Psychologická poradna pro snažící se, těhotné i maminky
Mgr. Lucie Machová
Ahoj holky,
chtěla bych Vás moc poprosit o radu, dala jsem do reklamace foťák bez záručního listu, prodavačka ho přijala, a souhlasila jsem s delší reklamační dobou, že si ho nechají zaslat ze společnosti. Nevíte náhodou jak dlouho to může trvat? Už je to přes měsíc. Děkuji za každou radu.
no nevím cos jim to podepsala, ale většinou pomáhá jen urgovat, urgovat, urgovat
sice nepříjemné furt otravovat ale většinou na ně zabírá
a také vědet na co máš právo - nedávno tu nějaké diskuze na tohle téma byly, tak se koukni a nebo třeba na http://www.coi.cz/…slativa.html http://www.spotrebitel.cz/
Jak je tady již psáno, mrkni se na reklamační protokol, co je tam psané a co jsi jim podepsala. Mělo by to tam být napsané. Myslím, že to bude tím nejmenším písmem.
A zkus stále urgovat.
Tak ze zákona je čas na reklamaci 30 dní.Na kolika dnech jsi se dohodla,určitě by ti tam měli napsat,do kdy reklamaci vyřídí.Jinak asi fakt urgovat,a otravovat.
Presne tak, urgovat a urgovat.. a hlavne se nenechat jen tak odbyt..
Ahoj holky,
doma jsem si to přečetla, a je tam že souhlasím s delším dobou, ale otázka kolik ta doba je, aby to nebyl rok. ![]()
Tak potom zkus stále jen urgovat a ať ti na ten reklamační protokol napíší co je to delší doba. A nech si to podepsat. A nebo zkus, že odjíždíš za týden na tři týdny a chceš vědět jak se máš zařídit. Jestli koupit nový, nebo.....