Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
Reklamace Eshop
- Fotoalbum (0)
- Sledovat e-mailem
- Přidat k oblíbeným
- Zapnout podpisy
- Hledání v tématu
Anonymní
Napsat příspěvek
Reakce:
Velikost písma:
17.9.18 10:04
Vyfoť díry na krabici a vysypaný prášek a pošli jim e-mail, fotky přilož. Myslím, že to nebudou chtít poslat zpátky, ale vrátí rovnou peníze. Uvidíš.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Janli
17.9.18 10:47
Nafotit, poslat emailem reklamaci. Možná budeš muset první výrobek vrátit, ale to je daň tomu, že objednáváš přes internet.
- Citovat
- Upravit
17.9.18 11:00
tak tak, vyfotit, poslat fotku s popisem situace na kontakt eshopu a počkat, jak se vyjádří. Pokud se nevyjádří, tak poslat během té „voutýdenní lhůty na vrácení bez udání důvodu“ a přidat k tomu ostrý dopis, že na emaily nereagují a že vzhledem k poškození zboží žádáš vrácení peněz i poštovného 
takhle nějak bych si to naplánovala já.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Další témata z kategorie
Reklamace faktury za telefon
- 20.02.20
- Anonymní
Ahoj, nevím jak co udělat, tak se obracím sem pro radu.
Objednala jsem si celkem dost drahou Hennu v prášku z Eshop.Dnes ráno mi přišel balík. Zabalený v krabici celkem pečlivě. Karbice je naprosto nepožkozená. Po otevření jsem zjistila, že půlka té henny je vysypaná v krabici.Na obalu jsou tři díry. Půlka obsahu je v koši a mě to docela štve. Zajímalo by mě jestli je nějká možnost s úspěchem s reklamací. Poradíte jak postupovat.Na jejich strankách píší, že mám poslat zboží zpět. To mám poslat téměř prázdný balík zpět a ještě platit poštovné? Poradíte někdo?