Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
Holky máte některá zkušenost s doručováním zboží z amazonu? mám objednáno z poloviny listopadu, zboží mělo být doručeno 2.12. a furt nic ![]()
Amazon hlásí, že od něj to odešlo. Kde můžu reklamavat, nebo jak mám dohledat, kde se stala chyba?
Napadá mě, že to leží někde na celnici a před vánocema nestíhají
ale dá se to nějak zjistit a popohnat? aby to nepřišlo až po vánocích, to by mě trochu mrzelo
Z Amazonu by ti měli dát číslo zásilky… přes to pak můžeš pátrat dál.
@zuzice Reklamovala jsem v amazonu a balík mi přišel do 2- 3 dnů. Oni i k tomu poslali ale i číslo toho balíku a ten se dá pak kontrolovat na internetu? Nemáš někde něco takového? A ještě přes jakou firmu to posílali?..Mi se to nejdéle zdrželo v ČR, no…
Já jednou kupovala a trvalo to děsně dlouho, snad měsíc a půl, možná i dva, a to to bylo mimo Vánoce. Ale měla jsem číslo a věděla jsem, kde zásilka je.
@Elisenika a jak zjistím přes jakou firmu to posílali? minule mi to doručila ČP a bylo to za pár dnů a ted nic ![]()
@zuzice musíš mít to číslo té zásilky. Podle toho to pak zjistíš. Mi teda rovnou řekli přes koho to posílají..
V historii objednívek je toto od 19. listopadu:
Sterling VA
Package has left seller facility and is in transit to carrier - November 19, 2013 7:38:45 AM
Jo číslo jsem v historii našla a dopravce je asi mail services inc.?
Nenašla jsem to, ale myslím si, že jde o českou poštu a ta nesděluje informace o balíčcích v zahraničí až jsou na území ČR
Díky moc, takže s píš asi nemám počítat, že by to tento týden přišlo, co? páč i kdyby to dneska došlo do ČR tak nevěřím, že by to ČP stihla dodat ![]()
nevadí, tak to bude po vánocích. Ještě jenou děkuji za pomoc ![]()
Z americkeho Amazonu? Asi jo. Tak to to tutove visi u nas na celnici. Muzes tam zkusit zavolat a trochu je popohnat. Doufam, ze to nebyl vanocni darek
V mailech z minula koukám, že to má na starosti vyclívací pošta Praha 120, číslo určitě dohledáš. Případně mail na ně je sklad. praha120@cpost.cz