Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
Stalo se vám někdy, že jste něco objednali na vinted a stalo to fakt za.. starou belu? Objednala jsem synovi vojáčky, říkala jsem se že ekologie a tak. Za 180 Kč paní uváděla, stav velmi dobrý, dle fotky tam měli být dvě sady + něco navíc. Dnes jsem vyzvedla balíček a docela jsem se divila, že to paní vůbec prodává a nevyhodí to. Většina rytířů má ulomené zbraně, jsou špinaví, nekompletní a nejvíce je blbin, které do sebe nepasují a jsou k ničemu. Je tam jeden katapult, který je taky rozbitý. Teď nevím, jako asi jsem se měla zeptat na více fotek nebo tak. Ale můžu zadat třeba jen slevu, aniž bych to posílala zpět, syn už to viděl a nechce se jich vzdát.
Nikdy se mi nic takového nestalo…resp. jednou mi přišel overal s rozbitým zipem ale to byla moje vina že jsem si toho nevšimla..paní to uváděla v podrobnem popisku který jsem si nerozklikla…
Já tam kupuji oblečení. A bylo to vždy super. Hračky jsem kupovala jen jednou a byly taky v perfektním stavu.
Pokud to je v mizernému stavu a paní to do popisu nedala, tak jí napiš s tím, že se ti to nelíbí. A že chceš snížit cenu.
Jestli jsi to kupovala pres tlacitko, tak to reklamuj, vinted ti nejspis vrati penize
Stalo se mi u dívčích triček, že byly s flíčky a dírkami, ale to asi dvakrát. Jinak vše ostatní velmi pěkný stav (to nakupuju i od PL a SK). Já sama se snažím prodávat věci ve velmi pěkném stavu, ty kazové rovnou vyhazuju (i tak není velká šance něco prodat).
Mě zrovna, myslím včera, přišla zpráva o nových podmínkách, že se to dá vracet, pokud jsi velmi nespokojená. Zkus na ty informace juknout
Já tam nakupuju už hodně dlouho, mám přes 200 hodnocení, takže hodně zkušeností 😁 stalo se mi 2× že to bylo už hodně mimo s kvalitou, nafotila jsem vadu a poslala prodejkyni. Obě chybu uznaly, jedna chtěla věc zaslat zpět a jedna mi věc nechala. V obou případech jsem dostala automaticky zpět peníze. Vše bylo v režii Vinted.
Já mám taky okolo 80 kladných hodnocení, nikdy bych neprodala nic, co bych sama už nekoupila. Vše fotím důkladně, popisují a nestalo mi, že bych koupila něco špatně.
Jednou jsem vlastně ve spěchu prodala bundu, kde jsem si nevšimla, že je vadný zip. Paní jsem vrátila peníze a bundu jsem po ní nechtěla. Dostala jsem i pěkně hodnocení.
Je to o přístupu a poctivosti ![]()
Můžeš to řešit, vrátí ti peníze.
@Morušková vafle píše: Více
Ja teda nevim ale kvuli 180kc bych to neresila..
@lilith1 a já jo, z principu..takhle to pak paní může procházet vesele dál.
Nejprve bych oslovila ji jak to chce řešit, a podle toho dal..
Každopádně bych dala negativní hodnocení, pokud by paní nebyla svolná řešit problém.
Já bych to taky řešila, nakupuju na Vinted, abych ušetřila a ne abych naletěla.
Na Vinted jsem nakoupila celkem 2×. Prvně prý bavlněnou halenku, který byla v reálu 30% polyester. Byla levná, tak jsem to neřešila. Podruhé teď nedávno kravatu, prý bez vad. Přišla špinavá a zatržená. Prodávající byla vstřícná, prý si toho nevšimla (no musela by být slepá, spíš ji vůbec neprohlížela) a přispěla mi polovinou částky na čistírnu. Kravata je nakonec celkem schopná. „Podpora“ od Vinted spočívá v radě, abych zboží za svoje peníze poslala zpět a zkusila se dohodnout s prodávající na vrácení peněz. No alespoň už si umím v reálu představit, co je to ta částka na „ochranu kupujícího“, o kterou si navyšují cenu zboží
Zařekla jsem se, že už budu jen prodávat a toho se zatím držím.
Na tvém místě bych zkusila žádat po prodávající slevu, pokud už syn vojáčky adoptoval a chce je, případně bych jí dala adekvátní hodnocení. Ale rozhodně bych se jí ozvala, třeba to i vezme zpět nebo se dohodnete na ceně, která pro tebe bude lépe skousnutelná.
Nakupuju tam docela často, ale vždy se dívám na Hodnocení prodávajícího a kupuji věci, které jsou zařazené do Stavu Nový s visačkou, Nový bez visačky nebo Velmi dobrý.
A všechno zatím přišlo úplně v pohodě, nakupovala jsem už tak 20×.