Ebay - problém s refund, Paypal

Fotoalbum tématu (1) Sledovat e-mailem Přidat k oblíbeným Zapnout podpisy Hledání v tématu
První příspěvek v tématu
 
ritterca
Stálice 93 příspěvků 22.03.18 11:22
Ebay - problém s refund, Paypal

Zdravím,
v lednu jsem si od jednoho prodejce objednala 3 věci (1 věc ale tři různé typy), zboží jsem nedostala, takže jsem kontaktovala prodávajícího. Ten se neozval, tudíž jsem se obrátila na ebay. Dodala jsem i, že jsem si objednala celkem 3 věci a ani jedna nedošla, jelikož jsem mohla případ otevřít pouze u jedné věci. Jak na obrázku můžete vidět, mám to v Purchase history nesmyslně rozdělené.

Dnes mi ebay napsalo, že mi tedy propatí 3.75 dolarů. Jenže to je cena jedné věci, takže ty zbylé dvě proplacené nemám. A co mám teď dělat, když případ znova otevřít nemůžu. Na koho se mám obrátit?

A ještě jsem navíc zjistila, že mi ten refund sice na Paypal přišel, ale na špatnou kartu. V lednu jsem platila kartou, kterou jsem ale už zrušila a zadala na Paypal novou. Takže teď nemám ani ty 3 dolary za jednu věc. Co mám dělat?


Reklama

Reakce:
 
anbee
Povídálka 46 příspěvků 23.03.18 17:37

Obrátila bych se přímo na email ebay. Určitě mají nějakou zákaznickou linku. A tam vysvětlila svou situaci. Hlavně, že jste si neobjednala něco velmi drahého. Mně se to taky jednou stalo, ale nestihla jsem refund a to už bylo pár set :)

 Váš příspěvek

Reklama

Poslední články

Jak si sbalit tašku do porodnice a nezbláznit se

Jmenuju se Laura a čekám druhé dítě. A možná to znáte taky – to si takhle... číst dále >

Manuál na cesty: Co zabalit do lékárničky a kam s dětmi nejezdit

Blíží se léto a s ním čas dovolených. Většina z nás přemýšlí nad cestou k... číst dále >

Články z Expres.cz

Jak to jen dělal? Vědci popsali Jacksonův trik s popíráním gravitace

Vzpomínáte si na tanec Michaela Jacksona v klipu Smooth Criminal? Král popu v... číst dále >

Koukalová lže? „Pozvánku na galavečer dostala!“ brání se biatlonový svaz

V pondělí proběhl v pražském Fóru Karlín galavečer Biatlonista roku, místo... číst dále >

Články z Ona Dnes

Profesor Špičák: Čechy ničí vražedná kombinace obezity, alkoholu a kouření

Češi patří v chorobách trávícího ústrojí ke světové špičce. „Podílí se na tom... číst dále >

Slavné matky po čtyřicítce se varování odborníků nebojí

Ačkoli gynekologové ženy před mateřstvím ve starším věku spíše varují, matky... číst dále >


Reklama