Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
Reklamace - nárok na dopravné
- Fotoalbum (0)
- Sledovat e-mailem
- Přidat k oblíbeným
- Zapnout podpisy
- Hledání v tématu
- Sledovat eMimino.cz
28.10.14 20:33
Reklamace - nárok na "dopravné"
Dnes mi říkala známá, že prý když se reklamuje něco ve vzdáleném městě, má reklamující nárok na „cestovné“, tzn. že obchod vyplatí určitou částku za projeté peníze.
Jí to tak prý vraceli v Ikei a když posílala na reklamaci něco poštou, poté ji vždy přišly i peníze za balík.
Je to tak u všech obchodů, máte s tím někdo zkušenosti?
Asi by mě to nenapadlo řešit do 10km, ale občas jedeme nakupovat do většího města, což je pro nás 60km tam, 60 domů, a v okamžiku reklamace projedeme 120km, kdy vezeme věc na reklamaci a poté 120km, kdy si pro ni jedeme.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Napsat příspěvek
Reakce:
Velikost písma:
29.10.14 06:45
Ja reklamovala tablet v globusu, penize my vyplatili. Musis ji dat velkej technicak z toho to spocitaj.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
29.10.14 11:09
Asi jak který obchod, ale ze zákona je to podle TP, je daná cena za km, ale pozor pokud reklamujete nějakou menší věc, kde by bylo levnější reklamovat poštou či nějakým dopravcem je nutno použít to, pokud chcete uplatnit nárok na dopravné. Mohlo by se Vám stát, že pojedete autem reklamovat např. tablet a prodejna či její reklamační pracovník Vám řekne, že Vám dopravné nemůže zaplatit - dle TP a ceny za km, protože doprava poštou by byla levnější. Ale jak píšu na začátku, záleží na obchodě. Někdo má interní řád a nehledí na to, jak to je dané zákonem.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Další témata z kategorie
Reklamace faktury za telefon
- 20.02.20
- Anonymní
