li u zboží uvedeno „SKLADEM“, prodávající zboží odešle nejpozději do dvou pracovních dnů.

Kupující je povinen zboží převzít a zaplatit.
Kupujícímu se doporučuje, aby si zboží při převzetí co nejdříve překontroloval.
Doklad ke zboží, zejména daňový doklad/faktura je přiložena u zboží.

Upozornění:

Z důvodů velice široké nabídky vzorů je pravděpodobné, že některou z Vámi objednaných položek nebudeme mít skladem.
V tomto případě bude zboží odesláno mezi 3-14 pracovním dnem, nejpozději však do 21 prac. dnů.
Veškeré sady, povlečení a doplňky do postýlky jsou pouze na objednávku přímo od výrobce (jsou šity na zakázku dle závazné objednávky zákazníka).
U každého produktu je uvedená průměrná doba dodání, do které je produkt k dispozici.
Pokud dojde k opoždění – vyprodání zboží u dodavatele/výrobce je zákazník vždy o tomto opoždění informován.

Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v nákupním formuláři.
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.

Ceny a Slevy:

Veškeré ceny včetně akčních platí do odvolání nebo vyprodání zásob.
Podmínky využití jsou uvedeny u každé akce.
Slevy a akce nelze kombinovat, vždy lze využít jednu akci či slevu.

Cena a způsob doručení zboží, cena včetně DPH:

Poštovné/přepravné je 95 Kč při platbě převodem na účet .
Cena přepravy se Vám vždy zobrazí v po vhození zboží do košíčku.
V případě dobírky je k poštovnému/přepravnému účtováno 55 Kč poplatek za způsob platby.

V případě, že objednávka je vyšší jak 4500 Kč, neúčtujeme* ani poštovné.
(*neplatí pro poplatek za dobírku).

Při objednávce uvádějte :
Adresu kde Vás kurýr zastihne mezi 8 - 16h.
Telefonní číslo, na které dostanete i info sms o odeslání zboží.

Odstoupení od návrhu od kupní smlouvy ze strany prodejce:

Prodávající je oprávněn od smlouvy odstoupit pouze do okamžiku odeslání zboží, zejména z důvodu momentálně vzniklé nedostupnosti objednaného zboží.
Před odstoupením je však prodávající povinen pokusit se kontaktovat kupujícího a pokusit se dohodnout s ním možné řešení.

Vrácení zboží v zákonné době 14 dní:

Kupující může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží nebo poslední části
dodávky, a to bez ohledu na způsob převzetí zboží či provedení platby.

Uvedená lhůta je určena k tomu, aby se kupující v přiměřeném rozsahu seznámil s povahou,vlastnostmi a funkčností zboží.

Kupující je oprávněn od smlouvy odstoupit i kdykoliv před dodáním zboží.

Odstoupení od smlouvy kupující prodávajícímu zašle nebo předá ve 14 denní lhůtě.
Kupující nemusí uvádět důvod, pro který od smlouvy odstupuje.

Pro usnadnění komunikace je vhodné v odstoupení uvést datum nákupu či číslo smlouvy/prodejního dokladu,bankovní spojení a zvolený způsob vrácení zboží.

Prodávající je povinen kupujícímu vrátit částku plně odpovídající ceně zboží a zaplaceným nákladům na jeho dodání do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým platbu od kupujícího přijal.

Nabízí-li prodejce v rámci určitého způsobu dodání zboží několik možností, je povinen kupujícímu nahradit nejlevnější z nich.

Nejpozději ve stejné lhůtě je kupující povinen prodávajícímu zaslat nebo předat zakoupené zboží.
Zboží by mělo být vráceno prodávajícímu (ne na dobírku) kompletní, nejlépe v původním obalu,nesmí jevit známky opotřebení či poškození.

Náklady vrácení zboží nese kupující.

Náklady výměnu zboží v případě změny velikosti, barvy nese kupující.

Toto platí v případech, že si zákazník objednal věc špatně a chce zboží vyměnit.

V případě, že je zboží používáno a částečně opotřebováno, vypočte prodejce náklady související s uvedením zboží do původního stavu a vzniklá škoda na zboží bude ponížena od vracené částky, kterou zákazník vynaložil při nákupu zboží.

Po obdržení vráceného zboží bude zákazníkovi vráceny peníze nejpozději do 30-ti dnů.

Peníze vracíme pouze bezhotovostně na účet.
Při vrácení zboží Vás prosíme o přiložení dokladu o koupi zboží.
Bez tohoto dokladu nebude možná vratka peněz.
V žádném případě nelze zboží vracet poštou na dobírku !

Takto zaslané zboží nepřijímáme!

Výjimky:

Právo na odstoupení od smlouvy nelze uplatnit u smluv na dodání digitálního obsahu,
nebyl-li dodán na hmotném nosiči, či u smluv o poskytování služeb (potisk, vyšívka na zboží dle přání zákazníka), v obou případech za podmínky, že k plnění došlo s předchozím výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy; dále u smluv na dodávku služeb nebo zboží (vč. alkoholických nápojů),
jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího;
u smluv na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu a u smluv na zboží,které podléhá rychlé zkáze, u zboží, které bylo nenávratně smíseno s jiným zbožím,nebo vyňato z uzavřeného obalu a z hygienických důvodů je nelze vrátit;
u dodávky zvukových či obrazových nahrávek nebo počítačových programů,porušil-li kupující jejich původní obal; u dodávky novin, časopisů nebo jiných periodik;u smluv o ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času poskytovaných v určeném termínu nebo u smluv uzavíraných na základě veřejné dražby podle zákona upravujícího veřejné dražby.

Práva a povinnosti z vadného plnění:

Jakost při převzetí
Pokud má převzaté zboží nedostatky (např. nemá sjednané nebo oprávněně očekávané vlastnosti, nehodí se k obvyklému nebo sjednanému účelu,
není kompletní, neodpovídá jeho množství, míra, hmotnost, nebo jakost neodpovídá jiným zákonným, smluvním nebo i před smluvním parametrům),
jedná se o vady zboží, za které prodávající odpovídá.

Kupující může u prodávajícího uplatnit nejpozději do dvou let od převzetí zboží podle svého požadavku nárok na bezplatné odstranění vady nebo na přiměřenou slevu z ceny; není-li to povaze vady neúměrné (zejména nelze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu), lze uplatnit požadavek na dodání nové věci bez vad nebo nové součásti bez vad, týká-li se vada pouze této součásti.

Není-li oprava nebo výměna zboží možná, na základě odstoupení od smlouvy může kupující požadovat vrácení kupní ceny v plné výši.

Během šesti měsíců od převzetí zboží se předpokládá, že vada zboží existovala již při převzetí zboží.
Prodávající není povinen nároku kupujícího vyhovět, pokud prokáže, že kupující před převzetím o vadě zboží věděl nebo ji sám způsobil.

U použitého zboží prodávající neodpovídá za vady odpovídající míře dosavadního používání nebo opotřebení.
U věcí prodávaných za nižší cenu prodávající neodpovídá za vadu, pro kterou byla nižší cena sjednána.
Místo práva na výměnu má kupující v těchto případech právo na přiměřenou slevu.

Zákonná práva z vad:

Prodávající odpovídá za vady vzniklé po převzetí zboží v 24 měsíční záruční době nebo v době použitelnosti uvedené v reklamě, na obalu zboží nebo v připojeném návodu.

V této lhůtě může kupující uplatnit reklamaci a podle své volby požadovat u vady, která znamená podstatné porušení smlouvy (bez ohledu na to, jde-li o vadu odstranitelnou či neodstranitelnou):

• odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci; • bezplatné odstranění vady opravou; • přiměřenou slevu z kupní ceny; nebo • vrácení kupní ceny na základě odstoupení od smlouvy.

Podstatné je takové porušení smlouvy, o němž strana porušující smlouvu již při uzavření smlouvy věděla nebo musela vědět, že by druhá strana smlouvu neuzavřela, pokud by toto porušení předvídala.

U vady, která znamená nepodstatné porušení smlouvy (bez ohledu na to, jde-li o vadu odstranitelnou či neodstranitelnou), má kupující nárok na odstranění vady anebo přiměřenou slevu z kupní ceny.

Vyskytla-li se odstranitelná vada po opravě opakovaně (třetí reklamace pro stejnou závadu nebo čtvrtá pro odlišné závady) nebo má zboží větší počet vad (nejméně tři vady současně), může kupující uplatnit právo na slevu z kupní ceny, výměnu zboží nebo odstoupit od smlouvy.

Prodávající neodpovídá za vady vzniklé v důsledku běžného opotřebení nebo nedodržení návodu k použití.

Ochrana osobních údajů

Kupující souhlasí s tím, aby poskytnuté osobní údaje byly prodávajícím zpracovávány a uchovávány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů (č. 101/2000 Sb.) za účelem plnění předmětu smlouvy.
Kupující má právo být informován, jaké údaje o něm prodávající eviduje,
a je oprávněn tyto údaje měnit, případně písemně vyslovit nesouhlas s jejich zpracováváním.
Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.
Kupující může prodávajícímu sdělit, že chce ukončit zasílání obchodních sdělení, a to na elektronickou adresu získanou v souvislosti s plněním smlouvy, aniž by mu tím vznikly jakékoliv náklady.

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1. ledna 2014.

ZÁKAZ KOPÍROVÁNI FOTOGRAFIÍ A TEXTŮ Z BAZARKU

mamo-tato.net