Poradna dětského psychologa
PhDr. Václav Mertin
Ahoj holky. Dneska jsme dorazili do kempu - nebudu jmenovat.
Zaplatili jsme si chatku bez rezervace - proste jsme prijeli a objednali na miste…(3luzkovou), ubytovali se a šli se koupat - voda naprosto nevyhovující ke koupání - hnus!
Myslíte, že máme nárok na vrácení peněz, když jsme nespokojeni?
Nebo aspoň část s nějakým storno poplatkem?
Díky moc, hezký den
@Michaela295 píše:
Ahoj holky. Dneska jsme dorazili do kempu - nebudu jmenovat.Zaplatili jsme si chatku bez rezervace - proste jsme prijeli a objednali na miste…(3luzkovou), ubytovali se a šli se koupat - voda naprosto nevyhovující ke koupání - hnus!
Myslíte, že máme nárok na vrácení peněz, když jsme nespokojeni?
Díky moc, hezký den
Nebo aspoň část s nějakým storno poplatkem?
myslím, že ne…
@Michaela295 proč by vám měli vracet peníze? To že se tam nemůžete koupat a nezjistili jste si to předem je váš problém.
Škoda, že kemp nejmenuješ, třeba by ta zkušenost někomu přišla vhod. Podívej se, jestli má nějaké webovky, na které slibuje úžasné koupání - pak by možná šance byla. Jinak sotva - je to zkušenost i pro tebe, abys před placením kemp prověřila.
A proč jste tam jezdili?
Rezervaci jste tam neměli, tak jste měli jet jinam.
@Michaela295 píše:
Ahoj holky. Dneska jsme dorazili do kempu - nebudu jmenovat.Zaplatili jsme si chatku bez rezervace - proste jsme prijeli a objednali na miste…(3luzkovou), ubytovali se a šli se koupat - voda naprosto nevyhovující ke koupání - hnus!
Myslíte, že máme nárok na vrácení peněz, když jsme nespokojeni?
Díky moc, hezký den
Nebo aspoň část s nějakým storno poplatkem?
No tak já myslím, že ty břečky u nás jsou nevyhovující všechny, nemůžu to ani vidět, natož trávit dovolenou v kempu u brčálníku. Jinak ale myslím, že kvalita vody s kvalitou ubytování souviset nebude, že to zkrátka bude „vyšší moc“, kterou majitel kempu asi moc ovlivnit nemůže.
Kvalita ubytování nemá s kvalitou místní vody nic společného…pokud není v ubytovacím řádu, že majitel garantuje krásnou vodičku, tak nenaděláš nic
Určitě vám peníze nevrátí!! Pracovala jsem před mateřskou v kempu a posílali jsme lidi si kemp nejdřív pořádně prohlídnout, pokud jsme viděli nějaké pochybnosti, nebo měli moc otázek. Je lepší když to vidí předem než si zaplatí… Občas lidi přišli že prší atd. že chtějí odjet tak jsme jim všem říkali že je lepší si pobyt připlatit než pak odjíždet, protože by peníze nedostali zpátky.. a už vůbec ne kvuli vodě ke koupání!!..
Ještě mě napadlo.. zkuste se zeptat jestli je někde možnost koupání. Třeba je kemp v zátoce, která se zanesená, ale zbytek rybníku-jezera je čistější… škoda že nepíšeš kde jste..
Peníze nám nakonec vrátili úplně bez problému. Akorát jsme tam nechali storno poplatek 200,– kč.
Poté jsme tedy jeli ještě pořádný kus, ale stálo to za to - doporučujeme ATC Stříbrný rybník… ![]()