Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
Ahoj, chtěla bych se zeptat, jaké máte zkušenosti s reklamací bot v Deichmannu? Na konci května jsem si tam koupila značkové tenisky za 800,– a dneska jsem si musela koupit nové boty, protože mám úplně rozlepenou podrážku na patě a rozlepené a popraskané boky obou bot. Tak teď přemýšlím, jestli má cenu tam s nimi chodit nebo ne, 800,– není zrovna málo a po 4 měsících jsou boty na vyhození ![]()
Já dobrou, ale už je to pár let zpátky.. Koupila jsem si kozačky a za pár dní se mi urval zip - vrátili mi hned peníze.
Já jsem si minulý rok na podzim kupovala kozačky a na jaře jsem je byla vrátit (urval se mi zip a rozlepila podrážka). Prodavačka mi okamžitě dala vybrat buď nějaký jiný boty nebo vrácení peněz, což mě potěšilo… ![]()
Já jsem tam šla reklamovat boty, který jsem měla jednou na sobě a kravka mi řekla, že pokud jsem je měla na sobě už nejdou vrátit, a jak mám teda zjistit, že mě tlačí? blbouni ![]()
@Sylviii vyzkoušet v obchodě? pokud nemají vadu tak ti je nevyreklamují
Určitě to zkus. Já jsem s tím také nikdy problém neměla.
Halka
@spiky01 v obchodě jsem je vyzkoušela, ale tam mě netlačili až po delší době chození, mi nestačí se párkrát projít
Já tam dala do reklamace lodičky, ulomil se mi podpatek no přiznám že mojí vinou nechala jsem nohu na eskalátoru v díře a normálně mi touznali nebyl problém. problém jsem měla s botama spíš u john garfield, tam byli nechutní řekli že je manža moc tlustý na pánské boty(měl 90 kg) no příšernost.
@Sylviii píše:
@spiky01 v obchodě jsem je vyzkoušela, ale tam mě netlačili až po delší době chození, mi nestačí se párkrát projít
Tak mě by zas nenapadlo chtít reklamovat to, že jsem si špatně vybrala boty. V tomto případě netřeba urážet prodavačku!!
@Sylviii a tos je měla doma nebo jsi s nima byla i venku? pokud jsi s něma chodila po venku tak je to jasný že je nikdo nazpět nechce. pokud doma tak je divný že ti je nevzali, já tam boty vracela protože mi manžel koupil špatné(jel je koupit na základě mého popisu)
@Sylviii tak já jsem schopná v obchodě jedny boty zkoušet i pul hodiny, abych věděla že mi opravdu sedí, pokud chceš zboží vyměnit kvuli velikosti tak musí být nepoužité