Ebay - problém s refund, Paypal

Fotoalbum tématu (1) Sledovat e-mailem Přidat k oblíbeným Zapnout podpisy Hledání v tématu
První příspěvek v tématu
ritterca
Kecalka 128 příspěvků 22.03.18 11:22
Ebay - problém s refund, Paypal

Zdravím,
v lednu jsem si od jednoho prodejce objednala 3 věci (1 věc ale tři různé typy), zboží jsem nedostala, takže jsem kontaktovala prodávajícího. Ten se neozval, tudíž jsem se obrátila na ebay. Dodala jsem i, že jsem si objednala celkem 3 věci a ani jedna nedošla, jelikož jsem mohla případ otevřít pouze u jedné věci. Jak na obrázku můžete vidět, mám to v Purchase history nesmyslně rozdělené.

Dnes mi ebay napsalo, že mi tedy propatí 3.75 dolarů. Jenže to je cena jedné věci, takže ty zbylé dvě proplacené nemám. A co mám teď dělat, když případ znova otevřít nemůžu. Na koho se mám obrátit?

A ještě jsem navíc zjistila, že mi ten refund sice na Paypal přišel, ale na špatnou kartu. V lednu jsem platila kartou, kterou jsem ale už zrušila a zadala na Paypal novou. Takže teď nemám ani ty 3 dolary za jednu věc. Co mám dělat?

Reakce:
anbee
Povídálka 46 příspěvků 23.03.18 17:37

Obrátila bych se přímo na email ebay. Určitě mají nějakou zákaznickou linku. A tam vysvětlila svou situaci. Hlavně, že jste si neobjednala něco velmi drahého. Mně se to taky jednou stalo, ale nestihla jsem refund a to už bylo pár set :)

Váš příspěvek
Reklama

Poslední články

DIY: Karnevaly se blíží. Vyrobte dětem originální masku

Každý, kdo se v posledních letech zúčastnil dětského karnevalu, ví, že se to... číst dále >

3 nejčastější úrazy dětí a první pomoc: Víte, jak se zachovat?

Hlídáte je jako ostříž, ale stačí vteřinka nepozornosti a neštěstí je na... číst dále >

Články z Expres.cz

Rytmus zase provokuje na Instagramu. Myslí to vážně, nebo chce pozornost?

Od té doby, co je krásná moderátorka Jasmina Alagič (29) v požehnaném stavu,... číst dále >

Příběh lásky „Luďana a Ilony“: Dohodil Hofmann Jitce roli na usmířenou za nevěry?

V seriálu Most! hrají Martin Hofmann (40) a Jitka Čvančarová (40) bývalé... číst dále >

Články z Ona Dnes

Kvůli šikaně jsem začala boxovat, říká šampionka Martina Ptáčková

Než se světová šampionka v kickoboxu, Martina Ptáčková (21), naučila rány... číst dále >

Jak prožít spokojený rok 2019? Zlepšujte přítomnost, radí psycholog

Pokaždé, když rok končí a další začíná, všichni si přejeme, aby byl ten nový... číst dále >