Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
Doufat. V tomhle předvánočním shonu si vůbec nedovedu představit, že by bylo reálné jim někam volat a vymáhat urychlení jednoho konkrétního balíčku, který leží někde v depu. Tím, že máš pracovní den ještě v pondělí, tak si myslím, že by to stihnout mohli.
Na jaké poště leží? Jestli na vyměřovací, tak je to normální…
@Leo44 píše:
Zajít tam
Jo, to možná taky (ale jestli je to překladní depo, tak nevím, nevím), ale pochopila jsem z toho, že je zakladatelka z nějaké úplně jiné části republiky a balík visí v městě odesílatele.
Zavolej si tam. Ja jsem parkrat urgovala a rozhodne to pomohlo. Stane se, ze balik zasantroci a kdyz jim to clovek nepripomene, nestaraji se. Jeste predtim si zjisti na netu, jakou maji lhutu pro doruceni, tusim ze je to prave 5 dni, u zasilek na dobirku o neco dele, ale nevim to uz z hlavy presne. Nicmene je realne, aby vam to do Vsnoc jeste doslo.
Me se to stalo pred 14 dny, balik lezel na poste tyden. Volala jsem nejdriv na depo, ke kteremu spada moje dorucovaci posta. Tam me odkazali na jiny telefonni cislo a druhej den byl balik doma. Urcite volat!
I kdyz teda ono se tam dovolat je taky mazec. Mela jsem tri telefonni cisla a dovolala jsem se asi na dvacatej pokus, stale to nikdo nebral. ![]()
Pravdepodobne lezi v malesicich v depu. Dnes rikali ze vsechny baliky odeslane 19-20 do vanoc dojdou. A ty co lezi v depu urcite.
Volala jsem tam a paní mi řekla, že se ČP udělá vše pro to, aby to bylo doručeno do vánoc. Tak jsem zvědavá.
Známá co dělala na poště říkala, že poslední den v práci byly tak dlouho dokud balíky nedoručily.. ![]()
Já jsem taky zvědavá…jelikož bratr mě dnes pověřil nákupem dárků pro rodinu
no..takže ráno objednat a pak se modlit ![]()
@Anonymní píše:
Ahoj, chtěla jsem se zeptat, jestli se s tím dá něco dělat.Objednala jsem pro děti hračky. Problém je v tom, že leží pátý den na poště v Praze.Jen by mě zajímalo co se s tím dá dělat. Pochybuji o tom, že by mi to doručuji do konce týdne, tak aby to měly holky pod stromečkem. Dá se s tím nějak pohnout, nebo mi nezbývá nic jiného, než doufat?
Loni asi v půlce listopadu jsem na Bazoši koupil dárek, balík „do ruky“ - na netu se pošta chlubila dodáním do 24 hodin, stálo to o 150,–Kč víc než normální balík. Asi po 10 dnech podle sledování zásilek pořád ležel na podací poště v Praze - Kobylisích. Myslel jsem, že je závada v infosystému, že se balík ztratil, šel jsem zásilku reklamovat v Jihlavě. Tam mi řekli, že to může reklamovat pouze odesílatel. Napsal jsem email odesílateli a v Kobylisích ho prý zjebali co že by chtěl, když je před vánocema… Po reklamaci se to ale hnulo a asi za 3 dny balík došel. Celkem to trvalo cca 20 dnů…
![]()
Takže okamžitě na poštu, nebo spíš zavolat odesílateli, ať to reklamuje, snad ti to dojde ještě včas… Držím palce…
![]()
@Hoa Mai píše:
Zavolej si tam. Ja jsem parkrat urgovala a rozhodne to pomohlo. Stane se, ze balik zasantroci a kdyz jim to clovek nepripomene, nestaraji se. Jeste predtim si zjisti na netu, jakou maji lhutu pro doruceni, tusim ze je to prave 5 dni, u zasilek na dobirku o neco dele, ale nevim to uz z hlavy presne. Nicmene je realne, aby vam to do Vsnoc jeste doslo.
Přesně já taky, loni mi Vodafone posílal telefon zdarma před Vánoci a šílené dlouho visel na depu, tak jsem tam zavolala, zurgovala to a druhy den byl doma ![]()
@bse.pedro reklamaci musí opravdu řešit odesílatel, ale lepší je to nejdřív neřešit reklamací a jen volat a urgovat. To můžeš i jako příjemce a je to jednodušší o to, že nemusíš komunikovat s odesílatelem a čekat, než on to vyřídí. Reklamace má smysl až jako další krok, když urgence nepomůže. Jinak k těm jejich balíkům za příplatky no comment, to je taková sázka do loterie. Jakýkoliv jiný dopravce je spolehlivější.
Ahoj, chtěla jsem se zeptat, jestli se s tím dá něco dělat.
Objednala jsem pro děti hračky. Problém je v tom, že leží pátý den na poště v Praze.Jen by mě zajímalo co se s tím dá dělat. Pochybuji o tom, že by mi to doručuji do konce týdne, tak aby to měly holky pod stromečkem. Dá se s tím nějak pohnout, nebo mi nezbývá nic jiného, než doufat?