Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
Dobrý den, obracím se na Vás s dotazem jak to funguje když je někdo nekomerční prodejce. Musí přijmout reklamaci nebo když se prodává použité zboží tak nakupující nemůže uplatnovat reklaamci a jak se dál postupuje
Nebo je to jen na vzájemné domluvě? Budu ráda za jakoukoliv informaci, řešim to ted poprvé tak nevim kdo by byl v právu.
Prodávající má odpovědnost za vady 6 měsíců, tu vadu ale musí mít prodávaná věc ve chvíli prodeje.
Velice zobecněná odpvěď ![]()
§ 596 a následující obč. zákoníku
ale když to neni vada, když jde jen o to že se jí to nelíbí a očekávala něco jiného, asi úplně nové zboží ![]()
Kupovala použitou věc, musí počítat s běžným opotřebením, to není žádná vada.
Jedině by to bylo tak, že prodávající ujistil kupujícího, že věc má určité vlastnosti, zejména vlastnosti kupujícím vymíněné, anebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým, pak může kupující odstoupit od smlouvy.
Navíc chce paní poslat předem
. Prý až pak mě pošle peníze takže pak budu bez peněz a ještě bez oblečení ![]()
Taky se mi kdysi stalo, že se nelíbila prodávaná věc.
Nechala jsem si zboží zaslat zpět a poté vrátila peníze.