Podařilo se vám u O2 vydupat slevu?

Anonymní
22.7.22 10:00

Podařilo se vám u O2 vydupat slevu?

Ahoj, zjistila jsem, že mi O2 změnilo (aniž by mě o tom informovalo) tarif, místo 499,– platím 749,–. Nový tarif je do 26 let (mně je 31). Tak tam volám, že chci jiný tarif (taky do 26) za 399,–. Že ten za 749,– nevyužiju. Tam mi řekli, že ten můj starý tarif přestal existovat, tak mi ho změnil automat na tenhle, ale že tarif pro lidi do 26 mi dát nemůžou. Tak se ptám, proč mi ale přidělili jiný tarif do 26 let. Že to udělal prý automat a ten to udělat může. Jsem u O2 (dřív Eurotel) přes 20 let, tak jsem zkusila, jestli mi nedají alespoň slevu, že ne, ať si klidně odejdu. Slyšela jsem, že pomáhá si dupnout nebo vyhrožovat odchodem a oni sleví. Ale tohle se nepovedlo. Nebo mám zkusit pobočku? Máte s nimi nějakou zkušenost?

  • Citovat
  • Upravit
Napsat příspěvek

Reakce:

Velikost písma:
Prostě Vodnář
22.7.22 10:04

Podařilo se mi opustit O2, lepší varianta neexistuje.

  • Citovat
  • Upravit
26860
22.7.22 10:06
@Anonymní píše:
Ahoj, zjistila jsem, že mi O2 změnilo (aniž by mě o tom informovalo) tarif, místo 499,– platím 749,–. Nový tarif je do 26 let (mně je 31). Tak tam volám, že chci jiný tarif (taky do 26) za 399,–. Že ten za 749,– nevyužiju. Tam mi řekli, že ten můj starý tarif přestal existovat, tak mi ho změnil automat na tenhle, ale že tarif pro lidi do 26 mi dát nemůžou. Tak se ptám, proč mi ale přidělili jiný tarif do 26 let. Že to udělal prý automat a ten to udělat může. Jsem u O2 (dřív Eurotel) přes 20 let, tak jsem zkusila, jestli mi nedají alespoň slevu, že ne, ať si klidně odejdu. Slyšela jsem, že pomáhá si dupnout nebo vyhrožovat odchodem a oni sleví. Ale tohle se nepovedlo. Nebo mám zkusit pobočku? Máte s nimi nějakou zkušenost?

Obvolej si operatory, co ti kdo nabidne. Pokud ti ale na O2 rekli, at si klidne odejdes, tak bych se fakt porozhledla jinde :nevim:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
2631
22.7.22 10:08

Taky mám podobný problém, ale kdyžtak půjdu pod manžela k t-mobile.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
4072
22.7.22 10:13

Oni zacnou volat se slevama az ve chvili, kdy skutečně resis odchod. Otázka je, jestli to pak cloveku za to ještě stoji.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
1074
22.7.22 10:22

My měli přes firemní odbory výhodné O2 tarify. Taky bez jakéhokoliv varování zdražili, a to o hodně. Snížili mi data z 3 GB na 1,5 GB a cenu zvedli o skoro 200 Kč. Byla jsem skoro na 600 Kč :zed:

Teď mám firemní tarif (benefit pro zaměstnance) v práci u Vodafone a platím 250 Kč a mám 5 GB. Až v práci skončím, zůstanu u Vodafone a snad se mi podaří vyjednat nějaký super tarif a připojit se k muži.

Ale k O2 už ne…

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
4943
22.7.22 10:37
@Villanelle píše:
Oni zacnou volat se slevama az ve chvili, kdy skutečně resis odchod. Otázka je, jestli to pak cloveku za to ještě stoji.

Potvrzuju. Teprve, když jsem si že systému stáhla OKU (kód pro přenos čísla k jinému operátorovi), volali najednou s akceptovatelnou nabídkou.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
2631
22.7.22 10:41
@Jeremi píše:
Potvrzuju. Teprve, když jsem si že systému stáhla OKU (kód pro přenos čísla k jinému operátorovi), volali najednou s akceptovatelnou nabídkou.

Poradíš mi, kde to v tom Moje O2 najít?

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
2631
22.7.22 10:44
@Jeremi píše:
Potvrzuju. Teprve, když jsem si že systému stáhla OKU (kód pro přenos čísla k jinému operátorovi), volali najednou s akceptovatelnou nabídkou.

Tak dobrý, už jsem to našla :)

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
18639
22.7.22 10:58
@adamcoka píše:
My měli přes firemní odbory výhodné O2 tarify. Taky bez jakéhokoliv varování zdražili, a to o hodně. Snížili mi data z 3 GB na 1,5 GB a cenu zvedli o skoro 200 Kč. Byla jsem skoro na 600 Kč :zed:

Teď mám firemní tarif (benefit pro zaměstnance) v práci u Vodafone a platím 250 Kč a mám 5 GB. Až v práci skončím, zůstanu u Vodafone a snad se mi podaří vyjednat nějaký super tarif a připojit se k muži.

Ale k O2 už ne…

Tak to držím palce. Taky jsme ne-li tarif firemní přes Vodafone. No nenabidli noc krom klasické nabídky. To same O2 a TMobile. Takže jsme našli další možnost a teď jsme pro změnu záse firemní, ale O2

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
1074
22.7.22 11:02
@hospodki píše:
Tak to držím palce. Taky jsme ne-li tarif firemní přes Vodafone. No nenabidli noc krom klasické nabídky. To same O2 a TMobile. Takže jsme našli další možnost a teď jsme pro změnu záse firemní, ale O2

Taky jsem zvědavá. Jen mi končí smlouva jdu na mateřskou. Tak mi bude stačit nějaký základ za málo peněz. Snad :D :D

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
3604
22.7.22 11:24

U O2 jsem byla 15 let a stačilo… Hrozná domluva…Vyloženě vnutili modernější a prý výkonější router s tím, že na stávajícím už nebudou poskytovat internet… Operátorka lhala…nový router je slabší, ale dle šetření jejich techniků na dálku je vše v pořádku… Naše blbost věřit operátorce…až splatíme router, tak rychle i s internetem od nich… Když jsem jim volala kvůli tarifu na telefonu, tak nezájem, prý ať si klidně odejdeme…Telefony už máme jinde a platíme míň… Přechod k jinému operatorovi byl velmi rychlý a rozhodně nelituji.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
18639
22.7.22 11:30
@adamcoka píše:
Taky jsem zvědavá. Jen mi končí smlouva jdu na mateřskou. Tak mi bude stačit nějaký základ za málo peněz. Snad :D :D

Já chtěla prakticky jen neomezená data, vše se da přes to vyřídit a prd. 750,– běžná taxa cca před rokem když jsme to resili

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
24658
22.7.22 11:44

Já mám u O2 tarif za 549 a nikdy mi nic nenutili.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
1046
22.7.22 11:51

Mam uplne stejnou zkusenost s O2. Oni se se mnou nechteli bavit o lepsim tarifu, ja se s nima nechtela bavit pri prechazeni k jinymu operatorovi. Nerikam, ze u T-mobilu je vsechno zality sluncem, ale vzdycky jsme se nejak dohodli… jen jednou jsem zazila, ze byl na me drzkatej clovicek po telefonu, ale u O2 to kdysi bylo pravidlem.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit

Váš příspěvek

Odesílám...

Další témata z kategorie

Mohlo by vás zajímat

Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody

Ikona - Petr Novák

Mgr. Petr Novák