Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
Z-box a Zásilkovna
- Fotoalbum (0)
- Sledovat e-mailem
- Přidat k oblíbeným
- Zapnout podpisy
- Hledání v tématu
16.6.23 16:08
Z-box, zasilkovna
Ahojte, Mám takový problém. Dnes mi přišel email s tím, že mám v z-boxu objednávku a mám ji zaplatit. Rozklikla jsem si tedy aplikaci…No a zásilka tam není…už se mi to stalo po 3. Volala jsme na uvedené číslo a nikdo mi to nebere… 
stalo se Vám to taky? Vůbec nevím jak to vyřešit, abych zjistila, že tam fakt je a jak jo zaplatit, když v aplikaci není díky
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Napsat příspěvek
Reakce:
Velikost písma:
16.6.23 16:12
@Anicka9819 píše:
Ahojte, Mám takový problém. Dnes mi přišel email s tím, že mám v z-boxu objednávku a mám ji zaplatit. Rozklikla jsem si tedy aplikaci…No a zásilka tam není…už se mi to stalo po 3. Volala jsme na uvedené číslo a nikdo mi to nebere…
Volala jsi přímo do call centra Zásilkovny? Vždy se napřed ozve robot a pokud to nepomůže, tak vyčkat na operátora. Jinak ne, nikdy de mi to nestalo, vše platím dopředu.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Vesnickaholka
16.6.23 16:23
No a byl u objednavky stejny mail nebo telefon, ktere pouzivas v aplikaci zasilkovna?
- Citovat
- Upravit
16.6.23 16:38
A nezadala jsi k objednávce špatně telefon? Bez toho se v apce neobjevi 
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
16.6.23 16:43
@Anicka9819 špatně zadané číslo? Tohle se mi stalo několikrát, když jsem ho špatně uvedla. Stačí zavolat na linku zasilkovny a nechat se spojit s operátorem
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
16.6.23 18:10
Informace o vyzvednutí a zaplacení chodí i e-mailem. Maximálně, že by jsi zadala zle telefonní číslo.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Stará známá
Další témata z kategorie
Reklamace faktury za telefon
- 20.02.20
- Anonymní
