Breno poradna - podlahové krytiny
Jiří Novotný
Reklamace odstoupení od smlouvy.
- Fotoalbum (0)
- Sledovat e-mailem
- Přidat k oblíbeným
- Zapnout podpisy
- Hledání v tématu
27.1.21 17:31
Reklamace odstoupení od smlouvy.
Dobrý den,
měla bych dotaz. Koupili jsme sedačku. Po měsíci přišla první reklamace (praskly pružiny). Díl sedačky odvezli na reklamaci a týden na to, na dalším díle praskly další pružiny. Taky se začal jeden roh taky trhat. Požaduji vracení peněz, ale stále mi píšou, ze mi nabízejí výměnu za jiné zboží. Já nic jiného nechci a tu stejnou sedačku už vůbec ne. Už asi 5× mi píšou to samé, výměna zboží.
Mám nárok na vracení peněz?
Děkuji za odpovědi.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Napsat příspěvek
Reakce:
Velikost písma:
27.1.21 17:34
@Lennask píše:
Dobrý den,měla bych dotaz. Koupili jsme sedačku. Po měsíci přišla první reklamace (praskly pružiny). Díl sedačky odvezli na reklamaci a týden na to, na dalším díle praskly další pružiny. Taky se začal jeden roh taky trhat. Požaduji vracení peněz, ale stále mi píšou, ze mi nabízejí výměnu za jiné zboží. Já nic jiného nechci a tu stejnou sedačku už vůbec ne. Už asi 5× mi píšou to samé, výměna zboží.
Děkuji za odpovědi.
Mám nárok na vracení peněz?
Já myslím, že ne. To by musela být stejná závada 3× po sobě.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Janli
27.1.21 17:36
@vokishka píše:
Já myslím, že ne. To by musela být stejná závada 3× po sobě.
Tohle už neplatí.
- Citovat
- Upravit
27.1.21 17:41
@Janli píše:
Tohle už neplatí.
Fakt? Takže si můžu vybrat, co chci? Celé ty dva roky?
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
27.1.21 17:43
@Janli porad se to dodrzuje. Jedna z moznosti odstoupeni od smlouvy je ten, ze se stejna zavada vyskytla potreti.
Ale tady bych odstoupil od smlouvy, ze se vyskytlo vice ruznych vad najednou.
Kazdopadne zavolat ns dtest poradnu.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Janli
27.1.21 18:15
@Cenarius píše:
@Janli porad se to dodrzuje. Jedna z moznosti odstoupeni od smlouvy je ten, ze se stejna zavada vyskytla potreti.Ale tady bych odstoupil od smlouvy, ze se vyskytlo vice ruznych vad najednou.
Kazdopadne zavolat ns dtest poradnu.
Ale není to podmínka, tohle zmizelo se starým OZ, stačí, aby se na výrobku vyskytlo vícero vad a výrobek byl nějakou dobu v servisu.
- Citovat
- Upravit
Janli
27.1.21 18:15
@vokishka píše:
Fakt? Takže si můžu vybrat, co chci? Celé ty dva roky?
Ne, vybrat si můžeš prvního půl roku.
- Citovat
- Upravit
27.1.21 20:02
@Janli píše:
Ne, vybrat si můžeš prvního půl roku.
Prvniho pul roku musi prodejce dokazat, ze vyrobek je funkcni. Nemuze si nic vybirat. Pripadne zitra doplnim paragrafy.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Janli
27.1.21 20:23
@Cenarius píše:
Prvniho pul roku musi prodejce dokazat, ze vyrobek je funkcni. Nemuze si nic vybirat. Pripadne zitra doplnim paragrafy.
Beru to v případě jasně prokázané vady. Já jsem vloni donutila prodejce vrátit něco přes 100tisíc, protože se na výrobku projevila série závad a výrobek byl stále funkční. Nový OZ je v tomhle vcelku výhodný pro zákazníka.
- Citovat
- Upravit
Další témata z kategorie
Jakou podlahu se psy?
- 22.09.23
- Terezzkaa
Podlaha a děti
- 18.09.23
- Mandarinkaaaa
Podlahy do teplých klimatických podmínek
- 18.09.23
- Anonymní
Eko bydlení
- 31.08.23
- Juniper7
