Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
Dobrý večer, měla bych dotaz. Před měsícem jsme v Dráčiku kupovali dětem auto na dálkové ovládání. To se bohužel teď rozbilo a já nemohu dohledat účtenku. Kupovali jsme ho na kartičku Dráčik. Myslíte, že je možné, aby nám paragon prodavačka vytiskla znovu? Dá se to na té kartičce dohledat. Nemáte s tím náhodou někdo zkušenost? Máme ten obchod právě daleko, tak jestli má cenu tam vůbec jezdit ![]()
Moc děkuji
Tak to si myslím, že nemusí klapnout. Najdi si telefon na prodejnu a zavilej tam!!!
@bob80
Neplatili jste kartou?
Ona neni povinnost mit na reklamaci uctenku. Je nutne prikazat, ze jste tam vyrobek koupili.
Kartou jsme neplatili, ale použili jsme přímo kartičku Dráčik, aby byla sleva. Takže z té karty by to zjisti šlo…
@bob80
A jestli je to na karte Dracik nactene, tak by to melo stacit.
@zuzu224 píše:
@bob80
A jestli je to na karte Dracik nactene, tak by to melo stacit.https://www.dtest.cz/…peni-zbozi/8
Děkuji ![]()